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标题: 请问换新服务一年到期过后还能再买吗？ [打印本页]

作者: 骨刀 时间: 2017-12-16
标题: 请问换新服务一年到期过后还能再买吗？
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"static/image/text.jpg","url":"","desc":"我在到期之前把第二次换新用了。新机器到了，激活后App提示我这个新机器没到48小时，可以买换新服务。我打算购买，可是进行到sn验证的时候又说激活已经超过48小时了，不能购买。\r\n请问是怎么回事呢？是因为换新换回来的是翻新机吗？\r\n"}]

作者: 骨刀 时间: 2017-12-16
购买时红字提示如下：

对不起，您机器的激活时间超过48小时，不能直接购买DJI CARE换新计划。
云台S/N号不能为空
云台S/N号您的机器已经购买过DJI Care

作者: 骨刀 时间: 2017-12-16
DJI CARE换新计划适用于满足以下任一条件的指定大疆飞行器产品：
1. 未被激活的全新大疆飞行器；
2. 已被激活但激活时间未超过48小时的大疆飞行器；
3. 由大疆官方完成维修的大疆飞行器（*维修完毕后，请在收到维修发货通知的72小时内购买）。

按照标准我这个应该是符合2的啊，即使不符合2也符合3啊

作者: 氢叁 时间: 2017-12-17
只能购买一次，即使使用换新保修期和care有效期的计算时间也和第一台机器保持一致

作者: 冬瑞 时间: 2017-12-17
楼主，您好，目前一产品只能购买一次DJI Care换新计划，有效期过后将无法续保的哦。

作者: 冬瑞 时间: 2017-12-17

骨刀Mavic Pro2017-12-16 23:41
DJI CARE换新计划适用于满足以下任一条件的指定大疆飞行器产品：
1. 未被激活的全新大疆飞行器；
2. 已被激活但激活时间未超过48小时的大疆飞行器；
3. 由大疆官方完成维修的大疆飞行器（*维修完毕后，请在收到维修发货通知的72小时内购买）。

按照标准我这个应该是符合2的啊，即使不符合2也符合3啊

您好，这是针对没有买过/绑定过care换新计划的飞行器哦，只要满足其中一个条件可以购买换新计划。您的飞行器之前购买了care换新计划，我们会将换新后的机器SN码进行换绑的，所以无法再次购买。

作者: 御驾万里 时间: 2017-12-20
后台早就给你记录了，一个只能享受一次换新购买计划。

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