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标题: 为什么go4找不到本地视频了 [打印本页]

作者: 44181838.qq 时间: 2017-12-9
标题: 为什么go4找不到本地视频了
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"","url":"","desc":"今天发现我的DJI GO4 只能看到本地照片看不到手机的视频了是什么原因求解我把录的视频保存到手机也是看不到苹果手机谁知道告诉我谢谢"}]

作者: 44181838.qq 时间: 2017-12-9
我升级的最新版本

作者: cailinaaa 时间: 2017-12-10

44181838.qq精灵42017-12-9 20:32
我升级的最新版本

是不是复制的4K 视频
手机编辑不支持4K

作者: 44181838.qq 时间: 2017-12-10
不是我把航怕的保存到本地也是看不到的

作者: 44181838.qq 时间: 2017-12-10
标题: 这个问题谁知道什么原因
最近一次升级go4 却发现这个问题视频编辑看不到本地视频只能看到照片哪怕是把航拍的视频保存到本地也是看不到我说一下我用的是苹果7最新11.2 请大师指教谢谢

作者: 石榴姐 时间: 2017-12-11
楼主您好，您打开编辑器-图库-点击左上角按钮-选择本地视频，看看是否能找到存储在手机里面的视频。

作者: 石榴姐 时间: 2017-12-11

44181838.qq精灵42017-12-10 08:43
不是我把航怕的保存到本地也是看不到的

楼主您好，您打开编辑器-图库-点击左上角按钮-选择本地视频，看看是否能找到存储在手机里面的视频。

作者: 44181838.qq 时间: 2017-12-11

石榴姐超级版主2017-12-11 14:34
楼主您好，您打开编辑器-图库-点击左上角按钮-选择本地视频，看看是否能找到存储在手机里面的视频。

找不到只能看见照片

作者: 44181838.qq 时间: 2017-12-11

石榴姐超级版主2017-12-11 14:35
楼主您好，您打开编辑器-图库-点击左上角按钮-选择本地视频，看看是否能找到存储在手机里面的视频。

找不到只能看到照片

作者: 石榴姐 时间: 2017-12-12

44181838.qq精灵42017-12-11 17:02
找不到只能看见照片

楼主您好，您按照我上面说的，编辑器-图库-点击左上角按钮-然后把这个界面截图来看看。
另外您使用的APP版本是？

作者: 石榴姐 时间: 2017-12-12

44181838.qq精灵42017-12-11 17:03
找不到只能看到照片

您好，我已在您另外一个帖子回复您。
我帮您把帖子合并到：https://bbs.dji.com/thread-163400-1-1.html

作者: 44181838.qq 时间: 2017-12-13

石榴姐超级版主2017-12-12 16:08
您好，我已在您另外一个帖子回复您。
我帮您把帖子合并到：https://bbs.dji.com/thread-163400-1-1.html

作者: 44181838.qq 时间: 2017-12-13

石榴姐超级版主2017-12-12 16:08
您好，我已在您另外一个帖子回复您。
我帮您把帖子合并到：https://bbs.dji.com/thread-163400-1-1.html

作者: 44181838.qq 时间: 2017-12-13

作者: 44181838.qq 时间: 2017-12-13
看看什么问题

作者: 石榴姐 时间: 2017-12-13

44181838.qq精灵42017-12-13 18:33
看看什么问题

楼主您好，您按照这个顺序点击。

点击后会弹出选项，再选“本地视频”。

作者: 44181838.qq 时间: 2017-12-13

作者: 44181838.qq 时间: 2017-12-13
倒入也是什么都看不到版本看下图

作者: 44181838.qq 时间: 2017-12-14
到底是什么原因呀哪位老师告诉我

作者: 石榴姐 时间: 2017-12-14
本帖最后由石榴姐于 2017-12-14 17:35 编辑

44181838.qq精灵42017-12-13 20:57
倒入也是什么都看不到版本看下图[图片]

楼主您好，您使用的移动设备具体型号是？
您先尝试卸载APP后重新安装APP试一下。
卸载前注意备份好缓存资料和同步飞行记录。
同时您的问题，我反馈给相关工程师看看。

作者: 44181838.qq 时间: 2017-12-14

我用的是苹果7 版本见图我卸载重装过效果依旧装了两个版本的程序都是一样的一个GO4 一个Go 都是一样的问题确实是无解不知道什么原因视频也不能编辑了

作者: 44181838.qq 时间: 2017-12-15
版主看看什么原因呀

作者: 石榴姐 时间: 2017-12-18

44181838.qq精灵42017-12-14 18:16
[图片]我用的是苹果7 版本见图我卸载重装过效果依旧装了两个版本的程序都是一样的一个GO4 一个Go 都是一样的问题确实是无解不知道什么原因视频也不能编辑了

楼主您好，确认下是否开启了iCloud图片同步，目前编辑器会过滤掉iCloud同步的视频，若开启，建议关闭iCloud图片同步后再进入APP编辑器看看。我们后续也会优化这个问题。

作者: 44181838.qq 时间: 2017-12-18

石榴姐超级版主2017-12-18 17:08
楼主您好，确认下是否开启了iCloud图片同步，目前编辑器会过滤掉iCloud同步的视频，若开启，建议关闭iCloud图片同步后再进入APP编辑器看看。我们后续也会优化这个问题。

是的关闭同步就可以了为什么这样原来不是

作者: 石榴姐 时间: 2017-12-19

44181838.qq精灵42017-12-18 21:57
是的关闭同步就可以了为什么这样原来不是

楼主您好，该问题是编辑器问题，已反馈给相关工作人员，后续会进行优化的。

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