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标题: 大疆御失联丢失以及客服全过程 [打印本页]

作者: 阿司-匹林 时间: 2017-10-11
标题: 大疆御失联丢失以及客服全过程
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"static/image/text.jpg","url":"","desc":"2017年10-5日选择离开市区的喧闹，驾车来到远离市区120公里的北京市密云区放飞御姐。\r\n全天精彩无尿点。\r\n就在准备结束回家的时候，在朋友家发现远处山上有个观景小凉亭景色不错，于是打算进行最后一次飞行。\r\n按照正常顺序，开控，开飞机，校准指南针，等待连接GPS 一切正常后起飞，直奔目的地，大概1500米左右，飞行高度400米左右，在抵达目的点进行拍摄后，选择一键返航。\r\n此时我的噩梦开始了，预设记录好的返航点无故自动刷新跳变，去到了一个别的地方，我又开始根据方位往回飞，途中低电量报警，当时距离我大概还有2-3公里，为了安全起见，准备把御姐降落到一个我去过的相对比较安全的私人园林中降落，在选择降落点的时候御姐突然失去图传，就这么任性的离我而去了。当时飞行高度180米左右。\r\n提控一路飞车到了失联地点也按照找飞机给的坐标去了返航地点，搜寻未果。\r\n转天联系大疆客服中心工作人员记录后表示会尽快分析数据并进行下一步处理。\r\n10-9接大疆创新客服电话告知工程师分析后的结果不存在人为操作失误，飞行器发生了返航点跳变造成的丢失，根据大疆的相关政策给予免费赔偿无人机处理。\r\n当时我完全不能相信我自己的耳朵，我一直以为大疆会找各种借口推脱到消费者身上，然后在给你个折扣让你再买一架无人机。\r\n幸福就这么突然的来了。\r\n\r\n\r\n在此我想对大疆创新的严谨诚实和工作人员对兢兢业业表示衷心的感谢。\r\n也是你们给了我在换个角度看世界的路上走下去的决心。\r\n无人机选大疆不后悔\r\n"},{"nameindex":"_2_363543","type":2,"imgsrc":"201710/11/113813fj6gukjq6cbgmk1k.jpg","multi_size":{"small":"201710/11/113813fj6gukjq6cbgmk1k.jpg@!550","large":"201710/11/113813fj6gukjq6cbgmk1k.jpg@!1920","extra_large":"201710/11/113813fj6gukjq6cbgmk1k.jpg@!2560","wide_450_360":"201710/11/113813fj6gukjq6cbgmk1k.jpg@!450x360","medium":"201710/11/113813fj6gukjq6cbgmk1k.jpg@!1200","square_360_360":"201710/11/113813fj6gukjq6cbgmk1k.jpg@!360x360","standard_640_360":"201710/11/113813fj6gukjq6cbgmk1k.jpg@!640x360"},"url":"201710/11/113813fj6gukjq6cbgmk1k.jpg","desc":""},{"nameindex":"_2_363544","type":2,"imgsrc":"201710/11/113813ctltxvza7l9y118w.jpg","multi_size":{"small":"201710/11/113813ctltxvza7l9y118w.jpg@!550","large":"201710/11/113813ctltxvza7l9y118w.jpg@!1920","extra_large":"201710/11/113813ctltxvza7l9y118w.jpg@!2560","wide_450_360":"201710/11/113813ctltxvza7l9y118w.jpg@!450x360","medium":"201710/11/113813ctltxvza7l9y118w.jpg@!1200","square_360_360":"201710/11/113813ctltxvza7l9y118w.jpg@!360x360","standard_640_360":"201710/11/113813ctltxvza7l9y118w.jpg@!640x360"},"url":"201710/11/113813ctltxvza7l9y118w.jpg","desc":""},{"nameindex":"_2_363545","type":2,"imgsrc":"201710/11/113813swujuwf95s898nbz.jpg","multi_size":{"small":"201710/11/113813swujuwf95s898nbz.jpg@!550","large":"201710/11/113813swujuwf95s898nbz.jpg@!1920","extra_large":"201710/11/113813swujuwf95s898nbz.jpg@!2560","wide_450_360":"201710/11/113813swujuwf95s898nbz.jpg@!450x360","medium":"201710/11/113813swujuwf95s898nbz.jpg@!1200","square_360_360":"201710/11/113813swujuwf95s898nbz.jpg@!360x360","standard_640_360":"201710/11/113813swujuwf95s898nbz.jpg@!640x360"},"url":"201710/11/113813swujuwf95s898nbz.jpg","desc":""},{"nameindex":"_2_363546","type":2,"imgsrc":"201710/11/113814na7ajr7zgcc7cp7x.jpg","multi_size":{"small":"201710/11/113814na7ajr7zgcc7cp7x.jpg@!550","large":"201710/11/113814na7ajr7zgcc7cp7x.jpg@!1920","extra_large":"201710/11/113814na7ajr7zgcc7cp7x.jpg@!2560","wide_450_360":"201710/11/113814na7ajr7zgcc7cp7x.jpg@!450x360","medium":"201710/11/113814na7ajr7zgcc7cp7x.jpg@!1200","square_360_360":"201710/11/113814na7ajr7zgcc7cp7x.jpg@!360x360","standard_640_360":"201710/11/113814na7ajr7zgcc7cp7x.jpg@!640x360"},"url":"201710/11/113814na7ajr7zgcc7cp7x.jpg","desc":""},{"nameindex":"_2_363547","type":2,"imgsrc":"201710/11/113814dalxipxd07aemp7s.jpg","multi_size":{"small":"201710/11/113814dalxipxd07aemp7s.jpg@!550","large":"201710/11/113814dalxipxd07aemp7s.jpg@!1920","extra_large":"201710/11/113814dalxipxd07aemp7s.jpg@!2560","wide_450_360":"201710/11/113814dalxipxd07aemp7s.jpg@!450x360","medium":"201710/11/113814dalxipxd07aemp7s.jpg@!1200","square_360_360":"201710/11/113814dalxipxd07aemp7s.jpg@!360x360","standard_640_360":"201710/11/113814dalxipxd07aemp7s.jpg@!640x360"},"url":"201710/11/113814dalxipxd07aemp7s.jpg","desc":""}]

