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标题: P3 4K，遥控按都没反应~~~ [打印本页]

作者: 古月 时间: 2017-9-24
标题: P3 4K，遥控按都没反应~~~
[{"nameindex":"_1_2","type":1,"imgsrc":"static/image/text.jpg","url":"","desc":"P3的遥控，8月20号左右飞过，到今天拿出来，居然开机没反应，电量显示也没有~~~什么问题？？没摔过~~~"}]

作者: 氢叁 时间: 2017-9-24
充电呢？

作者: 古月 时间: 2017-9-24

氢叁Mavic Pro2017-9-24 01:11
充电呢？

充电开关那里外壳发热~~~~狗东的东西，已经申请售后，但要付费，麻痹~~~~才飞个几个小时，不知道要收多少费用

作者: 氢叁 时间: 2017-9-24

古月精灵32017-9-24 12:21
充电开关那里外壳发热~~~~狗东的东西，已经申请售后，但要付费，麻痹~~~~才飞个几个小时，不知道要收多少费用

过保了？

作者: 古月 时间: 2017-9-24

氢叁Mavic Pro2017-9-24 14:25
过保了？

过了，NND，过保就坏，8月20才飞着

作者: 春媚 时间: 2017-9-24
楼主，您可以告知我您寄回案例号的中间6位数字，我帮您核实一下具体原因。

作者: 尘埃落定 时间: 2017-9-24

古月精灵32017-9-24 14:32
过了，NND，过保就坏，8月20才飞着

你看我的帖子，遇到和你差不多的问题，希望可以帮到你

作者: 古月 时间: 2017-9-24

尘埃落定精灵32017-9-24 22:06
你看我的帖子，遇到和你差不多的问题，希望可以帮到你

感谢你的回复，但是我的不是升级出现的问题，是无故出现的，我充电是没反应，但是遥控自己发热的，就是开关那里，一晚上都是发热，之前是没这现象的~~~已经退回狗东了，发到大疆售后站他研究研究，不会黑到没问题都要收费用吧~~~~会吗？会吗？会吗？

作者: 古月 时间: 2017-9-25

春媚超级版主2017-9-24 18:02
楼主，您可以告知我您寄回案例号的中间6位数字，我帮您核实一下具体原因。

中间6位数是在那里找到的？？狗东？

作者: 春媚 时间: 2017-9-26

古月精灵32017-9-25 20:07
中间6位数是在那里找到的？？狗东？

楼主，返厂寄回检测维修都有维修案例号的哦，您的案例号是多少呢？通过案例号，我才能帮您核实具体情况呢。

作者: 古月 时间: 2017-9-27

春媚超级版主2017-9-26 14:46
楼主，返厂寄回检测维修都有维修案例号的哦，您的案例号是多少呢？通过案例号，我才能帮您核实具体情况呢。

我只有狗东的服务单号~~其它没有

作者: 海绵总在喀什俯仰摄影 时间: 2017-9-27
遥控的电坏了，返厂吧

作者: 古月 时间: 2017-9-28

cfttz精灵4 Pro2017-9-27 10:31
遥控的电坏了，返厂吧

已经返了，不过没回复~~~~等用~~~本想自己拆了的~~~

作者: 春媚 时间: 2017-9-28

古月精灵32017-9-27 00:08
我只有狗东的服务单号~~其它没有

楼主，如若是这一情况，您可以联系一下我们“大疆服务”微信公众号或者在线技术支持，告知我们您的手机号，帮您查询一下案例号，并核实一下案例进展。

作者: 古月 时间: 2017-9-29

春媚超级版主2017-9-28 16:10
楼主，如若是这一情况，您可以联系一下我们“大疆服务”微信公众号或者在线技术支持，告知我们您的手机号，帮您查询一下案例号，并核实一下案例进展。

好的，我试试先~~~

作者: 古月 时间: 2017-9-29
本帖最后由春媚于 2017-9-29 14:25 编辑

春媚超级版主2017-9-28 16:10
楼主，如若是这一情况，您可以联系一下我们“大疆服务”微信公众号或者在线技术支持，告知我们您的手机号，帮您查询一下案例号，并核实一下案例进展。

