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标题: 精灵三掉水里了,说没办法分析出具体原因,不赔能给个有信服力的说法么 [打印本页]

作者: 极光影视航拍-赵林    时间: 2017-9-19
标题: 精灵三掉水里了,说没办法分析出具体原因,不赔能给个有信服力的说法么
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"","url":"","desc":"我的一台精灵三SE才用了2个月,9.13号我朋友在河面航拍,低头看屏后再抬头飞机直接掉水里了,飞行记录显示电量,GPS,所有参数一切正常,在3米高,起飞点七八米突然啥都没有了,现在给我唯一的建议就是7折换机,一个月期限,不赔飞机就算了,一架小飞机我损失的起,但希望我所崇拜的大疆能有个合理的解释。我的飞机掉河里了,没有办法读取飞控数据难道责任就是我的么,一句没办法判断就了事了。"}]
作者: 极光影视航拍-赵林    时间: 2017-9-19

作者: 理明    时间: 2017-9-19
极光影视航拍-赵林悟pro2017-9-19 21:37
[图片]
我直接怀疑P3是不是有严重的质量缺陷,我的P3SE才4天就葬身滇池了。
作者: 极光影视航拍-赵林    时间: 2017-9-20
理明Mavic Pro2017-9-19 23:26
我直接怀疑P3是不是有严重的质量缺陷,我的P3SE才4天就葬身滇池了。
图传非常不好使,这个飞机基本没敢飞出200米
作者: 理明    时间: 2017-9-20
极光影视航拍-赵林悟pro2017-9-20 08:24
图传非常不好使,这个飞机基本没敢飞出200米
我的图传也不好,最远飞过500米,立马失联
作者: 石榴姐    时间: 2017-9-20
楼主您好,查看到您案例的数据分析结果为:
记录2017.9.13 09-11-15
1.GPS信号良好,飞机工作在GPS模式。
2.t=02-12 h=3m d=7.9m 记录突然断开。
   此时,飞机在悬停状态。

3.起飞点 32.1587465 119.5128718
   断开点 32.1587982 119.5128145
结合上述情况,APP记录突断无法判断后续发生的情况,结论无法确认。
您反馈的问题我已反馈给相关同事,后续我的同事会跟进,请保持您的通讯畅通。
作者: 会飞的浮云    时间: 2017-9-20
石榴姐超级版主2017-9-20 10:31
楼主您好,查看到您案例的数据分析结果为:
记录2017.9.13 09-11-15
1.GPS信号良好,飞机工作在GPS模式。
2.t=02-12 h=3m d=7.9m 记录突然断开。
   此时,飞机在悬停状态。
[图片]
3.起飞点 32.1587465 119.5128718
   断开点 32.1587982 119.5128145
结合上述情况,APP记录突断无法判断后续发生的情况,结论无法确认。
您反馈的问题我已反馈给相关同事,后续我的同事会跟进,请保持您的通讯畅通。
又是无法判断后续结果
之前有用户室内2米炸鸡坠落 你们也说数据损坏无法判断
大疆能不能再专业点呢
这么多你们的产品坠落或失联 你们是不是都觉得是用户在讹你们?用户是不是吃饱了撑着没事干啊


作者: 极光影视航拍-赵林    时间: 2017-9-20
石榴姐超级版主2017-9-20 10:31
楼主您好,查看到您案例的数据分析结果为:
记录2017.9.13 09-11-15
1.GPS信号良好,飞机工作在GPS模式。
2.t=02-12 h=3m d=7.9m 记录突然断开。
   此时,飞机在悬停状态。
[图片]
3.起飞点 32.1587465 119.5128718
   断开点 32.1587982 119.5128145
结合上述情况,APP记录突断无法判断后续发生的情况,结论无法确认。
您反馈的问题我已反馈给相关同事,后续我的同事会跟进,请保持您的通讯畅通。
在七八米远,3米高突然失联无法判定,我想问下这么近的距离是什么干扰源这么历害,还不如蓝牙距离远。难道有人搬堵墙在我面前,我前后也买了十多台大疆了,至少介绍了上百人买大疆的无人机,查查我的维修记录,我自己原因有跟你们废话过一句么。不赔飞机最起码给我一个合理的解释。
作者: 极光影视航拍-赵林    时间: 2017-9-20
会飞的浮云Mavic Pro2017-9-20 10:39
又是无法判断后续结果
之前有用户室内2米炸鸡坠落 你们也说数据损坏无法判断
大疆能不能再专业点呢
这么多你们的产品坠落或失联 你们是不是都觉得是用户在讹你们?用户是不是吃饱了撑着没事干啊
同感,最起码大疆你得解释一下这么近距离怎么会出现这种情况,我飞出百把米失联我也认了,就在跟前眼睁睁看着它掉水里
作者: aj18    时间: 2017-9-20
会飞的浮云Mavic Pro2017-9-20 10:39
又是无法判断后续结果
之前有用户室内2米炸鸡坠落 你们也说数据损坏无法判断
大疆能不能再专业点呢
这么多你们的产品坠落或失联 你们是不是都觉得是用户在讹你们?用户是不是吃饱了撑着没事干啊
強烈贊同!

