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标题: 大疆售后服务初体验，赞！ [打印本页]

作者: gough 时间: 2018-3-10
标题: 大疆售后服务初体验，赞！
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"","url":"","desc":"某处飞行，飞机突然失控，垂直水平通通失控，所幸撞墙坠落。后来一直没顾得上，直到年后要用，才赶紧想着寄修，彼时已是年尾。在线递交了寄修申请，很快得到邮件回复，免费维修，还送了新桨叶，并于年前寄回。眼看要过质保期，又购入了care。整个寄修过程，无需balabala，简单快速放心。后续电话回访邮件反馈都很到位。这才是大疆走国际化路线该有的服务品质，赞一个。砥砺前行，戒骄戒躁！"},{"nameindex":"_2_424320","type":2,"imgsrc":"","multi_size":{"small":"201803/10/164122xeqjkpqd3sygzgyk.png@!550","large":"201803/10/164122xeqjkpqd3sygzgyk.png@!1920","extra_large":"201803/10/164122xeqjkpqd3sygzgyk.png@!2560","wide_450_360":"201803/10/164122xeqjkpqd3sygzgyk.png@!450x360","medium":"201803/10/164122xeqjkpqd3sygzgyk.png@!1200","square_360_360":"201803/10/164122xeqjkpqd3sygzgyk.png@!360x360","standard_640_360":"201803/10/164122xeqjkpqd3sygzgyk.png@!640x360"},"url":"201803/10/164122xeqjkpqd3sygzgyk.png","desc":""},{"nameindex":"_2_424321","type":2,"imgsrc":"","multi_size":{"small":"201803/10/164124dssgg51l4gspsnum.jpeg@!550","large":"201803/10/164124dssgg51l4gspsnum.jpeg@!1920","extra_large":"201803/10/164124dssgg51l4gspsnum.jpeg@!2560","wide_450_360":"201803/10/164124dssgg51l4gspsnum.jpeg@!450x360","medium":"201803/10/164124dssgg51l4gspsnum.jpeg@!1200","square_360_360":"201803/10/164124dssgg51l4gspsnum.jpeg@!360x360","standard_640_360":"201803/10/164124dssgg51l4gspsnum.jpeg@!640x360"},"url":"201803/10/164124dssgg51l4gspsnum.jpeg","desc":""}]

作者: 春媚 时间: 2018-3-10
楼主您好，非常感谢您的分享，祝您飞行愉快！
欢迎常来论坛上交流哦！

作者: 海鸥爱在福州穿云 时间: 2018-3-11

春媚超级版主2018-3-10 18:14
楼主您好，非常感谢您的分享，祝您飞行愉快！
欢迎常来论坛上交流哦！

大疆真的那么好吗，我的怎么要维修费

作者: 夏清 时间: 2018-3-11

djiuser_Zjif69wMavic Air2018-3-11 01:21
大疆真的那么好吗，我的怎么要维修费

您好，我查到了您的案例情况，您案例数据分析如下：
1.飞机工作在GPS模式。
2.飞机悬停时，2:52, h=25.9m, d=206m, 记录中断。
结论：无法确认。
这是您飞行记录最后的画面：

由于您飞行器机身有泥土，无法导出飞行器数据，通过您飞行记录分析，无法分析出当时的具体情况。相关工作人员已经和您沟通了处理方案，您的疑问我们已经转达给专门的工作人员，我们会通过电话和您进一步沟通。

作者: 海狮爱在泰山垂直升降 时间: 2018-3-13
大疆售后给力

作者: 海鸥爱在福州穿云 时间: 2018-3-13

夏清超级版主2018-3-11 10:47
您好，我查到了您的案例情况，您案例数据分析如下：
1.飞机工作在GPS模式。
2.飞机悬停时，2:52, h=25.9m, d=206m, 记录中断。
结论：无法确认。
这是您飞行记录最后的画面：
[图片]
由于您飞行器机身有泥土，无法导出飞行器数据，通过您飞行记录分析，无法分析出当时的具体情况。相关工作人员已经和您沟通了处理方案，您的疑问我们已经转达给专门的工作人员，我们会通过电话和您进一步沟通。

已协商了，给我换新的了，不过我想知道换回来了，如果第二次出现这样的问题怎么办，现在还有点后怕啊，怕下来飞出去砸到人怎么办？

作者: 夏清 时间: 2018-3-13

djiuser_Zjif69wMavic Air2018-3-13 17:16
已协商了，给我换新的了，不过我想知道换回来了，如果第二次出现这样的问题怎么办，现在还有点后怕啊，怕下来飞出去砸到人怎么办？

您好，您可以在空旷的场地试飞一下，看看飞行情况怎么样，如果没有异常提示，请您不要担心哦，建议您在空旷的场地飞行，请勿在人群密集的地方飞行哦。

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