作者: CC二能 时间: 2017-10-11
皆大欢喜

作者: 石榴姐 时间: 2017-10-11
楼主您好，感谢您的分享，祝您爽飞哦。
期待您常来社区进行交流。

作者: 阿司-匹林 时间: 2017-10-11

CC二能2017-10-11 12:09
皆大欢喜

皆大欢喜

作者: 马里奥大叔 时间: 2017-10-11

阿司-匹林Mavic Pro2017-10-11 14:35
皆大欢喜

建议以后还是不要飞那么远

作者: tianjiazhi 时间: 2017-10-11
皆大欢喜皆大欢喜,再去找找，找回变双机

作者: 阿司-匹林 时间: 2017-10-12

tianjiazhiMavic Pro2017-10-11 21:31
皆大欢喜皆大欢喜,再去找找，找回变双机

去了找了3次了，周边都是荒山，不好找

作者: 阿司-匹林 时间: 2017-10-12

马里奥大叔Mavic Pro2017-10-11 17:26
建议以后还是不要飞那么远

飞的其实不远，后来返航点跳变从而导致飞丢

作者: 马里奥大叔 时间: 2017-10-12

阿司-匹林Mavic Pro2017-10-12 10:02
飞的其实不远，后来返航点跳变从而导致飞丢

我意思就是,如果再可视范围内飞行,即使遇到系统bug,还有足够的余地处理,

作者: 阿司-匹林 时间: 2017-10-12

马里奥大叔Mavic Pro2017-10-12 11:24
我意思就是,如果再可视范围内飞行,即使遇到系统bug,还有足够的余地处理,

恩恩，您这个操作方法绝对安全，我会谨记的

作者: fansfede8cca 时间: 2017-12-25
今天我的大疆御也飞丢了，直线距离506米，水平速度9公里/小时，高度99.6米，飞行时长7:42秒。搜寻了一个下午，确认没有在这个范围内降落，很怀疑被外星人劫持。正在等待售后的技术鉴定。

苦苦哀思中。

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