大疆社区

标题: 求助 [打印本页]

作者: 四月 时间: 2018-3-3
标题: 求助
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"url":"","desc":"\u5927\u6c5f\u7cbe\u70754\u5347\u7ea7\u5931\u8d25\u540e\uff0c\u98de\u673a\u5c31\u542f\u52a8\u4e0d\u6b63\u5e38\u4e86\uff0c\u8bf7\u95ee\u8be5\u600e\u4e48\u529e\uff1f","imgsrc":"static\/image\/text.jpg"}]

作者: 四月 时间: 2018-3-3
标题: Phantom 4固件升级失败怎么办？
Phantom 4固件升级失败了，飞机怎么重启也不正常，一直是红灯长亮，然后再也无法连接升级，请问该怎么办？

作者: 冬瑞 时间: 2018-3-4
本帖最后由冬瑞于 2018-3-4 12:24 编辑

楼主，您好，是使用APP升级的固件还是PC调参软件升级的呢？建议重启飞行器及遥控器，调参软件后重新升级试试。如果重启后还是升级失败，请导出升级log文件给我们帮您看看，导出方式如下：
DJI Assistant 2 升级Log（Windows系统）导出方式：
路径:C:\Users\用户名\AppData\Roaming\DJI Assistant 2\upgrade_log；
1.启动"开始"菜单, 输入"%appdata%"

2. 输入之后直接按"Enter", 之后弹出下面的窗口;

3.然后双击"DJI Assistant 2" 文件夹, upgrade_log里面的txt文件即是升级log.

DJI Assistant 2的升级Log(Mac系统)导出方式：
升级Log默认路径为：~/Library/Application Support/DJI Assistant 2/upgrade_log
Log默认路径为：~/Library/Application Support/DJI Assistant 2/log
1.点击“前往文件夹”，输入“～/Library”后再点回车；

2.打开“Application Support”文件夹；

3.选中“DJI Assistant 2”文件夹并双击打开；

4.导出upgrade_log或者log

欢迎光临大疆社区 (https://bbs.dji.com/)