大疆社区

标题: 精灵4的遥控器不能充电 [打印本页]

作者: fansc7b99b7f 时间: 2017-8-25
标题: 精灵4的遥控器不能充电
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"static/image/text.jpg","url":"","desc":" 大疆售后你好：我的精灵4的遥控器一开始是能充电的，前段时间发现只能充到第三个指示灯，这样的话还能飞哥2块电板，现在只能充电到第二个指示灯了，飞一块电板都不行，根本就不能充电了，咋办？"}]

作者: lws928208178 时间: 2017-8-25
我的也是这样啊

作者: 春媚 时间: 2017-8-25
楼主您好，您反馈的这一情况建议您确认一下是遥控器问题还是充电器问题，排查之后，建议您寄回检测一下。

作者: fansc7b99b7f 时间: 2017-8-26

春媚超级版主2017-8-25 19:30
楼主您好，您反馈的这一情况建议您确认一下是遥控器问题还是充电器问题，排查之后，建议您寄回检测一下。

春媚您好，充电器应该没有问题的，因为电池同时充电，一个小时就充满了，而遥控器充电到第二个灯就灭了，无法继续充电。另外，如果寄回去的维修的话，这个费用咋算？麻烦告知。谢谢

作者: 我要飞得更高更远更久 时间: 2017-8-26

fansc7b99b7f精灵42017-8-26 10:24
春媚您好，充电器应该没有问题的，因为电池同时充电，一个小时就充满了，而遥控器充电到第二个灯就灭了，无法继续充电。另外，如果寄回去的维修的话，这个费用咋算？麻烦告知。谢谢

如果是在保修内，应该是免费修好为止，过保可能就要收取费用。

作者: fansc7b99b7f 时间: 2017-8-27

我要飞得更高更远更久悟12017-8-26 16:09
如果是在保修内，应该是免费修好为止，过保可能就要收取费用。

保修期多长时间啊？去年8月13日买的。

作者: fansd5fce5b2 时间: 2017-8-27
我的精灵4遥控器也有过这样充不了电问题，返修了两次。大疆是不是应该对这样非小概率故障采取措施？

作者: 我要飞得更高更远更久 时间: 2017-8-27

fansc7b99b7f精灵42017-8-27 10:24
保修期多长时间啊？去年8月13日买的。

估计已经过保修期了，还是建议你送修检测排除问题较好~~~

作者: 春媚 时间: 2017-8-28
本帖最后由春媚于 2017-8-29 16:33 编辑

fansc7b99b7f精灵42017-8-26 10:24
春媚您好，充电器应该没有问题的，因为电池同时充电，一个小时就充满了，而遥控器充电到第二个灯就灭了，无法继续充电。另外，如果寄回去的维修的话，这个费用咋算？麻烦告知。谢谢

楼主您好，您可以登录官网登记自助寄修：http://www.dji.com/cn/service/repair 寄回检测结果出来后，我们会邮件通知您。

作者: lyxyyy 时间: 2017-8-28
我的也是前几天升级完毕后就和你一样了。

作者: fansc7b99b7f 时间: 2017-8-29

春媚超级版主2017-8-28 15:59
楼主您好，您可以登录官网登记自助寄修：http://www.dji.com/cn/service/repair 寄回检测结果出来后，我们会邮通知您。

好的，谢谢。

欢迎光临大疆社区 (https://bbs.dji.com/)