大疆社区

标题: 不求点赞,只求转发 [打印本页]

作者: 353097753    时间: 2015-7-7
标题: 不求点赞,只求转发
      前新买的机器,第一次试飞后,飞了第2块电池剩馀30~40%电量,按一键返航后,飞了一半,在约15米~20米的高度空中电机停车,直接坠机,摔在水泥地上,jj蛋破,云台断裂及连接线断掉,拍好的sd卡,不知掉到哪去,6、7 人找不到,再来是电池喷到2米多远的地方,电池还关不了机,整台小悟的支架(就是较粗的管子)还断了1根还是2根(忘了),可怜的小悟还缩不了腿,还原不了“运输模式“,白色上盖有好几道刮痕,经购买的二级代理店家返厂后,等啊等啊,终于在今天店家回了个电话说,““分析结果出来了,是机器的原因,厂商同意免费维修,部分配件会换新,但并未同意全部换新。““       人家说爱哭的孩子有糖吃,但我是讲理的人,也不是小孩子了,不吵不闹,坐等大家评理,是上市公司大疆的作法有问题,他说了算,是因为有法律依据?还是我整组换新的要求太过了,我没法律常识?
要不,大家投投票?
我的跟踪单号是150612cw4-is2431



作者: Only洋葱    时间: 2015-7-7
什么时候买的。什么时候出问题的。
作者: Kevin Huang    时间: 2015-7-7
有没有问问原厂,到底什么问题导致炸机...这点很重要吧!
作者: 353097753    时间: 2015-7-7
说是电池出问题  听店家老板说厂方给的答案是电池给电中断!!!
作者: 夏清    时间: 2015-7-8
本帖最后由 夏清 于 2015-7-8 11:55 编辑

楼主您好,请问您是通过代理寄回飞机的么?您可否留下您的联系号码么,我们会与您联系。
作者: AK47    时间: 2015-7-8
楼主,写的太多了,

要有图,有视频,有理有逻辑才有真相的哦

不然写那么多文字,看着累。
作者: 353097753    时间: 2015-7-8
没图  因为sd卡找不到了  
另外我是是通过代理买的双控悟  我的手机号 15038070737
作者: 353097753    时间: 2015-7-8
另外内部什么资料都是代理帮我传送给大疆的  经大疆技术部门检测后给的答案  不是自己猜测的
作者: 夏清    时间: 2015-7-9
已与楼主联系,妥善解决此问题。
作者: 353097753    时间: 2015-7-11
夏清 发表于 2015-7-9 20:18
已与楼主联系,妥善解决此问题。
大疆客服 还是很客观的处理了我的问题,可以点赞一个,虽然我忘了他的工号,不过建议大疆可以加她的薪,申他的职。

作者: 353097753    时间: 2015-7-11
申选错字  改一下

大疆客服 还是很客观的处理了我的问题,可以点赞一个,虽然我忘了他的工号,不过建议大疆可以加她的薪,升他的职。




欢迎光临 大疆社区 (https://bbs.dji.com/) Powered by Discuz! X3.2