大疆社区

标题: 有多少人激活不了呢?刚买回来就要返厂 [打印本页]

作者: 奂客    时间: 2018-2-12
标题: 有多少人激活不了呢?刚买回来就要返厂
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"static/image/text.jpg","url":"","desc":"刚买回来osmo mobile 2,安卓是无限激活模式,每次都显示激活成功但不能用,IPHONE直接说是非法设备。让客服查了SN号,说没激活。"}]
作者: 上帝之眼3    时间: 2018-2-12
秒激活~没发现这个问题~充电没?
作者: 奂客    时间: 2018-2-12
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=2292523&amp;ptid=171218" target="_blank"><font color="#5c5c5c">上帝之眼3</font><font color="#5c5c5c">晓SPARK</font><font color="#9d9d9d">2018-2-12 09:48</font></a>
秒激活~没发现这个问题~充电没?</blockquote></div>冲的满满的,都联系过客服了,客服让返厂
作者: 真腊主    时间: 2018-2-12
无理由退货,再拍吧
作者: Jedisong    时间: 2018-2-12
我一个,现在建案例了 说今天给答复
作者: 上帝之眼3    时间: 2018-2-12
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=2292589&amp;ptid=171218" target="_blank"><font color="#5c5c5c">奂客</font><font color="#5c5c5c"></font><font color="#9d9d9d">2018-2-12 10:06</font></a>
冲的满满的,都联系过客服了,客服让返厂</blockquote></div>那就只有返厂了,官网还是天猫买的啊?
作者: 奂客    时间: 2018-2-12
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=2292607&amp;ptid=171218" target="_blank"><font color="#5c5c5c">真腊主</font><font color="#5c5c5c">精灵3</font><font color="#9d9d9d">2018-2-12 10:11</font></a>
无理由退货,再拍吧</blockquote></div>我再官网上买的,没办法无理由退货,只能申请维修,真坑,再拍也没地方拍了
作者: 奂客    时间: 2018-2-12
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=2292619&amp;ptid=171218" target="_blank"><font color="#5c5c5c">上帝之眼3</font><font color="#5c5c5c">晓SPARK</font><font color="#9d9d9d">2018-2-12 10:15</font></a>
那就只有返厂了,官网还是天猫买的啊?</blockquote></div>官网
作者: Jedisong    时间: 2018-2-12
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=2292621&amp;ptid=171218" target="_blank"><font color="#5c5c5c">奂客</font><font color="#5c5c5c"></font><font color="#9d9d9d">2018-2-12 10:15</font></a>
我再官网上买的,没办法无理由退货,只能申请维修,真坑,再拍也没地方拍了</blockquote></div>最坑是本来想春节时用用的,现在没机会了
作者: 上帝之眼3    时间: 2018-2-12
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=2292624&amp;ptid=171218" target="_blank"><font color="#5c5c5c">奂客</font><font color="#5c5c5c"></font><font color="#9d9d9d">2018-2-12 10:16</font></a>
官网</blockquote></div>哦,我在天猫买的~本以为光轨和重影模式是有问题的,结果测试了安卓和苹果,是安卓手机问题~
作者: 石榴姐    时间: 2018-2-12
楼主您好,如使用IOS设备出现非法设备,建议您联系我们“大疆服务”微信公众号或者在线技术支持,相关工作人员会引导您进一步处理。在线技术支持:http://www.dji.com/cn/support
作者: dicken_huang    时间: 2018-2-12
刚刚收到云台,还没充电就开机链接手机,到激活那一步提示激活失败。。问客服查后台也说没有激活信息。先充满电再看看了。。。
作者: DJI User81149    时间: 2018-2-12
我在安卓下激活,秒成功
作者: lucy.shi    时间: 2018-2-12
过年没得玩了
作者: 待疯狂的渣渣    时间: 2018-2-12
换个手机再试下
作者: Jedisong    时间: 2018-2-12
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=2292939&amp;ptid=171218" target="_blank"><font color="#5c5c5c">待疯狂的渣渣</font><font color="#5c5c5c">Osmo手机云台</font><font color="#9d9d9d">2018-2-12 12:24</font></a>
换个手机再试下</blockquote></div>mate10 pro  IP7 P  两台IPAD我都试过了 一样的问题
作者: 奂客    时间: 2018-2-12
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=2292627&amp;ptid=171218" target="_blank"><font color="#5c5c5c">Jedisong</font><font color="#5c5c5c"></font><font color="#9d9d9d">2018-2-12 10:17</font></a>
