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标题: SD卡错误--完美体验大疆的售后服务 [打印本页]

作者: fans3f1615ee 时间: 2017-11-21
标题: SD卡错误--完美体验大疆的售后服务
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"static/image/text.jpg","url":"","desc":"刚买了一台精灵3SE, 飞行正常，照片单拍正常，但一连拍或者录像就提示SD卡错误，经与大疆技术服务联系，建议更换SD卡，说3SE个别卡不认，可我用的是闪迪高速卡C10,满足说明书要求啊！于是乎更换了无数张卡，乃至使用经大疆测试确认过的推荐使用的闪迪至尊极速卡（U3 100MB/秒），仍无法解决这个问题。再次与大疆技术服务联系，决定返厂测试检查，按照服务人员的细心指导，自行下单返厂测试检查，下单后大疆立即安排顺丰取件到付，这里要赞！\r\n\r\n大疆售后服务收到件后，第一时间邮件给我收到的货物清单，这个让用户很放心，避免纠纷，但我发现大疆的清单没有记录我寄出的SD卡，联系售后，售后调出拆箱拍照记录，确认有SD卡，可能拆箱工作人员工作量太大，忘记记录了。还好有拍照记录，这里要学习大疆的可追溯性管理程序，?！\r\n\r\n接下来的工作日，大疆技术人员经测试检查，发现是相机主板的问题导致SD卡读卡错误，质保期内，立即给免费更换相关配件并邮件给我相关信息。\r\n\r\n现在，我的精灵3SE终于恢复正常状态了，可以带着它去拍摄不同视角的美景了。整个售后服务过程可实时追踪，细节可以追溯，体验完美！???！\r\n\r\n希望这次经历可以给遇到类似问题的朋友一个借鉴！\r\n"},{"nameindex":"_2_383104","type":2,"imgsrc":"201711/21/145911qt3y6ubii4igzub3.png","multi_size":{"small":"201711/21/145911qt3y6ubii4igzub3.png@!550","large":"201711/21/145911qt3y6ubii4igzub3.png@!1920","extra_large":"201711/21/145911qt3y6ubii4igzub3.png@!2560","wide_450_360":"201711/21/145911qt3y6ubii4igzub3.png@!450x360","medium":"201711/21/145911qt3y6ubii4igzub3.png@!1200","square_360_360":"201711/21/145911qt3y6ubii4igzub3.png@!360x360","standard_640_360":"201711/21/145911qt3y6ubii4igzub3.png@!640x360"},"url":"201711/21/145911qt3y6ubii4igzub3.png","desc":""}]

作者: 冬瑞 时间: 2017-11-21
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