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标题: 紧急求助我的4pro+坠毁，换新快到期了，如何进行换新？ [打印本页]

作者: fans21b0079c 时间: 2018-2-20
标题: 紧急求助我的4pro+坠毁，换新快到期了，如何进行换新？
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"","url":"","desc":"求助版主，各位飞友，我的4po年三十坠毁，我已购买换新计划，拨打售后400一直无法接通，请问该如何进行换新？都需要寄回哪些？除了飞机机身外，还要寄哪些呢？"}]

作者: fans21b0079c 时间: 2018-2-20
换新以后，新机器可否再继续购买换新计划呢？

作者: 氢叁 时间: 2018-2-20
官网自助寄修，选择用care，只寄回机身桨叶，电池如果有损伤就不要寄送了

换新之后所有保修期按照原机器进行，care只能买一次

作者: 夏清 时间: 2018-2-20
本帖最后由夏清于 2018-2-20 17:37 编辑

楼主您好，极速换新服务已经在2月19日恢复正常服务哦，您可以通过自助寄修-极速换新使用换新计划。
请您将飞行器机身、云台、桨叶寄回，另外，如果您需要飞行器原包装，请不要将原包装寄回哦。

https://www.dji.com/cn/service/repair?site=brandsite&from=nav

作者: 夏清 时间: 2018-2-20

fans21b0079c精灵4 Pro2018-2-20 15:18
换新以后，新机器可否再继续购买换新计划呢？

您好，使用换新计划换新的飞行器无法再次购买换新计划哦。

作者: 夏清 时间: 2018-2-20
楼主您好，请问您拨打400电话无法接通有什么提示吗？我帮您核实一下情况。

作者: fans21b0079c 时间: 2018-2-21

夏清超级版主2018-2-20 17:34
您好，使用换新计划换新的飞行器无法再次购买换新计划哦。

谢谢版主

作者: 向往草原@ 时间: 2018-2-22
你的是怎么坠毁的？？

作者: fans21b0079c 时间: 2018-2-24

向往草原@精灵4 Pro2018-2-22 09:23
你的是怎么坠毁的？？

飞行过程中，缠上了高空飞落下的丝带状塑料物，导致直接。。。

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