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标题: 安卓DJIGO4 APP无法使用 [打印本页]

作者: fans587bab85 时间: 2018-1-7
标题: 安卓DJIGO4 APP无法使用
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"static/image/text.jpg","url":"","desc":"我的手机是魅蓝Metal，使用最新的DJIGO4 APP目前进入APP后点击照片或者【我】里面任意选项后都会自动跳转到一个空白页面，无任何显示，等几秒不操作就会自动返回到设备页面（空白页面连续点击屏幕则会出现APP未响应提示），连接设备时也会自动跳转到空白页面然后自动返回【设备】页面以至于无法操作飞行器，几乎所有操作均无法使用，卸载重装APP后问题依旧，元旦期间使用APP还挺正常的。"}]

作者: fans587bab85 时间: 2018-1-7
APP版本号4.1.22

作者: 春媚 时间: 2018-1-7
楼主您好，请问您是否有其他的移动设备呢？其他设备是否会出现此异常呢？烦请您排查一下告知我，我帮您转达至相关工程师核实一下。

作者: fans587bab85 时间: 2018-1-7

春媚超级版主2018-1-7 18:23
楼主您好，请问您是否有其他的移动设备呢？其他设备是否会出现此异常呢？烦请您排查一下告知我，我帮您转达至相关工程师核实一下。

使用华为荣耀7未见异常，我手机元旦期间使用都正常，就最近一个星期出现的问题，也没用去主动更新过APP

作者: fans587bab85 时间: 2018-1-7

春媚超级版主2018-1-7 18:23
楼主您好，请问您是否有其他的移动设备呢？其他设备是否会出现此异常呢？烦请您排查一下告知我，我帮您转达至相关工程师核实一下。

我录的有操作视频，如果需要你看怎么发给你分析，谢谢

作者: 春媚 时间: 2018-1-8

fans587bab85Mavic Pro2018-1-7 19:15
我录的有操作视频，如果需要你看怎么发给你分析，谢谢

楼主您好，烦请您将视频上传至网盘（如百度网盘），分享链接给我，我下载帮您看看。

作者: fans587bab85 时间: 2018-1-8

春媚超级版主2018-1-8 15:12
楼主您好，烦请您将视频上传至网盘（如百度网盘），分享链接给我，我下载帮您看看。

刚刚下午4点多试了一下又无缘无故好了

是不是你们后台改了什么

作者: 春媚 时间: 2018-1-9
本帖最后由春媚于 2018-1-28 16:09 编辑

fans587bab85Mavic Pro2018-1-8 17:36
刚刚下午4点多试了一下又无缘无故好了是不是你们后台改了什么

楼主您好，建议您再更换网络测试一下，是否还存在此问题，目前我们后台没有更改什么哦。

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