最坑是本来想春节时用用的,现在没机会了</blockquote></div>是的,本身就是想春节用,也是最关键的,结果用不了
作者: 奂客    时间: 2018-2-12
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=2293039&amp;ptid=171218" target="_blank"><font color="#5c5c5c">Jedisong</font><font color="#5c5c5c"></font><font color="#9d9d9d">2018-2-12 13:34</font></a>
mate10 pro  IP7 P  两台IPAD我都试过了 一样的问题</blockquote></div>我是oppo r11plus 、荣耀7、iPhone5、iPhone5s都试过都不行
作者: 奂客    时间: 2018-2-12
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=2292817&amp;ptid=171218" target="_blank"><font color="#5c5c5c">lucy.shi</font><font color="#5c5c5c">Mavic Pro</font><font color="#9d9d9d">2018-2-12 11:28</font></a>
过年没得玩了</blockquote></div>可不,要么说第一次买大疆的,就是很糟糕的体验
作者: 真腊主    时间: 2018-2-12
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=2292621&amp;ptid=171218" target="_blank"><font color="#5c5c5c">奂客</font><font color="#5c5c5c"></font><font color="#9d9d9d">2018-2-12 10:15</font></a>
我再官网上买的,没办法无理由退货,只能申请维修,真坑,再拍也没地方拍了</blockquote></div><img data-type="image" id="aimg_c77e7" onclick="zoom(this, this.src, 0, 0, 0)" class="zoom" src="//bbs.djicdn.com/data/attachment/forum/201802/12/135837sq22oscmvc9sepaf.jpg@!778w" data-src="//bbs.djicdn.com/data/attachment/forum/201802/12/135837sq22oscmvc9sepaf.jpg@!778w" onmouseover="img_onmouseoverfunc(this)" onload="thumbImg(this)" border="0" alt="" onerror="this.src='/static/image/common/state_empty_cover.png';this.setAttribute('data-type','default-image');"/>
作者: 奂客    时间: 2018-2-12
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=2293090&amp;ptid=171218" target="_blank"><font color="#5c5c5c">真腊主</font><font color="#5c5c5c">精灵3</font><font color="#9d9d9d">2018-2-12 13:59</font></a>
<a class="picture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=2293090&amp;ptid=171218" target="_blank">[图片]</a></blockquote></div>退货是能退,但是退了,就没办法再拍了,主要是能给换一下就行了,买这个也就是想用呢,太恼火了
作者: 真腊主    时间: 2018-2-12
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=2293096&amp;ptid=171218" target="_blank"><font color="#5c5c5c">奂客</font><font color="#5c5c5c"></font><font color="#9d9d9d">2018-2-12 14:01</font></a>
退货是能退,但是退了,就没办法再拍了,主要是能给换一下就行了,买这个也就是想用呢,太恼火了</blockquote></div>去苹果官网看看,好像有现货。
作者: 奂客    时间: 2018-2-12
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=2292646&amp;ptid=171218" target="_blank"><font color="#5c5c5c">石榴姐</font><font color="#5c5c5c">超级版主</font><font color="#9d9d9d">2018-2-12 10:26</font></a>
楼主您好,如使用IOS设备出现非法设备,建议您联系我们“大疆服务”微信公众号或者在线技术支持,相关工作人员会引导您进一步处理。在线技术支持:http://www.dji.com/cn/support</blockquote></div>联系过了,让要求寄回返厂呢
作者: 奂客    时间: 2018-2-12
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=2293098&amp;ptid=171218" target="_blank"><font color="#5c5c5c">真腊主</font><font color="#5c5c5c">精灵3</font><font color="#9d9d9d">2018-2-12 14:04</font></a>
去苹果官网看看,好像有现货。</blockquote></div>也没有,昨天看了
作者: 石榴姐    时间: 2018-2-12
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=2293133&amp;ptid=171218" target="_blank"><font color="#5c5c5c">奂客</font><font color="#5c5c5c"></font><font color="#9d9d9d">2018-2-12 14:18</font></a>
