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标题: 无故失去联系飞丢了该怎么办? [打印本页]

作者: 952401480 时间: 2017-10-7
标题: 无故失去联系飞丢了该怎么办?
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"","url":"","desc":"御昨晚飞丢了，该怎么分析原因?"}]

作者: 夏清 时间: 2017-10-7
楼主您好，您先同步一下飞行纪录，看看最后的坐标点，再结合飞行图传画面，在保证安全的情况下，看看能否找到飞行器呢？
如果您的飞行器在保内，我们可以帮您分析一下当时的飞行情况，您通过邮件联系我们：support@dji.com，详细描述飞行器当时的情况，我的同事会协助您进一步处理。

作者: 952401480 时间: 2017-10-7

夏清超级版主2017-10-7 11:26
楼主您好，您先同步一下飞行纪录，看看最后的坐标点，再结合飞行图传画面，在保证安全的情况下，看看能否找到飞行器呢？
如果您的飞行器在保内，我们可以帮您分析一下当时的飞行情况，您通过邮件联系我们：support@dji.com，详细描述飞行器当时的情况，我的同事会协助您进一步处理。

怎么同步飞行记录？

作者: 氢叁 时间: 2017-10-7

952401480Mavic Pro2017-10-7 11:35
怎么同步飞行记录？

这样可以明白吗？

作者: 阿司-匹林 时间: 2017-10-7
我的御也飞丢了，18颗卫星飞行高度180多米，突然失去图传和联系，去了失联地点和返航地点均未见飞机，而且有个问题，起飞后记录的返航地点，在我给了返航指令后，居然变地方了

作者: 952401480 时间: 2017-10-7

氢叁Mavic Pro2017-10-7 12:00
这样可以明白吗？[图片][图片]

在说明白些，谢谢了

作者: 952401480 时间: 2017-10-7

阿司-匹林Mavic Pro2017-10-7 12:34
我的御也飞丢了，18颗卫星飞行高度180多米，突然失去图传和联系，去了失联地点和返航地点均未见飞机，而且有个问题，起飞后记录的返航地点，在我给了返航指令后，居然变地方了

你的怎么解决了?

作者: 952401480 时间: 2017-10-7

氢叁Mavic Pro2017-10-7 12:00
这样可以明白吗？[图片][图片]

具体一步步说明一下

作者: 夏清 时间: 2017-10-7

952401480Mavic Pro2017-10-7 13:44
在说明白些，谢谢了

这是同步飞行记录的教程，您可以看看：
https://www.skypixel.com/videos/2d2e0232-b439-4903-8f41-791400dd2c6c

作者: 夏清 时间: 2017-10-7

阿司-匹林Mavic Pro2017-10-7 12:34
我的御也飞丢了，18颗卫星飞行高度180多米，突然失去图传和联系，去了失联地点和返航地点均未见飞机，而且有个问题，起飞后记录的返航地点，在我给了返航指令后，居然变地方了

您有没有联系我们售后分析您当时的飞行数据呢？

作者: 氢叁 时间: 2017-10-7

952401480Mavic Pro2017-10-7 13:49
具体一步步说明一下

你不会从来没打开过飞行记录的页面吧？

作者: 952401480 时间: 2017-10-7

夏清超级版主2017-10-7 14:40
这是同步飞行记录的教程，您可以看看：
https://www.skypixel.com/videos/2d2e0232-b439-4903-8f41-791400dd2c6c

已经同步了，还该怎么办?

作者: 952401480 时间: 2017-10-7
请尽快回复我?

作者: zsj6356 时间: 2017-10-8

952401480Mavic Pro2017-10-7 16:42
已经同步了，还该怎么办?

我也正等着回答那，请大师明教

作者: zsj6356 时间: 2017-10-8

氢叁Mavic Pro2017-10-7 15:21
你不会从来没打开过飞行记录的页面吧？

我这里也有这个问题，详细说一下吧，未雨绸缪。谢谢

作者: 氢叁 时间: 2017-10-8

zsj63562017-10-8 12:05
我这里也有这个问题，详细说一下吧，未雨绸缪。谢谢

看上面夏清发的视频

作者: zsj6356 时间: 2017-10-8

氢叁Mavic Pro2017-10-8 12:31
看上面夏清发的视频

谢谢，很多东西待学习

作者: 夏清 时间: 2017-10-8

952401480Mavic Pro2017-10-7 16:42
已经同步了，还该怎么办?

您可以联系“大疆服务”微信公众号，我的同事会协助您进一步处理

作者: 阿司-匹林 时间: 2017-10-9

夏清超级版主2017-10-7 14:40
您有没有联系我们售后分析您当时的飞行数据呢？

您好，10-6日联系了售后，目前还没有给出答复

作者: 夏清 时间: 2017-10-9

阿司-匹林Mavic Pro2017-10-9 10:03
您好，10-6日联系了售后，目前还没有给出答复

您有没有案例号呢？我可以看看您案例的情况

作者: 阿司-匹林 时间: 2017-10-10

夏清超级版主2017-10-9 19:16
您有没有案例号呢？我可以看看您案例的情况

夏大美女好，昨晚收到联系了，分析结果已经出来了。谢谢您的关注

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