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标题: 维修时间长达20天，怕是国庆到不了了！ [打印本页]

作者: 春日部防卫队小鑫 时间: 2017-9-28
标题: 维修时间长达20天，怕是国庆到不了了！
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"static/image/text.jpg","url":"","desc":"首先感谢下大疆还是比较公正的分析了我的案例，但是现在的问题在于，后期的维修时间实在太长，可以看到，我于9.9从宁波寄出，9.13大疆这边受理，到现在9.28日还处于品检中。之前问过客服，客服说整个流程大概10天，但是我现在估计远远会超过10天，预计国庆后才能到手。对于刚买3个月机子的人来说，由于大疆自身可能的问题导致我飞机炸鸡，我花费了将近1个月的时间在返厂维修，很难受。\r\n案例号：CAS-993730-K1S1J9 \r\n"},{"nameindex":"_2_357731","type":2,"imgsrc":"201709/28/181203t7te6g930634xt4j.png","multi_size":{"small":"201709/28/181203t7te6g930634xt4j.png@!550","large":"201709/28/181203t7te6g930634xt4j.png@!1920","extra_large":"201709/28/181203t7te6g930634xt4j.png@!2560","wide_450_360":"201709/28/181203t7te6g930634xt4j.png@!450x360","medium":"201709/28/181203t7te6g930634xt4j.png@!1200","square_360_360":"201709/28/181203t7te6g930634xt4j.png@!360x360","standard_640_360":"201709/28/181203t7te6g930634xt4j.png@!640x360"},"url":"201709/28/181203t7te6g930634xt4j.png","desc":""}]

作者: 春媚 时间: 2017-9-28
楼主您好，让您久等了，春媚已经在您的案例里面进行备注，已经给您加急处理了。

作者: 大七胖山猫 时间: 2017-9-28
我的也一样，为了这次国庆节出行，上周四给我的精灵3A做升级和检查装备。我的遥控器做完升级后不能开机....打大疆400电话告知，软件问题需要返厂。因为是软件问题，不是我认为损坏....如果真是人为损坏我也认了.....我打10几个电话恳求大疆，还有微信沟通！给我加急~因为十一有很多素材要拍~到现在还在检修.....我都无奈了！一个个接电话态度极好，就是不办事.....对大疆的服务我真是无奈！

作者: 春日部防卫队小鑫 时间: 2017-9-28

大七胖山猫精灵32017-9-28 20:34
我的也一样，为了这次国庆节出行，上周四给我的精灵3A做升级和检查装备。我的遥控器做完升级后不能开机....打大疆400电话告知，软件问题需要返厂。因为是软件问题，不是我认为损坏....如果真是人为损坏我也认了.....我打10几个电话恳求大疆，还有微信沟通！给我加急~因为十一有很多素材要拍~到现在还在检修.....我都无奈了！一个个接电话态度极好，就是不办事.....对大疆的服务我真是无奈！

今晚接到电话，对方服务态度太好，很无奈，这种人情绑架、很难受

作者: 大七胖山猫 时间: 2017-9-28
本帖最后由大七胖山猫于 2019-9-24 08:01 编辑

春日部防卫队小鑫Mavic Pro2017-9-28 22:06
今晚接到电话，对方服务态度太好，很无奈，这种人情绑架、很难受

问题解决，很好

作者: 炸炸 时间: 2017-9-28

春日部防卫队小鑫Mavic Pro2017-9-28 22:06
今晚接到电话，对方服务态度太好，很无奈，这种人情绑架、很难受

已经发货了

。。

作者: 松鼠只在三清山四位悬停 时间: 2017-9-29
我的也小半个月了、基本每天问每天都是说在品检、关键我只是寄回检测绑定换新就这么简单、可是我也搞不懂大疆为什么可以这么慢一拖再拖、我也弄不懂为什么了！失望透顶、对大疆的信任感已经很低了！

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