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标题: 版主进！！！精灵4pro画面晃动 [打印本页]

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作者: solidsnake1990    时间: 2017-11-15
标题: 版主进！！！精灵4pro画面晃动
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"static/image/text.jpg","url":"","desc":"当天拍摄风速正常，精灵4pro画面抖动，静止的时候正常，\r\n\r\n但是有时候会出现类似于画面的晃动的现象，有时候又正常\r\n\r\n云台已经自动校准过，原片带字幕我已经上传视频，\r\n\r\n麻烦查看一下究竟是什么原因。\r\n[url]http://pan.baidu.com/s/1c1Jy1Fy[/url]"}]

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作者: 石榴姐    时间: 2017-11-15
楼主您好，正在下载您的视频，下载视频观看后再回复您。

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作者: 石榴姐    时间: 2017-11-16
楼主您好，烦请您回复一下您登陆调参的邮箱。
后续您连接调参升级一下固件后再看看。

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作者: solidsnake1990    时间: 2017-11-16

石榴姐超级版主2017-11-16 18:42
楼主您好，烦请您回复一下您登陆调参的邮箱。
后续您连接调参升级一下固件后再看看。

54936960@qq.com 但是我现在已经是最新固件了 也没有提示要升级

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作者: liuling8511    时间: 2017-11-17

石榴姐超级版主2017-11-16 18:42
楼主您好，烦请您回复一下您登陆调参的邮箱。
后续您连接调参升级一下固件后再看看。

版主，我是新人，不能发帖。借他的发言问一下，我的飞机在云南磨憨口岸出入境处丢失了，能定位吗？有没可能找回？

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作者: solidsnake1990    时间: 2017-11-18

石榴姐超级版主2017-11-15 18:49
楼主您好，正在下载您的视频，下载视频观看后再回复您。

调参的没有收到 是登陆邮箱升级吗？

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作者: 石榴姐    时间: 2017-11-19

solidsnake1990如影MX2017-11-18 16:22
调参的没有收到 是登陆邮箱升级吗？

您好，是的您现在重新登陆试试。

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作者: solidsnake1990    时间: 2017-12-4

石榴姐超级版主2017-11-19 09:50
您好，是的您现在重新登陆试试。

版主好，重新升级了您发的固件 问题依旧

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作者: solidsnake1990    时间: 2017-12-4
当天没有什么风，离地面也不是很高 但是依然会有画面左右晃动的现象， 这个是原视频https://pan.baidu.com/s/1pLoReDd

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作者: solidsnake1990    时间: 2017-12-4
链接：https://pan.baidu.com/s/1c28Qz76 密码：3tow 这个视频也是最新的 左右晃动

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作者: solidsnake1990    时间: 2017-12-4
链接：https://pan.baidu.com/s/1kUVw5Gr 密码：nfqp 这个视频最后还出现画面大幅度翻转，已经不止一次出现了

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作者: 石榴姐    时间: 2017-12-5

solidsnake1990如影MX2017-12-4 17:26
链接：https://pan.baidu.com/s/1kUVw5Gr 密码：nfqp 这个视频最后还出现画面大幅度翻转，已经不止一次出现了

您好，我先下载您的视频，后续再回复您。

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作者: solidsnake1990    时间: 2017-12-5

石榴姐超级版主2017-12-5 16:33
您好，我先下载您的视频，后续再回复您。

好的 谢谢

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作者: solidsnake1990    时间: 2017-12-6

石榴姐超级版主2017-12-5 16:33
您好，我先下载您的视频，后续再回复您。

下载好了 吗？

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作者: 石榴姐    时间: 2017-12-7

solidsnake1990如影MX2017-12-6 18:51
下载好了 吗？

楼主您好，已经下载好，并转达给相关工程师，后续会回复您。

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作者: solidsnake1990    时间: 2017-12-7

石榴姐超级版主2017-12-7 10:53
楼主您好，已经下载好，并转达给相关工程师，后续会回复您。

好的 等你回复！

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作者: 石榴姐    时间: 2017-12-9

solidsnake1990如影MX2017-12-7 11:35
好的 等你回复！

楼主您好，烦请耐心等待，已反馈给工程师，后续会回复您的

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作者: solidsnake1990    时间: 2017-12-11

