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标题: 所有电池都变成无效电池了 [打印本页]

作者: 寡人可是皇上    时间: 2017-10-7
标题: 所有电池都变成无效电池了
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作者: 氢叁    时间: 2017-10-7
在电池界面截图一下
作者: 夏清    时间: 2017-10-7
楼主,请问您电池是在哪里购买的呢?是不是通过官方渠道购买?
电池的保修期是6个月且循环次数在200以内,如果还在保内,您可以寄回我们帮您检测处理
作者: fansf33bda96    时间: 2017-10-9
夏清超级版主2017-10-7 14:53
楼主,请问您电池是在哪里购买的呢?是不是通过官方渠道购买?
电池的保修期是6个月且循环次数在200以内,如果还在保内,您可以寄回我们帮您检测处理
我的3块电池均只能充到百分之三十!怎么办?
作者: 夏清    时间: 2017-10-9
fansf33bda962017-10-9 18:41
我的3块电池均只能充到百分之三十!怎么办?
您好,您将电池放入飞行器开机有什么提示吗?
作者: fansf33bda96    时间: 2017-10-13
夏清超级版主2017-10-9 19:51
您好,您将电池放入飞行器开机有什么提示吗?
在保内,已经返厂,但维修结果说无问题,等寄给我后再试一试!
作者: 夏清    时间: 2017-10-16
fansf33bda962017-10-13 10:59
在保内,已经返厂,但维修结果说无问题,等寄给我后再试一试!
您好,您的电池有没有收到呢?您使用情况怎么样?
作者: fansf33bda96    时间: 2017-10-19
夏清超级版主2017-10-16 19:51
您好,您的电池有没有收到呢?您使用情况怎么样?

作者: fansf33bda96    时间: 2017-10-19
这售后维修速度和效率,也是没谁了!
作者: 夏清    时间: 2017-10-20
fansf33bda962017-10-19 22:30
这售后维修速度和效率,也是没谁了!
您好,请问您案例号是多少呢?我帮您看看
作者: fansf33bda96    时间: 2017-10-20
夏清超级版主2017-10-20 18:56
您好,请问您案例号是多少呢?我帮您看看
https://repair.dji.com/cn/Support/RepairTrace?searchkey=D1198FE3A1B02A1C3ED68358B14B313C5313854D3EC35F0AD6E8C4F52D17620803564EC974F16F9E
作者: fansf33bda96    时间: 2017-10-20
夏清超级版主2017-10-20 18:56
您好,请问您案例号是多少呢?我帮您看看

作者: 寡人可是皇上    时间: 2017-10-20
夏清超级版主2017-10-7 14:53
楼主,请问您电池是在哪里购买的呢?是不是通过官方渠道购买?
电池的保修期是6个月且循环次数在200以内,如果还在保内,您可以寄回我们帮您检测处理
已经ok了,多重启几次就好了
作者: fansf33bda96    时间: 2017-10-28
夏清超级版主2017-10-16 19:51
您好,您的电池有没有收到呢?您使用情况怎么样?
电池保内返厂,鉴定说无结果!返厂维修电池终于收到,打开包裹直接上机,遥控器显示百分之六十一电量,三块电池情况差不多。之后再充电,只能充百分之五十多。往返折腾大半个月,就得到这样的结果!直接电话服务热线,售后小哥建议说把电池和充电器再寄回返厂维修,售后电话小哥机器化的语言也是够了,还没做到世界最强,就这样僵化,大疆能走多远?大疆,没建立回访机制吗?
作者: fansf33bda96    时间: 2017-10-28
无问题,不是无结果,更正。
作者: 夏清    时间: 2017-10-30
fansf33bda962017-10-28 14:56
电池保内返厂,鉴定说无结果!返厂维修电池终于收到,打开包裹直接上机,遥控器显示百分之六十一电量,三块电池情况差不多。之后再充电,只能充百分之五十多。往返折腾大半个月,就得到这样的结果!直接电话服务热线,售后小哥建议说把电池和充电器再寄回返厂维修,售后电话小哥机器化的语言也是够了,还没做到世界最强,就这样僵化,大疆能走多远?大疆,没建立回访机制吗?
您好,我们检测电池没有问题哦,您看看充电器是否有破损呢?如果您有其他充电器可以试试,排除一下充电器问题
作者: fansf33bda96    时间: 2017-10-31
夏清超级版主2017-10-30 20:18
您好,我们检测电池没有问题哦,您看看充电器是否有破损呢?如果您有其他充电器可以试试,排除一下充电器问题

主机,遥控器,充电器,电池昨天已经全部寄回厂家检修!
作者: Starscream    时间: 2017-11-27
我目前也是这个情况,在地面上没事,起飞后几分钟就提示电池异常,显示无效电池,降落后居然又没事了,三块电池都是这样,循环60次内。之前试过完整充放电、重装固件、恢复出厂设置,重装APP,不知道哪个环节起的作用,好了一段时间,结果过了一段时间又成这样了。。。
作者: 余梓昊    时间: 2018-12-9
这什么情况?





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