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标题: 1S带屏遥控器怎么进水？ [打印本页]

作者: dai 时间: 2017-10-3
标题: 1S带屏遥控器怎么进水？
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"","url":"","desc":"昨天收到大疆公司给的定损告知遥控器进水，事实我的遥控器就没有和水接触，唯一可能发生的就是作业时的汗水，但是问题来了汗水从哪里进去的，这应该是大疆公司设计缺陷，难道要消费者买单吗？不知各位植保飞友怎么看待这个问题，是否有类似这样问题在发生。"}]

作者: 冬瑞 时间: 2017-10-3
楼主，您好，您的案例号是多少呢？烦请提供案例号给我，我帮您看看您的具体情况。

作者: dai 时间: 2017-10-3
1055866 我的遥控器根本没有碰到水，也可能只有我们的辛勤汗水，但是汗水是怎么进去的？从哪里进去？本来就是服务农业，不可能在课堂间和家里室内操作吧！如果真是汗水那就是公司产品设计问题，那更加不应该要消费者买单了。既然是户外作业就会有汗水。

作者: dai 时间: 2017-10-3
希望所有参与植保作业的朋友，和正要参加植保作业的朋友一起来帮帮大疆农业提建议，谈想法，没有到客户和消费者手上的产品怎么改善，已经在消费者手上的产品公司怎么补救措施。大家一起来谈谈您的宝贵意见吧！您的合理建议将大大提升大疆产品的实用性。

作者: 顺水行舟 时间: 2017-10-4
看看我的帖子早就提这个问题了大疆 1 死不承认产品质量问题 2 直接说我们的产品不防水

作者: 冬瑞 时间: 2017-10-4

dai2017-10-3 22:07
1055866 我的遥控器根本没有碰到水，也可能只有我们的辛勤汗水，但是汗水是怎么进去的？从哪里进去？本来就是服务农业，不可能在课堂间和家里室内操作吧！如果真是汗水那就是公司产品设计问题，那更加不应该要消费者买单了。既然是户外作业就会有汗水。

楼主，您好，您的案例定损结果如下：
遥控器：无法开机，遥控有进水，HDMI 和主板进水腐蚀，已无维修价值，建议更换遥控器。

楼主很抱歉我们无法确认具体是什么水分材质，我们收到您的产品后定损是发现遥控有进水现象，您可以查看定损图。您的案例今天（4号）已有同事联系您哦。

作者: dai 时间: 2017-10-4

冬瑞超级版主2017-10-4 18:51
楼主，您好，您的案例定损结果如下：
遥控器：无法开机，遥控有进水，HDMI 和主板进水腐蚀，已无维修价值，建议更换遥控器。
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楼主很抱歉我们无法确认具体是什么水分材质，我们收到您的产品后定损是发现遥控有进水现象，您可以查看定损图。您的案例今天（4号）已有同事联系您哦。

首先你们沟通的人为原因导致设备故障，针对人为原因个人见解：就是我们明知道设备不能和水接触，我们还明知故犯将设备和水或者其他液体接触。其次贵公司人员液体是从哪个部位进入到设备（遥控器）内的，是否存在产品设计缺陷，此产品是属于户外作业，可能与汗液接触，怎么避免汗液和其他液体进入设备。

作者: dai 时间: 2017-10-4

冬瑞超级版主2017-10-4 18:51
楼主，您好，您的案例定损结果如下：
遥控器：无法开机，遥控有进水，HDMI 和主板进水腐蚀，已无维修价值，建议更换遥控器。
[图片][图片][图片]
楼主很抱歉我们无法确认具体是什么水分材质，我们收到您的产品后定损是发现遥控有进水现象，您可以查看定损图。您的案例今天（4号）已有同事联系您哦。

