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标题: 升级错误 [打印本页]

作者: fans62bc1f8d 时间: 2017-9-3
标题: 升级错误
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作者: fans62bc1f8d 时间: 2017-9-3
请问为什么

作者: 石榴姐 时间: 2017-9-4
楼主您好，请问是否有OTG线连接飞行器呢？
建议您尝试切换网络试试，看看是否能正常更新？
如果还是不行，烦请您提供以下信息：
1、机型;
2、失败的App截图;
3、App升级logs, 路径如下:
Android：DJI/dji.go.v4/LOG/CACHE/up_data_all
iOS：DJI Go 4/Documents/Logs （拷贝所有upgrade开头的txt文件）

作者: fans62bc1f8d 时间: 2017-9-4

石榴姐超级版主2017-9-4 10:25
楼主您好，请问是否有OTG线连接飞行器呢？
建议您尝试切换网络试试，看看是否能正常更新？
如果还是不行，烦请您提供以下信息：
1、机型;
2、失败的App截图;
3、App升级logs, 路径如下:
Android：DJI/dji.go.v4/LOG/CACHE/up_data_all
iOS：DJI Go 4/Documents/Logs （拷贝所有upgrade开头的txt文件）

已经连接OTG线（由于之前弄丢了DJI官方OTG线，使用其他OTG线代替，且手机APP显示：已直连手机），切换网络尝试，还是不行，
机型是精灵四，截图如下：

作者: fans62bc1f8d 时间: 2017-9-4

石榴姐超级版主2017-9-4 10:25
楼主您好，请问是否有OTG线连接飞行器呢？
建议您尝试切换网络试试，看看是否能正常更新？
如果还是不行，烦请您提供以下信息：
1、机型;
2、失败的App截图;
3、App升级logs, 路径如下:
Android：DJI/dji.go.v4/LOG/CACHE/up_data_all
iOS：DJI Go 4/Documents/Logs （拷贝所有upgrade开头的txt文件）

石榴姐您好，问题已经解决，谢谢您的回复

作者: 石榴姐 时间: 2017-9-5

fans62bc1f8d精灵42017-9-4 23:15
石榴姐您好，问题已经解决，谢谢您的回复

楼主您好，请问您排查是哪里出现了问题呢？

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