石榴姐超级版主2017-12-9 14:53
楼主您好，烦请耐心等待，已反馈给工程师，后续会回复您的

到现在还没有回复吗，都过去好几天了

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作者: 石榴姐    时间: 2017-12-12

solidsnake1990如影MX2017-12-11 19:18
到现在还没有回复吗，都过去好几天了

楼主您好，烦请您耐心等待哦，您的视频已转达工程师。
我一直在帮您跟进哦，有结果了我会第一时间回复您的。

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作者: 石榴姐    时间: 2017-12-12

solidsnake1990如影MX2017-12-11 19:18
到现在还没有回复吗，都过去好几天了

楼主您好，建议您寄回检测一下。
您寄回后记得回复我案例号，我来帮您跟进。
自助寄修网址：http://www.dji.com/cn/service/repair

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作者: solidsnake1990    时间: 2017-12-17

石榴姐超级版主2017-12-12 16:48
楼主您好，建议您寄回检测一下。
您寄回后记得回复我案例号，我来帮您跟进。
自助寄修网址：http://www.dji.com/cn/service/repair

你好 已经申请自助维修 案列号：CAS-1312191-T8V1R

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作者: solidsnake1990    时间: 2017-12-17

石榴姐超级版主2017-12-12 16:48
楼主您好，建议您寄回检测一下。
您寄回后记得回复我案例号，我来帮您跟进。
自助寄修网址：http://www.dji.com/cn/service/repair

是这个：CAS-1312191-T8V1R1

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作者: 石榴姐    时间: 2017-12-18

solidsnake1990如影MX2017-12-17 18:18
是这个：CAS-1312191-T8V1R1

楼主您好，已转达给相关工作人员。
案例看到暂时还未收件，收到后会帮您妥善处理的。

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作者: solidsnake1990    时间: 2017-12-20

石榴姐超级版主2017-12-18 17:23
楼主您好，已转达给相关工作人员。
案例看到暂时还未收件，收到后会帮您妥善处理的。

已经显示在派送中了，应该不久就能收到了。

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作者: 石榴姐    时间: 2017-12-20

solidsnake1990如影MX2017-12-20 09:23
已经显示在派送中了，应该不久就能收到了。

好的，会妥善帮您处理的，请放心。

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作者: solidsnake1990    时间: 2017-12-23

石榴姐超级版主2017-12-20 16:03
好的，会妥善帮您处理的，请放心。

你好，为啥就给我刷了个固件，版主把之前我发给您的视频给工程师看了吗 之前我也是刷固件，没有用啊

这个是定损结果
备注：        定损结果：飞机功能检测正常，电机动力正常，超声波数据正常，视觉系统正常，云台刷固件解决，云台自检正常，水平度正常，图传视觉均正常。

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作者: 石榴姐    时间: 2017-12-23

solidsnake1990如影MX2017-12-23 14:50
你好，为啥就给我刷了个固件，版主把之前我发给您的视频给工程师看了吗 之前我也是刷固件，没有用啊

这个是定损结果
备注：        定损结果：飞机功能检测正常，电机动力正常，超声波数据正常，视觉系统正常，云台刷固件解决，云台自检正常，水平度正常，图传视觉均正常。

楼主您好，您之前的视频是转达给相关工程师查看过才建议您寄回的。
看了您的案例，您的飞行器工程师正在帮您检测处理中。检测，飞测没有问题后才会给您寄回的。

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作者: solidsnake1990    时间: 2017-12-26
你好，现在机器回来了，问一下工程师刷新了固件，我是不是以后不能升级固件了呢，升级了固件会不会又和以前一样了

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作者: solidsnake1990    时间: 2017-12-27

石榴姐超级版主2017-12-23 16:09
楼主您好，您之前的视频是转达给相关工程师查看过才建议您寄回的。
看了您的案例，您的飞行器工程师正在帮您检测处理中。检测，飞测没有问题后才会给您寄回的。