任何液体流过都会有痕迹，从哪里来？

作者: 老肥皂 时间: 2017-10-5
可能是你无意的时候弄进去水，没注意到，谁都不会故意去弄进水

作者: dai 时间: 2017-10-5

老肥皂2017-10-5 19:09
可能是你无意的时候弄进去水，没注意到，谁都不会故意去弄进水

确定没有碰到水，唯一可以解释的就是我们作业过程中流出的汗水，但是汗水从哪里进入到遥控器的？

作者: dai 时间: 2017-10-7

作者: 第一次上官网，请多指教 时间: 2017-10-8
就算你说的你的汗能像水那样进入遥控器也是醉了，那我飞P4P3也一样啊，你还是买个遥控器护套吧，免得下次又进水。不管是汗还是水，既然整进去了，我们就认吧，遥控器本来就不防水

作者: 第一次上官网，请多指教 时间: 2017-10-8
不过MG的产品，比起某飞的产品还是有提升空间的，反正整体下来，你只要产品稍有不给力，售后服务就很辛苦，国庆还在服务，做产品的不知都跑去哪里潇洒了，向售后同仁致敬。

作者: dai 时间: 2017-10-8

第一次上官网，请多指教悟12017-10-8 09:43
就算你说的你的汗能像水那样进入遥控器也是醉了，那我飞P4P3也一样啊，你还是买个遥控器护套吧，免得下次又进水。不管是汗还是水，既然整进去了，我们就认吧，遥控器本来就不防水

不知道从哪里进去的我们怎么做预防，

作者: 第一次上官网，请多指教 时间: 2017-10-8

dai2017-10-8 14:30
不知道从哪里进去的我们怎么做预防，

怎么会不知道呢，遥控器缝隙多了去了，开关键，返航键，波轮之类的，大把空隙，你要是不信，可以把遥控器丢进玻璃杯，看看那些缝隙在冒泡，大把地方冒泡，因为这个产品设计时参考的是消费机的防护设计，根本没从工业级去设计，所以不防水。

作者: dai 时间: 2017-10-10

第一次上官网，请多指教悟12017-10-8 15:49
怎么会不知道呢，遥控器缝隙多了去了，开关键，返航键，波轮之类的，大把空隙，你要是不信，可以把遥控器丢进玻璃杯，看看那些缝隙在冒泡，大把地方冒泡，因为这个产品设计时参考的是消费机的防护设计，根本没从工业级去设计，所以不防水。

既然是农业植保无人机就是要按照工业机标准设计。

作者: 顺水行舟 时间: 2017-10-12

dai2017-10-10 21:28
既然是农业植保无人机就是要按照工业机标准设计。

是从电源开关和模式选择那里进去的另外喷洒开关那里也能进去反正里面根本没做过防水没有任何的措施

作者: 顺水行舟 时间: 2017-10-12

dai2017-10-10 21:28
既然是农业植保无人机就是要按照工业机标准设计。

网上可以投诉啊我也来投诉一下

作者: dai 时间: 2017-10-25

顺水行舟2017-10-12 17:19
网上可以投诉啊我也来投诉一下

希望有类似情况的一起来，为了可以更好改善大疆产品品质。顶起！

作者: dai 时间: 2017-10-25
从事农业植保的朋友这么多，希望有类似情况问题的朋友一起来发声，不要沉默，要维护我们自己的权益，花大价钱买来的农业植保机，不是因为我们作业炸鸡，而是因为莫名其妙的遥控设备“进水”导致我们成为小白鼠。如果不发声，就永远没有人知道去改善问题，后续会有更多的植保朋友遭殃。

作者: dai 时间: 2017-10-25
深圳消费协会和大疆公司沟通

作者: dai 时间: 2017-10-31

第一次上官网，请多指教悟12017-10-8 15:49
怎么会不知道呢，遥控器缝隙多了去了，开关键，返航键，波轮之类的，大把空隙，你要是不信，可以把遥控器丢进玻璃杯，看看那些缝隙在冒泡，大把地方冒泡，因为这个产品设计时参考的是消费机的防护设计，根本没从工业级去设计，所以不防水。

但是宣传是说工业级设计啊

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