大疆社区

标题: 御失联第六天，民族品牌我很自豪 [打印本页]

作者: Dvince04 时间: 2017-10-3
标题: 御失联第六天，民族品牌我很自豪
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"static/image/text.jpg","url":"","desc":"现在大疆销售重心在国外，国内就不是市场了吗。产品问题，售后一直推脱责任，真的让人心寒。这边已经联系消协和媒体，最后还不予受理，就直接寄律师信。( 然后说提一句，大疆论坛真的水军多，不知道在哪请的）"}]

作者: Dvince04 时间: 2017-10-3
https://bbs.dji.com/forum.php?mo ... mp;from=djigo_share

作者: 夏清 时间: 2017-10-3
楼主，您好，关于您的案例我们已经在原帖给您做了说明，您的案例是由于夜晚光线不满足避障条件导致炸机。烦请您在原帖：https://bbs.dji.com/thread-152868-1-1.html查看。如有疑问，请在原帖更新，不要重复发帖。感谢您的支持！

作者: Dvince04 时间: 2017-10-3

夏清超级版主2017-10-3 10:15
楼主，您好，关于您的案例我们已经在原帖给您做了说明，您的案例是由于夜晚光线不满足避障条件导致炸机。烦请您在原帖：https://bbs.dji.com/thread-152868-1-1.html查看。如有疑问，请在原帖更新，不要重复发帖。感谢您的支持！

我看论坛里面，自动返航失效，绝对不是单独案例。如果这是问题机型，你们大疆就是这么解决问题的吗

作者: Dvince04 时间: 2017-10-3

这是你们自己给我发的技术分析图。图的右下角中英文都显示没有返航是什么原因？

作者: 夏清 时间: 2017-10-3

Dvince04Mavic Pro2017-10-3 11:56
[图片]这是你们自己给我发的技术分析图。图的右下角中英文都显示没有返航是什么原因？

这是因为您的app记录后期中断了，因此没有返航记录。

作者: Ade 时间: 2017-10-3
我的问题是这样楼主！
从作为大疆产品的一名忠实粉丝开始就很喜欢大疆的产品，但是现在的售后政策不敢恭维。大疆的售后让我很失望，大家说怎么办？给个中肯的说法，道理说通了，那就不是钱的问题，是一口气。明摆着要坑你钱，是谁也受不了！店大欺客
你们的产品问题，就算是过保了也应该负起修理的责任吧！况且这个保修问题合不合消费者三包法现在也是你们自己定，半年内云台出现的问题都是一样，都是用用一段时间就偏色严重，难道就没有其他飞友的出现这个问题？不是产品问题还是什么问题，作为一个负责任的大公司，承认出现的问题这是一个好事，你们就一直拿过保了过保了说事情，你们说得过去吗？除了会说过保，要客户付费保修你们还会说什么？能不能拿点实际的说法给我？
如果你们承认是产品问题，
你们应该有责任给客户修理，不论是否在保修期内！你看看5月份你们换一个给我，其实我8月份拍照时候都有这个问题了，只是没有那么明显。
作为一家有信誉的企业，这样的处理方式对吗？请问版主，你们凭心而论，如果换做是你，你应该也挺难受吧，8000块买的东西况且也不是天天去用，现在又坏了。
开汽车如果发生产品问题，不论是否过保，
车厂也作全面回收或替客户更换零件，
这才是一家有承担的公司，
大疆今次令我非常失望，
公开问题好让多点人知道DJI的产品如果生产出问题，
也得自己承担修理费用！

作者: 鑫鑫 时间: 2017-10-4
大疆是裁判，怎么样你都是输

作者: Dvince04 时间: 2017-10-4

AdeMavic Pro2017-10-3 23:52
我的问题是这样楼主！
从作为大疆产品的一名忠实粉丝开始就很喜欢大疆的产品，但是现在的售后政策不敢恭维。大疆的售后让我很失望，大家说怎么办？给个中肯的说法，道理说通了，那就不是钱的问题，是一口气。明摆着要坑你钱，是谁也受不了！店大欺客
你们的产品问题，就算是过保了也应该负起修理的责任吧！况且这个保修问题合不合消费者三包法现在也是你们自己定，半年内云台出现的问题都是一样，都是用用一段时间就偏色严重，难道就没有其他飞友的出现这个问题？不是产品问题还是什么问题，作为一个负责任的大公司，承认出现的问题这是一个好事，你们就一直拿过保了过保了说事情，你们说得过去吗？除了会说过保，要客户付费保修你们还会说什么？能不能拿点实际的说法给我？
如果你们承认是产品问题，
你们应该有责任给客户修理，不论是否在保修期内！你看看5月份你们换一个给我，其实我8月份拍照时候都有这个问题了，只是没有那么明显。
作为一家有信誉的企业，这样的处理方式对吗？请问版主，你们凭心而论，如果换做是你，你应该也挺难受吧，8000块买的东西况且也不是天天去用，现在又坏了。
开汽车如果发生产品问题，不论是否过保，
车厂也作全面回收或替客户更换零件，
这才是一家有承担的公司，
大疆今次令我非常失望，
公开问题好让多点人知道DJI的产品如果生产出问题，
也得自己承担修理费用！