DJI 真的以為我們這些人都是吃飽撐著沒事幹嗎?!還是已經是無人機界的龍頭,所以就自我感覺品質完美無缺了,千錯萬錯都是客戶的錯?!我們所求並不過分,只是一個合理的解釋而已...

來自台灣的倒楣人 敬上
作者: 大疆售后一塌糊涂    时间: 2017-9-21
知足吧,哥们,起码你这损失的起啊。我买个植保系列的机器,返厂3次,维修3次,每次发给我的都是坏机器,但是每次问题不同,该给的维修费我也一分钱没少给。可每次发给我的机器都是坏机器,各种问题,各种毛病,现在厂家还没给我一个答复呢。哎,最后一次检修,直接说是什么不稳定因素,但是也是查不出来!我也是服了,兄弟可以去我的帖子看看,顺便帮我顶一下帖子,让大疆售后知道,重视。不能老是实行这种霸王条款
作者: 石榴姐    时间: 2017-9-21
极光影视航拍-赵林悟pro2017-9-20 13:50
在七八米远,3米高突然失联无法判定,我想问下这么近的距离是什么干扰源这么历害,还不如蓝牙距离远。难道有人搬堵墙在我面前,我前后也买了十多台大疆了,至少介绍了上百人买大疆的无人机,查查我的维修记录,我自己原因有跟你们废话过一句么。不赔飞机最起码给我一个合理的解释。
楼主您好,正是因为APP记录突断所以无法分析后续情况。
案例查看到我的同事今天有联系您沟通过方案。
如果您有疑问您可以回复我进行沟通哦。

作者: 极光影视航拍-赵林    时间: 2017-9-22
石榴姐超级版主2017-9-21 16:26
楼主您好,正是因为APP记录突断所以无法分析后续情况。
案例查看到我的同事今天有联系您沟通过方案。
如果您有疑问您可以回复我进行沟通哦。
沟通方案还是一样,无法判定,我让给我一点专业点的安全飞行建议也不能给出。算了,一台SE也不值钱我也不想要买SE了,反正想航拍除了大疆也没有选择,你们说怎么办就怎么办,问我意见也都差不多是像征性的,那就没有必要打什么电话省的浪费大家时间。
作者: 华电    时间: 2017-9-22
哦豁。。。。怎么自己认了呢?????
责任都没有确定,就认了????
作者: 石榴姐    时间: 2017-9-22
极光影视航拍-赵林悟pro2017-9-22 00:02
沟通方案还是一样,无法判定,我让给我一点专业点的安全飞行建议也不能给出。算了,一台SE也不值钱我也不想要买SE了,反正想航拍除了大疆也没有选择,你们说怎么办就怎么办,问我意见也都差不多是像征性的,那就没有必要打什么电话省的浪费大家时间。
楼主您好,安全飞行视频教程合集,这个帖子您可以看看:http://bbs.dji.com/thread-41008-1-1.html
案例看到我的同事有跟您联系沟通处理方案。
如果您后续有什么疑问可以回复我进行沟通哦。
作者: 极光影视航拍-赵林    时间: 2017-9-22
华电精灵4 Pro2017-9-22 13:48
哦豁。。。。怎么自己认了呢?????
责任都没有确定,就认了????
那又能怎么样,大疆强势呢,我也没时间折腾了,现在也没什么兴趣天天飞了。到明年315把有问题的集中起来投诉。
作者: 极光影视航拍-赵林    时间: 2017-9-22
石榴姐超级版主2017-9-22 16:05
楼主您好,安全飞行视频教程合集,这个帖子您可以看看:http://bbs.dji.com/thread-41008-1-1.html
案例看到我的同事有跟您联系沟通处理方案。
如果您后续有什么疑问可以回复我进行沟通哦。
我自己装过很多飞机从没出过事故,飞上大疆后了两年半从来桨都没打过一次,安全意识还算很强吧,我好几架飞机都是在别人手里出的问题。这次虽然不是我飞的,但肯定断定不是操作问题引起坠水。




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