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标题: 关于DJI GO的问题和建议 [打印本页]

作者: ericgp 时间: 2018-2-11
标题: 关于DJI GO的问题和建议
本帖最后由 ericgp 于 2018-2-11 16:12 编辑

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作者: zhouhailiang 时间: 2018-2-11
多选这个功能可以有，苹果相册可以框住多选很方便。

作者: 万楼 时间: 2018-2-11
关于闪退的问题，请问您的app是哪一个版本？

作者: 冬瑞 时间: 2018-2-11
楼主，您好，感谢您的建议，我已转告相关工作人员。关于闪退的问题，烦请提供一下APP当前版本信息及使用的移动设备具体型号，您的移动设备本机系统版本信息等给我哦。

作者: ericgp 时间: 2018-2-11
本帖最后由 ericgp 于 2018-2-11 16:41 编辑

本帖最后由 ericgp 于 2018-2-11 16:35 编辑

冬瑞超级版主2018-2-11 12:32
楼主，您好，感谢您的建议，我已转告相关工作人员。关于闪退的问题，烦请提供一下APP当前版本信息及使用的移动设备具体型号，您的移动设备本机系统版本信息等给我哦。

DJI GO 3.1.28
iPhone 7 Plus iOS10.3.3

当前使用场景：
由于一直都不能进入到主界面，无奈只能通过iTunes将最大的那个hg300 storage目录拷贝出来
DJI GO APP 大约有100多个视频，容量约6G

APP打开后，一直不进入主界面，将其退到后台，双击主页键进入多任务界面，DJI GO页显示编辑界面，将DJI GO回到主屏，依然在启动界面，不一会闪退

作者: community_user_ 时间: 2018-2-12

冬瑞超级版主2018-2-11 12:32
楼主，您好，感谢您的建议，我已转告相关工作人员。关于闪退的问题，烦请提供一下APP当前版本信息及使用的移动设备具体型号，您的移动设备本机系统版本信息等给我哦。

借發問飛行紀錄昨天還可以同步今天只到3%就出現同步失敗了!!

作者: 冬瑞 时间: 2018-2-12

ericgp悟12018-2-11 16:29
DJI GO 3.1.28
iPhone 7 Plus iOS10.3.3

当前使用场景：
由于一直都不能进入到主界面，无奈只能通过iTunes将最大的那个hg300 storage目录拷贝出来
DJI GO APP 大约有100多个视频，容量约6G

APP打开后，一直不进入主界面，将其退到后台，双击主页键进入多任务界面，DJI GO页显示编辑界面，将DJI GO回到主屏，依然在启动界面，不一会闪退

您好，建议您将iOS系统升级到11.2及以上版本哦。

作者: 冬瑞 时间: 2018-2-12

台湾老皮菜鸟飞手 P4P精灵4 Pro2018-2-12 17:00
借發問飛行紀錄昨天還可以同步今天只到3%就出現同步失敗了!!

您好，建议更换网络环境后再试试哦。

作者: fans1167efef 时间: 2018-2-12
楼主我系统和你一样也出现你这样的状况每次这样我都需要重启手机或者飞行模式默数五秒再重开有时也不管用又不想升ios11.2 听说很费电

作者: ericgp 时间: 2018-2-16

冬瑞超级版主2018-2-12 19:13
您好，建议您将iOS系统升级到11.2及以上版本哦。

你们这个解决办法实在是高明，问题是ios我不想升级11版系统怎么办，手机不是你们出品的，我的系统不是破解、越狱的非法系统，你们不能干预我用什么系统呀…

昨天上午带着父母和孩子在长隆玩，期间拍了视频和一些照片，后来到了中午APP居然又打不开了，重启多次APP，其中一次成功，发现上午在景点拍的照片都没有了，DJI建议我们重回景点在拍一次还是让人爆粗口…

还有，这个问题根本不需要APP里攒5、6G视频，为安全起见我把所有视频从APP中拷贝到系统相册，清空APP中所有资料，现在依然是卡在启动画面，不一会就闪退…

作者: 冬瑞 时间: 2018-2-27

ericgp悟12018-2-16 19:16
你们这个解决办法实在是高明，问题是ios我不想升级11版系统怎么办，手机不是你们出品的，我的系统不是破解、越狱的非法系统，你们不能干预我用什么系统呀…

昨天上午带着父母和孩子在长隆玩，期间拍了视频和一些照片，后来到了中午APP居然又打不开了，重启多次APP，其中一次成功，发现上午在景点拍的照片都没有了，DJI建议我们重回景点在拍一次还是让人爆粗口…

还有，这个问题根本不需要APP里攒5、6G视频，为安全起见我把所有视频从APP中拷贝到系统相册，清空APP中所有资料，现在依然是卡在启动画面，不一会就闪退…

您好，很抱歉给您带来困扰，您反馈的问题我已转告相关工作人员，烦请提供崩溃日志/crash log给我们帮您看看。
烦请使用itools，工具箱---高级功能---奔溃日志：

导出后上传到网盘给我链接哦，辛苦了。

作者: DJI iOS Team 时间: 2018-2-28
楼主您好，谢谢反馈。启动闪退建议不要连设备启动app（连着设备启动时，app会做的数据同步工作，可能会使app一段时间内无响应）
关于建议1：进度显示功能牵涉到的模块较多，开发量太大，我们会放入需求池里。作为未来的优化点。
关于建议2：预备近期会将这块作为新需求排入接下来的版本里。

作者: ericgp 时间: 2018-3-2

冬瑞超级版主2018-2-27 17:41
您好，很抱歉给您带来困扰，您反馈的问题我已转告相关工作人员，烦请提供崩溃日志/crash log给我们帮您看看。
烦请使用itools，工具箱---高级功能---奔溃日志：
[图片][图片]
导出后上传到网盘给我链接哦，辛苦了。

链接：https://pan.baidu.com/s/1kWYf9oN 密码：9bjt
APP删了重装，基本上就没用了，不过现在还是打不开，DJI GO4就不同了，不管什么情况都可以打开

作者: ericgp 时间: 2018-3-2

DJI iOS Team管理员2018-2-28 14:12
楼主您好，谢谢反馈。启动闪退建议不要连设备启动app（连着设备启动时，app会做的数据同步工作，可能会使app一段时间内无响应）
关于建议1：进度显示功能牵涉到的模块较多，开发量太大，我们会放入需求池里。作为未来的优化点。
关于建议2：预备近期会将这块作为新需求排入接下来的版本里。

现在是起不动，我发贴的那个图，就一直停留在哪里。

就和我打开一个普通APP一样，他就是进不了界面，一直停留在启动画面，难道是我的7p太另类...

作者: 冬瑞 时间: 2018-3-5

ericgp悟12018-3-2 15:15
现在是起不动，我发贴的那个图，就一直停留在哪里。

就和我打开一个普通APP一样，他就是进不了界面，一直停留在启动画面，难道是我的7p太另类...

您好，可以保存好您APP中内容后再卸载重装试试。您的数据我下载后提供给相关工作人员看看。

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