是的，大疆这大一家公司，就因为一家独大。售后服务一点责任感都没有，飞机一旦出事，不管厂品问题还是什么，就是飞手责任。这也不是单独案例了，网上一搜一大堆。大疆对中国客户这样，不知道对国外售后怎么样，反正让人很失望。

作者: Ade 时间: 2017-10-4

Dvince04Mavic Pro2017-10-4 10:06
是的，大疆这大一家公司，就因为一家独大。售后服务一点责任感都没有，飞机一旦出事，不管厂品问题还是什么，就是飞手责任。这也不是单独案例了，网上一搜一大堆。大疆对中国客户这样，不知道对国外售后怎么样，反正让人很失望。

终究有一天会倒闭，这样对待消费者

作者: 厦大第一飞手 时间: 2017-10-6

Dvince04Mavic Pro2017-10-4 10:06
是的，大疆这大一家公司，就因为一家独大。售后服务一点责任感都没有，飞机一旦出事，不管厂品问题还是什么，就是飞手责任。这也不是单独案例了，网上一搜一大堆。大疆对中国客户这样，不知道对国外售后怎么样，反正让人很失望。

这个倒是真的我也挺服的我的Spark手势控制后失控了伤到人了大疆也分析完数据了然后就告诉我是操作不当导致的事故跟我说 Spark姿态模式会漂移不会定位我TM真的很想笑你TM Spark下面的视觉定位模块是留着吃屎的啊人家小黑侠什么光流都能定住就你的不行？你唯一一款可以室内使用的飞机你告诉我不能在室内用？？？我又问售后视觉定位模块有什么有结果跟我bb什么条件不足什么虽然光线充足但是地上纹理不够我TM真的笑死了我飞之前我还得先给你看看地上有没有纹理？或者你告诉我什么叫有纹理了么？？？ BB到最后反正就是跟他们没关系是你自己玩炸的真是呵呵了反正现在宁愿承认自己的东西垃圾都不愿意承担责任我都没好意思说也可能真的是手势识别和光流定位做那么烂真是表现出来的效果还TM不如我自己做的

作者: 听说灰机会飞 时间: 2017-10-6

厦大第一飞手精灵32017-10-6 02:41
这个倒是真的我也挺服的我的Spark手势控制后失控了伤到人了大疆也分析完数据了然后就告诉我是操作不当导致的事故跟我说 Spark姿态模式会漂移不会定位我TM真的很想笑你TM Spark下面的视觉定位模块是留着吃屎的啊人家小黑侠什么光流都能定住就你的不行？你唯一一款可以室内使用的飞机你告诉我不能在室内用？？？我又问售后视觉定位模块有什么有结果跟我bb什么条件不足什么虽然光线充足但是地上纹理不够我TM真的笑死了我飞之前我还得先给你看看地上有没有纹理？或者你告诉我什么叫有纹理了么？？？ BB到最后反正就是跟他们没关系是你自己玩炸的真是呵呵了反正现在宁愿承认自己的东西垃圾都不愿意承担责任我都没好意思说也可能真的是手势识别和光流定位做那么烂真是表现出来的效果还TM不如我自己做的

没看说明书把

作者: 厦大第一飞手 时间: 2017-10-7

听说灰机会飞精灵42017-10-6 14:00
没看说明书把

这个不是看没看说明书的问题吧
说明书上的条件除了纹理那一个  没办法判定到底有没有符合  剩下的都满足  而且同一个地方 M100用大疆的Guidance和小黑侠都能定位
再就是假如姿态模式确定会漂移
大疆也没有说过Spark飞的时候一定要连手机或者连遥控器
手势控制下突然丢星进入姿态然后漂移  没连手机没连遥控  根本没有控回来的机会  那伤了人炸了机算谁的
而且大疆也没有说过  Sprk  不能室内飞

欢迎光临大疆社区 (https://bbs.dji.com/)