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标题: 你们所猜测的返修换新后的飞机莫非就是这样处理了？ [打印本页]

作者: luoxiaoguo256 时间: 2015-6-25
标题: 你们所猜测的返修换新后的飞机莫非就是这样处理了？
本帖最后由 luoxiaoguo256 于 2015-6-25 17:45 编辑

http://v.youku.com/v_show/id_XMTI3MDMzNjM0MA==.html

我的精灵2电机又堵转了，没错，是又！！！
其实让我发问题求助帖我是不想不想的！但机器寄回去这么久了，我忍不住想吐槽了！
入魔一年了，没炸过鸡，从没超视距飞过，只求极致不求极限，觉得没什么必要。
最近我的精灵2电机堵转，电调一直出问题，让我很是困扰，返厂半个月了，今天论坛反馈了一下
售后马上就给我打电话了，说查了我精灵2的SN码这台飞机竟然是去年11月份购买的.......
最后知道真相的我....就来发帖了

这意味着什么？我今年2月份买到飞机竟然是去年11月份出过的机器
这是别人的返修机？翻新机？（此处省略几个字打多几个？？？号）

当时我就对这台飞机提出疑问了。
难怪我的电机经常堵转了..... 机器买回来前后才飞过几次
精灵2电机问题！低速堵转！！！！！！
http://bbs.dji.com/thread-6861-1-1.html
(出处: DJI大疆社区)
这是上次堵转发的帖，所幸飞的时候不会，完了回来才发现的

这时我要求换一台机器，她竟然说她没办法
只能帮我反馈，我的要求不过分吧。
难道等我飞机出大事故了才行吗？
即使换一台质量好一点的可否ok，特么这次差点搞到人
我都后怕了，运费都浪费我好多。

作者: xiaoqinxu 时间: 2015-6-25

售后啊？

作者: Manction 时间: 2015-6-25

希望问题早点解决。对了，都在深圳，返厂的时候自己送修吧，而且现在支持四小时快修了。

作者: luoxiaoguo256 时间: 2015-6-25

Manction 发表于 2015-6-25 17:17
希望问题早点解决。对了，都在深圳，返厂的时候自己送修吧，而且现在支持四小时快修了。 ...

我当时就是想自己送修，但我上班时间和大疆一致，我周末他们也没上班。

作者: 381262503@qq.co 时间: 2015-6-25
怎么这么不负责任啊！！向倒闭方向发展啊

作者: 摩科 时间: 2015-6-25
恕我直言，精灵2的出厂日期跟你的购买时期有比较大的差距，个人认为还是正常的，因为P2属于比较二代的精灵，没记错的话，发布日期应该是2014年4月份左右吧，那么生产日期在2014年4月之后的都属于正常。

楼主2015年2月份购买的，机器是2014年4月发布的，飞机的生产日期是2014年11月份，这不存在逻辑不合理性哦。

比如说现在6.18购买的精灵2，肯定也不会是2015年6月或者4 3 2月生产的。

如果楼主查到了去年11月份这台机器翻修过，那问题就大了，不过我估计就算有这种情况也会清空记录的······

个人意见，楼主勿喷。

作者: luoxiaoguo256 时间: 2015-6-25

摩科发表于 2015-6-25 17:31
恕我直言，精灵2的出厂日期跟你的购买时期有比较大的差距，个人认为还是正常的，因为P2属于比较二代的精灵 ...

道理我都懂，我要求换一台，她说查了sn码我这台是去年11月份买的
我就更不乐意了，如果被我查得到就不是换一台这么简单了
现在是飞一次出一次问题，谁能接受得了，何况差点弄到人了。

作者: 夏清 时间: 2015-6-25
楼主您好，非常感谢您的反馈，针对您所质疑的问题，经核实特做如下回复：

1.2014-11月为产品出厂时间，与您实际购机日期可能存在时间差，望您理解
2.楼主购机时间为2015-2月，距离您反馈问题时间已超出7个工作日，不在正常退换货期限内，故当前售后无法支持更换新品

3.根据您所提供的视频，目前技术端确认非人为原因导致此次事件的发生，经核实飞机在保修期限内，售后方面可支持免费保修处理

4.如您对上述回复依旧存在质疑，还请拨打售后电话：4007-000-303转5与专门负责人联系，再次感谢您的理解与支持，多谢

作者: 36370980 时间: 2015-6-25

夏清发表于 2015-6-25 18:19
楼主您好，非常感谢您的反馈，针对您所质疑的问题，经核实特做如下回复：

1.2014-11月为产品出厂时间，与 ...

夏美女，如果大疆其他人都和你一样敬业，估计没什么这些奇葩问题。总是需要论坛发帖才能得到重视，这本身就不正常。还好论坛还比较开放，不是售后贴就删帖处理！

作者: eddieaus 时间: 2015-6-25
翻新机当成新机卖，这种行为太可耻了，有损品牌形象，希望不是真的

作者: c猫吃鱼 时间: 2015-6-26
很正常。我在精灵3发布会前几天买的精灵2 。到手虽然飞了五六次但是果断退货。

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