CAS-1031253-******，查到了~~~这个东西，不知道你们收到件没~~~~

作者: 春媚 时间: 2017-9-29

古月精灵32017-9-29 08:02
CAS-1031253-******，查到了~~~这个东西，不知道你们收到件没~~~~

楼主您好，核实了您的案例，目前我们还没有收件哦，收到我我们会尽快为您处理。

作者: 古月 时间: 2017-9-29

春媚超级版主2017-9-29 14:29
楼主您好，核实了您的案例，目前我们还没有收件哦，收到我我们会尽快为您处理。

狗东也太慢了吧~~~~会不会是自动升级导致的问题????控没摔没进水~~~

作者: 春媚 时间: 2017-9-29

古月精灵32017-9-29 15:43
狗东也太慢了吧~~~~会不会是自动升级导致的问题????控没摔没进水~~~

您好，请问您是否有在APP里面操作遥控器升级呢？已经帮您反馈至相关同事了，我们这边也帮您催一下。

作者: 古月 时间: 2017-9-30

春媚超级版主2017-9-29 16:44
您好，请问您是否有在APP里面操作遥控器升级呢？已经帮您反馈至相关同事了，我们这边也帮您催一下。

正常我就没按过什么升级，就是8月20号左右飞过,然后9月24号拿出来就没反应了~~~~按一下电量不显示,我就纳闷就是再没电都不会不显示电量的,然后充了一下电,发现持续发热了~~~~然后控就寄过去你那了

作者: 春媚 时间: 2017-9-30

古月精灵32017-9-30 09:24
正常我就没按过什么升级，就是8月20号左右飞过,然后9月24号拿出来就没反应了~~~~按一下电量不显示,我就纳闷就是再没电都不会不显示电量的,然后充了一下电,发现持续发热了~~~~然后控就寄过去你那了

好呢，遥控器不会自动升级的哦，需要您根据升级提示手动点击升级呢，我把您反馈的这一情况备注到您的案例里面，我们会给您仔细检测的。

作者: 1456643407 时间: 2018-7-4

春媚超级版主2017-9-24 18:02
楼主，您可以告知我您寄回案例号的中间6位数字，我帮您核实一下具体原因。

您好我遇到了和这个一摸一样的问题，一摸一样，请问是怎么解决的？

作者: 1456643407 时间: 2018-7-4
楼主请问你的最后怎么解决的，我和你的情况一摸一眼，简直就是同一个场景。

作者: 1456643407 时间: 2018-7-4
我想问这么多这个型号的同样的问题都是一摸一样都是开不了机，这是不是机子本身的设计质量问题啊，网上那么多4k遥控器打不开的。同样的问题这么多疆哥心里应该知道为什么吧！希望解决～

作者: 古月 时间: 2018-7-5

1456643407Phantom 3 4K2018-7-4 21:25
我想问这么多这个型号的同样的问题都是一摸一样都是开不了机，这是不是机子本身的设计质量问题啊，网上那么多4k遥控器打不开的。同样的问题这么多疆哥心里应该知道为什么吧！希望解决～

算了啦,谁管呢

作者: 哒白猪 时间: 2018-7-5

古月Phantom 3 4K2018-7-5 09:27
算了啦,谁管呢

您好！！您的最后是怎么解决的！谢谢

作者: 古月 时间: 2018-7-6

哒白猪Phantom 3 4K2018-7-5 11:03
您好！！您的最后是怎么解决的！谢谢

自己拆开,将电池接头拨掉,然后再插上就OK了

作者: 春媚 时间: 2018-7-6

1456643407Phantom 3 4K2018-7-4 21:21
您好我遇到了和这个一摸一样的问题，一摸一样，请问是怎么解决的？

您好，这一情况建议您将遥控器寄回检测一下哦，您可以登录官网登记自助寄修：http://www.dji.com/cn/service/repair
关于自助寄修流程介绍可以查看如下的贴子：http://bbs.dji.com/thread-95860-1-1.html

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