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标题: 升级失败怎么办？ [打印本页]

作者: 164019227 时间: 2017-11-24
标题: 升级失败怎么办？
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"","url":"","desc":"我的精灵4这段时间经常会无图传信号，在电脑上升级到88%就显示升级失败，失败原因0002，请问这是怎么回事呀？"}]

作者: 石榴姐 时间: 2017-11-24
楼主您好，您按照以下方法排查一下：
1.建议您看下进入app-其他设置-关于，查看当前版本号是否显示当前版本“ -”（比如：1.0.288-）。
2.在app首页，重启飞机，等待一段时间，查看是否弹出”存在部分固件不一致，是否升级“的提示框，如果弹出，滑动确定，完成固件自修复。
3.如果没有，app首页等待一段时间，查看是否弹出升级提示。
4.以上app如果无法完成升级动作，可使用 DJI assistant2 软件，选择最新的固件进行升级。
5.如果一直提示升级失败，建议您寄回来检测一下哦。
自助寄修网址：http://www.dji.com/cn/service/repair

作者: 164019227 时间: 2017-11-24

石榴姐超级版主2017-11-24 15:42
楼主您好，您按照以下方法排查一下：
1.建议您看下进入app-其他设置-关于，查看当前版本号是否显示当前版本“ -”（比如：1.0.288-）。
2.在app首页，重启飞机，等待一段时间，查看是否弹出”存在部分固件不一致，是否升级“的提示框，如果弹出，滑动确定，完成固件自修复。
3.如果没有，app首页等待一段时间，查看是否弹出升级提示。
4.以上app如果无法完成升级动作，可使用 DJI assistant2 软件，选择最新的固件进行升级。
5.如果一直提示升级失败，建议您寄回来检测一下哦。
自助寄修网址：http://www.dji.com/cn/service/repair

OK 非常感谢石榴姐

作者: 164019227 时间: 2017-11-24

石榴姐超级版主2017-11-24 15:42
楼主您好，您按照以下方法排查一下：
1.建议您看下进入app-其他设置-关于，查看当前版本号是否显示当前版本“ -”（比如：1.0.288-）。
2.在app首页，重启飞机，等待一段时间，查看是否弹出”存在部分固件不一致，是否升级“的提示框，如果弹出，滑动确定，完成固件自修复。
3.如果没有，app首页等待一段时间，查看是否弹出升级提示。
4.以上app如果无法完成升级动作，可使用 DJI assistant2 软件，选择最新的固件进行升级。
5.如果一直提示升级失败，建议您寄回来检测一下哦。
自助寄修网址：http://www.dji.com/cn/service/repair

我就是用DJI assistant2软件来升级的，多次都是到88%就失败了，我看提示说是要求在7月19日前完成升级，之后升级的会被锁电机或无图传信号等问题，请问石榴姐如果是这种情况该怎么办呀？

作者: tianjiazhi 时间: 2017-11-25
本帖最后由 tianjiazhi 于 2017-11-25 08:05 编辑

精灵4停产，用最新机的固件行吗？基本上过保，云台和电池仅半年。

作者: tianjiazhi 时间: 2017-11-25
对过保的无人机发生故障炸机不作数据分析，但为啥要管住升级固件，不升强行锁电机搞坏机？

作者: 石榴姐 时间: 2017-11-27

164019227精灵42017-11-24 21:39
我就是用DJI assistant2软件来升级的，多次都是到88%就失败了，我看提示说是要求在7月19日前完成升级，之后升级的会被锁电机或无图传信号等问题，请问石榴姐如果是这种情况该怎么办呀？

楼主您好，如果用调参也一直升级失败，建议您寄回来检测一下哦。
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