版主尽早回答我的问题哈

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作者: solidsnake1990    时间: 2017-12-27

石榴姐超级版主2017-12-23 16:09
楼主您好，您之前的视频是转达给相关工程师查看过才建议您寄回的。
看了您的案例，您的飞行器工程师正在帮您检测处理中。检测，飞测没有问题后才会给您寄回的。

现在机器回来了，问一下工程师刷新了固件，我是不是以后不能升级固件了呢，升级了固件会不会又和以

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作者: 石榴姐    时间: 2017-12-28

solidsnake1990如影MX2017-12-27 18:43
现在机器回来了，问一下工程师刷新了固件，我是不是以后不能升级固件了呢，升级了固件会不会又和以

您好，如有新固件发布是可以正常升级固件使用的。

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作者: solidsnake1990    时间: 2017-12-31

石榴姐超级版主2017-12-28 15:30
您好，如有新固件发布是可以正常升级固件使用的。

你好，我安装APP的提升升级了最新固件，画面左右晃动的现象又再次出现了，和送修之前的几乎一样！

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作者: solidsnake1990    时间: 2018-1-3

石榴姐超级版主2017-12-28 15:30
您好，如有新固件发布是可以正常升级固件使用的。

版主你好，我按照APP的提示升级了最新固件，

画面左右晃动的现象又再次出现了，和送修之前的几乎一样！

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作者: 石榴姐    时间: 2018-1-3

solidsnake1990如影MX2018-1-3 10:17
版主你好，我按照APP的提示升级了最新固件，

画面左右晃动的现象又再次出现了，和送修之前的几乎一样！

楼主您好，上次寄修后升级之前是正常的吗？
您抓住yaw轴揉动一下减震结构，可能是异物导致。
另外烦请您拍摄一段视频上传到网盘回复我链接，下载来帮您看看。

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作者: solidsnake1990    时间: 2018-1-3

石榴姐超级版主2018-1-3 11:16
楼主您好，上次寄修后升级之前是正常的吗？
您抓住yaw轴揉动一下减震结构，可能是异物导致。
另外烦请您拍摄一段视频上传到网盘回复我链接，下载来帮您看看。

上次寄修后升级之前是正常的

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作者: solidsnake1990    时间: 2018-1-3

石榴姐超级版主2018-1-3 11:16
楼主您好，上次寄修后升级之前是正常的吗？
您抓住yaw轴揉动一下减震结构，可能是异物导致。
另外烦请您拍摄一段视频上传到网盘回复我链接，下载来帮您看看。

https://pan.baidu.com/s/1cJL4vG

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作者: 石榴姐    时间: 2018-1-4

solidsnake1990如影MX2018-1-3 16:58
https://pan.baidu.com/s/1cJL4vG

楼主您好，正在下载您的视频，后续再回复您。

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作者: 石榴姐    时间: 2018-1-5

solidsnake1990如影MX2018-1-3 16:58
https://pan.baidu.com/s/1cJL4vG

楼主您好，请问您是否有揉动减震结构了吗？
这个视频是揉动减震结构之前的视频还是之后的？

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作者: solidsnake1990    时间: 2018-1-5

石榴姐超级版主2018-1-5 11:06
楼主您好，请问您是否有揉动减震结构了吗？
这个视频是揉动减震结构之前的视频还是之后的？

这个是之前的视频

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作者: solidsnake1990    时间: 2018-1-5

石榴姐超级版主2018-1-5 11:06
楼主您好，请问您是否有揉动减震结构了吗？
这个视频是揉动减震结构之前的视频还是之后的？

是揉动这里吗，没有发现有什么异物在里面

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作者: 石榴姐    时间: 2018-1-5

solidsnake1990如影MX2018-1-5 11:58
[图片]

是揉动这里吗，没有发现有什么异物在里面

楼主您好，就是里面黑色的部分哦，您抓住yaw轴揉动一下里面的减震结构。
后续再拍视频看看，如果还是这样，您把视频上传网盘。

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作者: solidsnake1990    时间: 2018-1-11

