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标题: 御云台抖动厉害怎么办？返厂？ [打印本页]

作者: BG3TAG 时间: 2017-11-16
标题: 御云台抖动厉害怎么办？返厂？
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作者: BG3TAG 时间: 2017-11-16
固件也更新了，切换成竖屏就不抖了，云台校准，imu校准，都不行，返回旧版本也抖，

作者: 石榴姐 时间: 2017-11-16
本帖最后由石榴姐于 2017-11-16 16:53 编辑

楼主您好，您尝试校准一下云台后再看看。
另外烦请核实以下几个问题。
飞行器固件以及APP版本分别是？
飞行器是否有过碰撞呢？出现该问题的时候APP有没有什么报错提示？
这种情况是经常出现呢还是偶尔出现？
还有您使用的桨叶是什么桨叶，是不是普通版飞机用铂金版的桨？

作者: BG3TAG 时间: 2017-11-16

石榴姐超级版主2017-11-16 16:40
楼主您好，您尝试校准一下云台后再看看。
另外烦请核实以下几个问题。
飞行器固件以及APP版本分别是？
飞行器是否有过碰撞呢？出现该问题的时候APP有没有什么报错提示？
这种情况是经常出现呢还是偶尔出现？
还有您使用的桨叶是什么桨叶，是不是普通版飞机用铂金版的桨？

石榴姐，云台校准了好几次，固件是最新的V01.04.0000，APP是4.1.10，出现问题时APP没有提示。六月底刚返厂更换云台回来，就在昨天飞时出现的，我是普通桨，没有铂金桨。

作者: Black Hawker 时间: 2017-11-16
除了抖动之外，画质比我的好。

作者: 我以为。 时间: 2017-11-17
让我们一起摇摆.......摇摆......

作者: 石榴姐 时间: 2017-11-20

BG3TAGMavic Pro2017-11-16 17:12
石榴姐，云台校准了好几次，固件是最新的V01.04.0000，APP是4.1.10，出现问题时APP没有提示。六月底刚返厂更换云台回来，就在昨天飞时出现的，我是普通桨，没有铂金桨。

楼主您好，烦请检查一下在横拍模式时，云台是不是受异物卡住了。
如果不是，建议您寄回检测一下。
您寄回后记得回复我案例号，我来帮您跟进。
自助寄修网址：http://www.dji.com/cn/service/repair

作者: BG3TAG 时间: 2017-11-20

石榴姐超级版主2017-11-20 17:29
楼主您好，烦请检查一下在横拍模式时，云台是不是受异物卡住了。
如果不是，建议您寄回检测一下。
您寄回后记得回复我案例号，我来帮您跟进。
自助寄修网址：http://www.dji.com/cn/service/repair

石榴姐，已寄回，案例号：CAS-1224258-K5KOS2，麻烦你跟进一下，谢谢

作者: 石榴姐 时间: 2017-11-21

BG3TAGMavic Pro2017-11-20 20:54
石榴姐，已寄回，案例号：CAS-1224258-K5KOS2，麻烦你跟进一下，谢谢

楼主您好，已收到您的飞行器，正在定损中会妥善帮您处理的。

作者: BG3TAG 时间: 2017-11-21

石榴姐超级版主2017-11-21 15:25
楼主您好，已收到您的飞行器，正在定损中会妥善帮您处理的。

石榴姐，定损了，说云台轴臂有问题，报价574，我刚换了云台轴臂还不到半年，换回来后就飞了一次，也没碰撞，咋就又坏了，这也是我的责任？

作者: BG3TAG 时间: 2017-11-21

石榴姐超级版主2017-11-21 15:25
楼主您好，已收到您的飞行器，正在定损中会妥善帮您处理的。

作者: 石榴姐 时间: 2017-11-22

BG3TAGMavic Pro2017-11-21 18:14
石榴姐，定损了，说云台轴臂有问题，报价574，我刚换了云台轴臂还不到半年，换回来后就飞了一次，也没碰撞，咋就又坏了，这也是我的责任？

楼主您好，您案例的定损为：云台轴臂电机松动，保护罩卡位损坏。机身擦伤功能正常。

您反馈的问题已帮您登记在案例里，并反馈给相关工作人员，相关工作人员后续会联系您，请保持通讯畅通。

作者: BG3TAG 时间: 2017-12-15

石榴姐超级版主2017-11-22 11:44
楼主您好，您案例的定损为：云台轴臂电机松动，保护罩卡位损坏。机身擦伤功能正常。
[图片]
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[图片]
您反馈的问题已帮您登记在案例里，并反馈给相关工作人员，相关工作人员后续会联系您，请保持通讯畅通。

刚修回来，还是抖动，咋回事啊

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