大疆社区

标题: 固件升级到低靠谱吗？ [打印本页]

作者: zsl0307 时间: 2015-6-24
标题: 固件升级到低靠谱吗？
本人精灵3 4K炸鸡返修，听说有新固件让客服美眉给我备注身边让技术猿顺便给我升级下，后发现全坛都是反映升级后报错炸机等等的帖子，赶紧打电话问客服美眉，美眉的办事效率很快告知已经升级完毕，飞机已经修复完毕正在试飞，再感谢的基础上就是很担心，不知道飞友的报错跟炸鸡是自己升级的问题还是本身固件的问题，技术猿亲自给我升级并试飞应该没事吧，怕发回来出现坛友们所发的那些莫名其妙的问题，更怕炸机，真心炸怕了！
客服美眉应该有好几个人，就一个说话语气个人感觉比较冷淡，其他的都好热情，记不起叫什么了，很愿意跟她交谈，但希望以后不要在因为炸机交流了，哈哈哈哈！

作者: samfly 时间: 2015-6-24
返修是属于保修吗，还是要付费？

作者: zsl0307 时间: 2015-6-24

samfly 发表于 2015-6-24 15:51
返修是属于保修吗，还是要付费？

你觉得大疆会给你保修吗

作者: samfly 时间: 2015-6-24

zsl0307 发表于 2015-6-24 15:58
你觉得大疆会给你保修吗

损失惨重啊，节哀顺变，我飞的次数还不多，升级前逛了一下论坛果断不升了，心底拔凉

作者: zsl0307 时间: 2015-6-24

samfly 发表于 2015-6-24 16:24
损失惨重啊，节哀顺变，我飞的次数还不多，升级前逛了一下论坛果断不升了，心底拔凉
...

这个怎么说啊，你升级炸了是升级问题，不升级炸了，他们也可以说谁叫你不升级的，这东西没法说哈哈

作者: zsl0307 时间: 2015-6-24
本来我也向着大疆说话的，本来我就是新人，不想带负面情绪进来，但是看这么多反映问题的帖子，还有大疆的处理做法，我也不太信任他们了，他们这样慢慢损失掉一个一个的支持者，不过他们客服态度很好，这是我唯一欣慰的

作者: japphell 时间: 2015-6-24

zsl0307 发表于 2015-6-24 15:58
你觉得大疆会给你保修吗

人为炸鸡不属于保修范畴内。
除非是他们的飞控和程序有问题导致失控炸了才属保修。遇到这种情况的话，切记保存好飞行记录。
否则无凭无证，定损后还是得自掏腰包

作者: zsl0307 时间: 2015-6-24

japphell 发表于 2015-6-24 16:28
人为炸鸡不属于保修范畴内。
除非是他们的飞控和程序有问题导致失控炸了才属保修。遇到这种情况的话，切 ...

他们的问题也不会给你更换新机，都是返修的，二手的

作者: www.mysterious_ 时间: 2015-6-24

zsl0307 发表于 2015-6-24 16:28
本来我也向着大疆说话的，本来我就是新人，不想带负面情绪进来，但是看这么多反映问题的帖子，还有大疆的处 ...

因为客服不懂技术只能喜气颜开的跟你说一些客套话！

作者: zsl0307 时间: 2015-6-25

www.mysterious_ 发表于 2015-6-24 21:10
因为客服不懂技术只能喜气颜开的跟你说一些客套话！

是的，但是抬手不打笑脸人的道理你懂吧，跟他们也无关其实，他们也不容易，我也不好说什么

欢迎光临大疆社区 (https://bbs.dji.com/)