联系过了,让要求寄回返厂呢</blockquote></div>楼主您好,建议您寄回来检测处理哦。
自助寄修网址:<a rel="noopener" href="http://www.dji.com/cn/service/repair" target="_blank">http://www.dji.com/cn/service/repair</a>
作者: magic    时间: 2018-2-12
之前用过OSMO,有账号,秒激活,没毛病。
作者: 奂客    时间: 2018-2-12
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=2293255&amp;ptid=171218" target="_blank"><font color="#5c5c5c">石榴姐</font><font color="#5c5c5c">超级版主</font><font color="#9d9d9d">2018-2-12 15:16</font></a>
楼主您好,建议您寄回来检测处理哦。
自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair</blockquote></div>真恼火,过年还要用呢
作者: Jedisong    时间: 2018-2-12
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=2293289&amp;ptid=171218" target="_blank"><font color="#5c5c5c">奂客</font><font color="#5c5c5c"></font><font color="#9d9d9d">2018-2-12 15:30</font></a>
真恼火,过年还要用呢</blockquote></div>我就等着有没有工程师能不能解决,不行的话看来也是寄回去的命。
作者: Jedisong    时间: 2018-2-12
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=2293255&amp;ptid=171218" target="_blank"><font color="#5c5c5c">石榴姐</font><font color="#5c5c5c">超级版主</font><font color="#9d9d9d">2018-2-12 15:16</font></a>
楼主您好,建议您寄回来检测处理哦。
自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair</blockquote></div>版主,这个激活问题可以预约去上海新天地店当场解决吗?
作者: Alex.Lee    时间: 2018-2-12
能不能退货不是大疆说了算,国家有三包法,何况才买的,不可能我才买的你就修嘛,直接换新的,如果你实在不想要 就直接电话联系退货呗,其实大家买来都是过年用,得不到用肯定不要了
作者: 石榴姐    时间: 2018-2-13
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=2293289&amp;ptid=171218" target="_blank"><font color="#5c5c5c">奂客</font><font color="#5c5c5c"></font><font color="#9d9d9d">2018-2-12 15:30</font></a>
真恼火,过年还要用呢</blockquote></div>很抱歉给您带来的不便,该问题确实需要您寄回来处理哦。
作者: 石榴姐    时间: 2018-2-13
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=2293647&amp;ptid=171218" target="_blank"><font color="#5c5c5c">Jedisong</font><font color="#5c5c5c"></font><font color="#9d9d9d">2018-2-12 19:20</font></a>
版主,这个激活问题可以预约去上海新天地店当场解决吗?</blockquote></div>您好,建议您最好是寄回来检测处理哦。
如您需要去旗舰店,建议您先预约,预约的时候注意备注好问题。
作者: 奂客    时间: 2018-2-14
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=2293880&amp;ptid=171218" target="_blank"><font color="#5c5c5c">Alex.Lee</font><font color="#5c5c5c">Mavic Air</font><font color="#9d9d9d">2018-2-12 21:59</font></a>
能不能退货不是大疆说了算,国家有三包法,何况才买的,不可能我才买的你就修嘛,直接换新的,如果你实在不想要 就直接电话联系退货呗,其实大家买来都是过年用,得不到用肯定不要了</blockquote></div>是啊,要么说呢,买来就是用的,其实就是有问题了,检测下,然后换新的问题,然后客服就让申请自助维修,他们申请退货的话,还是按照购买日期开始算的,7天内才给退货,我当时收到货的时候是第6天,看到这个服务和政策就感觉好坑
作者: djiuser_LHqDiDI    时间: 2018-2-14
同样的问题,苹果官网买的,安卓无限激活,苹果非法设备,晕死,不知道春节大疆电话客服是否在线
作者: Jedisong    时间: 2018-2-16
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&amp;goto=findpost&amp;pid=2295425&amp;ptid=171218" target="_blank"><font color="#5c5c5c">石榴姐</font><font color="#5c5c5c">超级版主</font><font color="#9d9d9d">2018-2-13 16:32</font></a>
您好,建议您最好是寄回来检测处理哦。
如您需要去旗舰店,建议您先预约,预约的时候注意备注好问题。</blockquote></div>非常感谢,上海旗舰店解决了。春节终于可以用了
作者: 点点回忆录    时间: 2018-2-17
一样的问题,ios设备激活提示非法设备,安卓激活虽然提示成功,但是重连又进入激活页面,无限循环,已经返厂




欢迎光临 大疆社区 (https://bbs.dji.com/) Powered by Discuz! X3.2