石榴姐超级版主2018-1-5 18:16
楼主您好，就是里面黑色的部分哦，您抓住yaw轴揉动一下里面的减震结构。
后续再拍视频看看，如果还是这样，您把视频上传网盘。
[图片]

你好，已经揉动过，和之前一样 还是画面左右晃动，在厂家刷新固件后是正常的，
我回来按照app提升升级后，就和返厂前是一样的了（之前问你们，说是可以正常升级的）

视频链接地址如下：https://pan.baidu.com/s/1eT7OCHs

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作者: 石榴姐    时间: 2018-1-12

solidsnake1990如影MX2018-1-11 09:17
你好，已经揉动过，和之前一样 还是画面左右晃动，在厂家刷新固件后是正常的，
我回来按照app提升升级后，就和返厂前是一样的了（之前问你们，说是可以正常升级的）

视频链接地址如下：https://pan.baidu.com/s/1eT7OCHs

楼主您好，我先下载您的数据，后续再回复您。

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作者: 石榴姐    时间: 2018-1-12

solidsnake1990如影MX2018-1-11 09:17
你好，已经揉动过，和之前一样 还是画面左右晃动，在厂家刷新固件后是正常的，
我回来按照app提升升级后，就和返厂前是一样的了（之前问你们，说是可以正常升级的）

视频链接地址如下：https://pan.baidu.com/s/1eT7OCHs

楼主您好，烦请你将飞行器寄回。
寄回后回复我案例号，我来帮您跟进您的问题。
自助寄修网址：http://www.dji.com/cn/service/repair

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作者: solidsnake1990    时间: 2018-1-13

石榴姐超级版主2018-1-12 18:47
楼主您好，烦请你将飞行器寄回。
寄回后回复我案例号，我来帮您跟进您的问题。
自助寄修网址：http://www.dji.com/cn/service/repair

案例号： CAS-1389048-N3S5P9 明天寄出

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作者: solidsnake1990    时间: 2018-1-15

石榴姐超级版主2018-1-12 18:47
楼主您好，烦请你将飞行器寄回。
寄回后回复我案例号，我来帮您跟进您的问题。
自助寄修网址：http://www.dji.com/cn/service/repair

版主好，案列号CAS-1389048-N3S5P9 ，应该明天就能收到了

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作者: 石榴姐    时间: 2018-1-15

solidsnake1990如影MX2018-1-15 15:22
版主好，案列号CAS-1389048-N3S5P9 ，应该明天就能收到了

您好，您的问题已备注在案例里面，收到后会帮您检测处理的。

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作者: solidsnake1990    时间: 2018-1-19

石榴姐超级版主2018-1-15 17:07
您好，您的问题已备注在案例里面，收到后会帮您检测处理的。

版主好，机器换了新的云台相机，但是还是抖啊，稍微好一点，没有明显的左右摇晃了，但还是抖、摇摇晃晃的，这都返厂3回了，这是今天收到的测试的视频，

版主看一下 https://pan.baidu.com/s/1kWhq5oz
麻烦帮我仔细询问一下工程师，好好分析一下，除了云台还有没有其他原因，谢谢了
要拍片子，没有时间折腾了！

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作者: 石榴姐    时间: 2018-1-22

solidsnake1990如影MX2018-1-19 12:16
版主好，机器换了新的云台相机，但是还是抖啊，稍微好一点，没有明显的左右摇晃了，但还是抖、摇摇晃晃的，这都返厂3回了，这是今天收到的测试的视频，

版主看一下 https://pan.baidu.com/s/1kWhq5oz
麻烦帮我仔细询问一下工程师，好好分析一下，除了云台还有没有其他原因，谢谢了
要拍片子，没有时间折腾了！

您好，我先下载您的视频，后续再回复您。

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作者: solidsnake1990    时间: 2018-1-23

