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标题: 非常抱歉，我不会再给售后添麻烦了，我也不会再返厂了 [打印本页]

作者: chfly179 时间: 2017-10-5
标题: 非常抱歉，我不会再给售后添麻烦了，我也不会再返厂了
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"static/image/text.jpg","url":"","desc":"从2017年7月底激活了这台3a，在手里飞行了没有几次，回娘家的次数倒是4次，含一个电池的电芯损坏。\r\n第一次，镜头右侧模糊，由于激活不足半月，大疆给我换新，点赞。\r\n第二次，换新的机子镜头中心模糊，图传风扇啸叫，返回换了镜头，换了风扇。\r\n第三次，电池刚刚5个循环，提示电芯损坏，给我换了新电池。\r\n第四次，往左侧飞行时，云台抖动，导致果冻，镜头中心依然模糊，更换了所有云台电机，并更换了镜头\r\n今天刚收到飞机，所以先飞测。\r\n然而在此横向飞行做左刷锅动作，结果如下：\r\n[url]https://www.skypixel.com/videos/261a36b4-7d59-4882-8118-6b069778a7b2[/url]\r\n回来拿在手里往右一倾斜云台就像是在室外冻了三天三夜的人一样哆嗦然而，我返厂的原因是什么？就是因为有这个问题，修回来，还是这个问题，那么只能说大疆的品控只能是这种水准了，所以也没必要载第5次返厂了。\r\n而今天发的这个帖子，并不是吐槽大疆的售后多么烂，实际上大疆的售后，特别是客服，非常的棒，有什么问题就解决什么问题，但是具体维修品控，不知道属于哪个部门，如此的维修水平，真是不足以称之为专业，镜头模糊问题，明显就是传感器与镜头距离问题，或者是模板本身就不严禁，或者调试不严谨，总之这个问题我自己解决了，简简单单的解决了。\r\n是的，精灵3a已经停产了，停产停的好，以后再也不受这种折腾了，此飞机能凑合着用就凑合着用，不能用就扔家里当玩具吧，指望他出作品看是难了。\r\n感谢客服多次的支持！辛苦了！"}]

作者: m1a3gz 时间: 2017-10-5
我怀疑大疆把优等零件装在出口的机器上，次等零件装在内销的机器上

作者: m1a3gz 时间: 2017-10-5
我的3s买回来就是镜头左边模糊，机器便宜，我也懒得换了

作者: chfly179 时间: 2017-10-5

m1a3gz精灵32017-10-5 15:32
我的3s买回来就是镜头左边模糊，机器便宜，我也懒得换了

现在这云台稍微一旋转就开始抖动，修了还不如原来不修······

作者: 冬瑞 时间: 2017-10-5
楼主，您好，很抱歉给您带来的不愉快及造成的困扰，您的案例冬瑞已反馈给相关同事了，我们会尽快联系您跟进处理，烦请保持电话畅通。

作者: 冬瑞 时间: 2017-10-5

m1a3gz精灵32017-10-5 15:32
我的3s买回来就是镜头左边模糊，机器便宜，我也懒得换了

您好，冬瑞在您的原帖中回复您了，建议您上传抖动的视频我们看看，另外同步飞行记录联系我们帮您分析看看您反馈的100米自动返航的问题，原帖在这里http://bbs.dji.com/thread-153611-1-1.html

作者: fans5ea56156 时间: 2017-10-5

m1a3gz精灵32017-10-5 15:25
我怀疑大疆把优等零件装在出口的机器上，次等零件装在内销的机器上

有道理，在国外他赔不起，国内可忽悠。大疆把你的Q/DJI001-2015拿出来，否则退货，别不识相。

作者: hive 时间: 2017-10-5

m1a3gz精灵32017-10-5 15:25
我怀疑大疆把优等零件装在出口的机器上，次等零件装在内销的机器上

大疆不会这样坑国民吧？

作者: hive 时间: 2017-10-5
4pro也存在自转拍摄时画面抖动。不知道是电机不稳，还是云台不稳。

作者: 厦大第一飞手 时间: 2017-10-6

m1a3gz精灵32017-10-5 15:25
我怀疑大疆把优等零件装在出口的机器上，次等零件装在内销的机器上

我现在都也有这个感觉那天他们说手上的M100和精灵3A都两年了准备换新的我当时就呵呵的说换了新的说不定还不如原来的呢我自己就能感觉出来那个两年前的精灵3A 比我今年四月份买那个虽然用了两年了但是各方面用起来感觉都比新的好无论是画质还是操控反正这些东西吧都不好说只能说我们拿到手的东西的质量真的是越来越差了

作者: chfly179 时间: 2017-10-6

冬瑞超级版主2017-10-5 17:32
楼主，您好，很抱歉给您带来的不愉快及造成的困扰，您的案例冬瑞已反馈给相关同事了，我们会尽快联系您跟进处理，烦请保持电话畅通。

谢谢美女版主致电关心，也非常抱歉给你们添了不少麻烦，再次寄回反而我不好意思了，我都替邮费心疼了，或许我是个挑剔的人，或许我人品太差，无论什么原因，我希望这是最后一次寄回去了， CAS-1068544-F4L3H8 这是新的案例号，修了这么多次，有点累了，你们的工作量也很大，所以别给我再修了，自打激活，没有正儿八经的飞过，全是测试飞行的，要么换新，要么飞机就留在你们那里做个纪念吧。谢谢各位客服的关注。

作者: chfly179 时间: 2017-10-6
本帖最后由 chfly179 于 2017-10-6 10:57 编辑

冬瑞超级版主2017-10-5 17:32
楼主，您好，很抱歉给您带来的不愉快及造成的困扰，您的案例冬瑞已反馈给相关同事了，我们会尽快联系您跟进处理，烦请保持电话畅通。

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作者: chfly179 时间: 2017-10-6
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作者: 冬瑞 时间: 2017-10-6

chfly179精灵32017-10-6 10:48
谢谢美女版主致电关心，也非常抱歉给你们添了不少麻烦，再次寄回反而我不好意思了，我都替邮费心疼了，或许我是个挑剔的人，或许我人品太差，无论什么原因，我希望这是最后一次寄回去了， CAS-1068544-F4L3H8 这是新的案例号，修了这么多次，有点累了，你们的工作量也很大，所以别给我再修了，自打激活，没有正儿八经的飞过，全是测试飞行的，要么换新，要么飞机就留在你们那里做个纪念吧。谢谢各位客服的关注。

抱歉给您带来的困扰，冬瑞已经在您最新的案例中备注了新的问题，我们会重点跟进的。

作者: Rexitta 时间: 2017-10-9
还是小心飞吧，再也不敢跟售后打交道了。

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