石榴姐超级版主2018-1-22 16:42
您好，我先下载您的视频，后续再回复您。

楼主下载好了吗

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作者: 石榴姐    时间: 2018-1-24

solidsnake1990如影MX2018-1-23 15:52
楼主下载好了吗

您好，已反馈给相关工作人员，后续我会在帖子里面回复您的。

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作者: solidsnake1990    时间: 2018-1-25

石榴姐超级版主2018-1-24 16:28
您好，已反馈给相关工作人员，后续我会在帖子里面回复您的。

好的 急用 最近航拍任务比较多

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作者: 石榴姐    时间: 2018-1-25

solidsnake1990如影MX2018-1-25 09:18
好的 急用 最近航拍任务比较多

您好，您反馈的问题我一直在帮您跟进哦，已转达给相关工程师，后续会在帖子里面回复您的。

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作者: solidsnake1990    时间: 2018-1-29

石榴姐超级版主2018-1-25 15:13
您好，您反馈的问题我一直在帮您跟进哦，已转达给相关工程师，后续会在帖子里面回复您的。

版主 4天了 还没有回复吗

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作者: 墨老爷子    时间: 2018-1-30

solidsnake1990如影MX2018-1-29 17:43
版主 4天了 还没有回复吗

楼主, 我看了您的视频,  您的视频是快速下降的同时快速倒退,  这是个非常苛刻的工况,  因为下降时桨尖会掠过自己产生的下洗流,  使得飞机整体收到的气动抖动变大;
同时倒退飞行时,  机身后方气流经过机臂和桨叶扰动后会产生大量湍流,  使得云台受到的气动扰动变大.  以上两点综合导致云台受到的抖动比设计工况要强很多,  所以出现了您视频中的现象.  对此您可以在实际拍摄过程中避免这样的拍摄动作.

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作者: 石榴姐    时间: 2018-1-30

solidsnake1990如影MX2018-1-29 17:43
版主 4天了 还没有回复吗

您好，您参考一下55楼。是工程师给您的回复哦。

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作者: solidsnake1990    时间: 2018-2-2

石榴姐超级版主2018-1-30 16:35
您好，您参考一下55楼。是工程师给您的回复哦。

https://www.djivideos.com/video_play/1781b826-5138-4342-a463-c51d222ce615?autoplay=false

版主看一下 我新上传的，也不是极端情况，就是边拍边旋转，15秒开始，还是出现了左右抖动的情况

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作者: 石榴姐    时间: 2018-2-2

solidsnake1990如影MX2018-2-2 15:56
https://www.djivideos.com/video_play/1781b826-5138-4342-a463-c51d222ce615?autoplay=false

版主看一下 我新上传的，也不是极端情况，就是边拍边旋转，15秒开始，还是出现了左右抖动的情况

您好，烦请上传原片到网盘后回复网盘链接。

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作者: solidsnake1990    时间: 2018-2-5

石榴姐超级版主2018-2-2 17:35
您好，烦请上传原片到网盘后回复网盘链接。

https://pan.baidu.com/s/1d6Cr4E   

版主好，这个是原片链接，麻烦尽快给我答复

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作者: 石榴姐    时间: 2018-2-6

solidsnake1990如影MX2018-2-5 15:57
https://pan.baidu.com/s/1d6Cr4E   

版主好，这个是原片链接，麻烦尽快给我答复

您好，正在下载您的数据，下载后会反馈给相关工作人员查看的。

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作者: 墨老爷子    时间: 2018-2-9
楼主 , 观看了您的视频 , 出现抖动的原因是由于当时飞机处在向后且左倾的高速飞行状态 , 在这个高速向后左倾的状态下 , 由于空气动力原因 , 飞机振动相较向前飞机要大 , 且后方桨的气流会经过云台从而使得空气扰动变大 , 对云台来说是个非常严苛的扰动工况 , 从而产生画面抖动 . 对此建议在这样的飞行姿态下将飞行速度降下来 , 降低云台收到的环境扰动

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作者: solidsnake1990    时间: 2018-2-9

墨老爷子管理员2018-2-9 11:38
楼主 , 观看了您的视频 , 出现抖动的原因是由于当时飞机处在向后且左倾的高速飞行状态 , 在这个高速向后左倾的状态下 , 由于空气动力原因 , 飞机振动相较向前飞机要大 , 且后方桨的气流会经过云台从而使得空气扰动变大 , 对云台来说是个非常严苛的扰动工况 , 从而产生画面抖动 . 对此建议在这样的飞行姿态下将飞行速度降下来 , 降低云台收到的环境扰动

版主好，我这个都没有全速打杆，只是缓慢的旋转，像拍摄手法出现这种情况很多，很常见，如果这个都算极端工况了，那真的没有办法拍摄了。

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作者: solidsnake1990    时间: 2018-2-10

墨老爷子管理员2018-2-9 11:38
楼主 , 观看了您的视频 , 出现抖动的原因是由于当时飞机处在向后且左倾的高速飞行状态 , 在这个高速向后左倾的状态下 , 由于空气动力原因 , 飞机振动相较向前飞机要大 , 且后方桨的气流会经过云台从而使得空气扰动变大 , 对云台来说是个非常严苛的扰动工况 , 从而产生画面抖动 . 对此建议在这样的飞行姿态下将飞行速度降下来 , 降低云台收到的环境扰动

https://www.djivideos.com/video_play/f64221b2-c678-47bb-8d62-dab184dcbbf2?autoplay=false
版主再看一下这个视频 从视频一开始就抖动 而且速度很慢 向前方飞 应该将你说的空气动力扰流减小到了最小  风速不大 画面还是左右晃动

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作者: solidsnake1990    时间: 2018-2-22

石榴姐超级版主2018-2-6 14:57
您好，正在下载您的数据，下载后会反馈给相关工作人员查看的。

麻烦版主再看一下上一楼我新发的视频

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作者: 石榴姐    时间: 2018-2-27

solidsnake1990如影MX2018-2-22 09:05
麻烦版主再看一下上一楼我新发的视频

您好，您反馈的问题已转达给相关工作人员。

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作者: 墨老爷子    时间: 2018-3-2
楼主 , 你新发的这个视频的表现的确不正常 , 请联系售后的同事吧

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作者: solidsnake1990    时间: 2018-3-4

石榴姐超级版主2018-2-27 17:22
您好，您反馈的问题已转达给相关工作人员。

怎么联系售后人员呢？ 直接寄厂返修吗

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作者: 石榴姐    时间: 2018-3-5

solidsnake1990如影MX2018-3-4 17:41
怎么联系售后人员呢？ 直接寄厂返修吗

您好，您可以申请自助寄修哦。
自助寄修网址：http://www.dji.com/cn/service/repair

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作者: solidsnake1990    时间: 2018-3-9

石榴姐超级版主2018-3-5 14:41
您好，您可以申请自助寄修哦。
自助寄修网址：http://www.dji.com/cn/service/repair

版主能否和以前一样把视频发给他们 ，然后我寄出后 把案例号给你

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作者: 石榴姐    时间: 2018-3-9

solidsnake1990如影MX2018-3-9 09:54
版主能否和以前一样把视频发给他们 ，然后我寄出后 把案例号给你

您好，好的，您寄出后回复我案例号，我来帮您备注。

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作者: solidsnake1990    时间: 2018-3-14

石榴姐超级版主2018-3-9 14:32
您好，好的，您寄出后回复我案例号，我来帮您备注。

版主 案例号： CAS-1553871-M7Z2M6

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作者: 石榴姐    时间: 2018-3-14

solidsnake1990如影MX2018-3-14 15:12
版主 案例号： CAS-1553871-M7Z2M6

您好，已备注在案例里，收到后会仔细帮您检测处理的。

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作者: 传达广告 阿威    时间: 2018-9-6

solidsnake1990Phantom 4 Pro2018-3-14 15:12
版主 案例号： CAS-1553871-M7Z2M6

最后解决了吗.楼主

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作者: solidsnake1990    时间: 2018-9-17

传达广告 阿威Mavic Pro2018-9-6 15:32
最后解决了吗.楼主

解决了 换了云台里面橡胶垫

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