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标题: 悟2电池出现质量缺陷，却要消费者买单，我不服！ [打印本页]

作者: fanse64bddc0 时间: 2018-4-8
标题: 悟2电池出现质量缺陷，却要消费者买单，我不服！
[{"nameindex":"_2_435334","type":2,"imgsrc":"","multi_size":{"small":"201804/08/202658l6e8h48kn2ryw2fw.png@!550","large":"201804/08/202658l6e8h48kn2ryw2fw.png@!1920","extra_large":"201804/08/202658l6e8h48kn2ryw2fw.png@!2560","wide_450_360":"201804/08/202658l6e8h48kn2ryw2fw.png@!450x360","medium":"201804/08/202658l6e8h48kn2ryw2fw.png@!1200","square_360_360":"201804/08/202658l6e8h48kn2ryw2fw.png@!360x360","standard_640_360":"201804/08/202658l6e8h48kn2ryw2fw.png@!640x360"},"url":"201804/08/202658l6e8h48kn2ryw2fw.png","desc":""},{"nameindex":"_2_435335","type":2,"imgsrc":"","multi_size":{"small":"201804/08/202658vnn663eqt820kuq8.png@!550","large":"201804/08/202658vnn663eqt820kuq8.png@!1920","extra_large":"201804/08/202658vnn663eqt820kuq8.png@!2560","wide_450_360":"201804/08/202658vnn663eqt820kuq8.png@!450x360","medium":"201804/08/202658vnn663eqt820kuq8.png@!1200","square_360_360":"201804/08/202658vnn663eqt820kuq8.png@!360x360","standard_640_360":"201804/08/202658vnn663eqt820kuq8.png@!640x360"},"url":"201804/08/202658vnn663eqt820kuq8.png","desc":""},{"nameindex":"_2_435336","type":2,"imgsrc":"","multi_size":{"small":"201804/08/202659s0lwmzaair0nl0tn.jpeg@!550","large":"201804/08/202659s0lwmzaair0nl0tn.jpeg@!1920","extra_large":"201804/08/202659s0lwmzaair0nl0tn.jpeg@!2560","wide_450_360":"201804/08/202659s0lwmzaair0nl0tn.jpeg@!450x360","medium":"201804/08/202659s0lwmzaair0nl0tn.jpeg@!1200","square_360_360":"201804/08/202659s0lwmzaair0nl0tn.jpeg@!360x360","standard_640_360":"201804/08/202659s0lwmzaair0nl0tn.jpeg@!640x360"},"url":"201804/08/202659s0lwmzaair0nl0tn.jpeg","desc":""}]

作者: fanse64bddc0 时间: 2018-4-8
悟2电池电芯问题，很多飞友都出现有，说明不是个例，半年26次循环就出问题，不是大疆质量缺陷是什么？去年12月份另一颗电池就出现电芯问题

作者: 石榴姐 时间: 2018-4-8
楼主您好，查看到您案例的定损为：电池电芯压差大，电池自2017-09-03开始保修，目前已过保修期，需支付费用。
您反馈的问题也已转达给相关工作人员，后续会电话联系您烦请保持通讯畅通。

作者: fanse64bddc0 时间: 2018-4-8
半年过保两天，26次循环就出现重大安全隐患，要消费者买单<img data-type="image" id="aimg_cGDfH" onclick="zoom(this, this.src, 0, 0, 0)" class="zoom" src="//bbs.djicdn.com/data/attachment/forum/201804/08/205333sa5595s89kzza8ur.jpeg@!778w" data-src="//bbs.djicdn.com/data/attachment/forum/201804/08/205333sa5595s89kzza8ur.jpeg@!778w" onmouseover="img_onmouseoverfunc(this)" onload="thumbImg(this)" border="0" alt="" onerror="this.src='/static/image/common/state_empty_cover.png';this.setAttribute('data-type','default-image');"/>

作者: fanse64bddc0 时间: 2018-4-8
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2406447&ptid=178518" target="_blank"><font color="#5c5c5c">石榴姐</font><font color="#5c5c5c">超级版主</font><font color="#9d9d9d">2018-4-8 20:45</font></a>
楼主您好，查看到您案例的定损为：电池电芯压差大，电池自2017-09-03开始保修，目前已过保修期，需支付费用。
您反馈的问题也已转达给相关工作人员，后续会电话联系您烦请保持通讯畅通。</blockquote></div>你们大疆悟2电池存在重大安全隐患， 26次循环就出现电芯问题，如果飞行中出现断电炸到人，你说这是小问题吗？这已经是第二颗出现电芯问题，这是质量缺陷，却要消费者买单，我不服！

作者: 鸟瞰影像传媒 时间: 2018-4-8
<img data-type="image" id="aimg_h8ldS" onclick="zoom(this, this.src, 0, 0, 0)" class="zoom" src="//bbs.djicdn.com/data/attachment/forum/201804/08/222636x7dy0w6zfu1ccg1u.jpeg@!778w" data-src="//bbs.djicdn.com/data/attachment/forum/201804/08/222636x7dy0w6zfu1ccg1u.jpeg@!778w" onmouseover="img_onmouseoverfunc(this)" onload="thumbImg(this)" border="0" alt="" onerror="this.src='/static/image/common/state_empty_cover.png';this.setAttribute('data-type','default-image');"/>三十七个循环后电芯异常

作者: inspire§two 时间: 2018-4-8
支持楼主，不需要看到自己人欺负自己人，希望dji对得起中国消费者。不要让我们对你们失望。希望dji认真对待我们，有错就要整改，而不是推卸责任。

作者: 天亮说晚安 时间: 2018-4-8
电芯异常还能提示还算好，升级了固件不提示异常了，治标不治本，不能像哄小孩一样保内免费换，保外就不换，保内没提示电芯异常的就确定没问题了？这些电池质量到底怎么样，是否存在bug，是否存在安全隐患，大疆公司你们最清楚不过了，但我想认真的给大疆公司提个建议，请大疆公司以社会责任为重，该召回的召回，坚决杜绝此类事情的发生，砸到人怎么办，钱是小事，人是大事！

作者: 行走疆湖 时间: 2018-4-8
持续关注。。。。。。

作者: 春辉视务 时间: 2018-4-8
大疆公司店大欺客的现象存在，我的mavic第二次寄修就很不满意，故障无中生有，不满意你又能怎样？只能硬上头皮挨宰，维修人员资质值得怀疑，维修质量不过关，换新计划也频频出现“翻新”计划的骗局…大公司形象也荡然无存，这位仁兄，向你表现同情

作者: fanse64bddc0 时间: 2018-4-8
hehehe

作者: fanse64bddc0 时间: 2018-4-8
hhhhhh

作者: fanse64bddc0 时间: 2018-4-8
<img data-type="image" id="aimg_ehnHH" onclick="zoom(this, this.src, 0, 0, 0)" class="zoom" src="//bbs.djicdn.com/data/attachment/forum/201804/08/233916i0u27ciuzttzcj2z.png@!778w" data-src="//bbs.djicdn.com/data/attachment/forum/201804/08/233916i0u27ciuzttzcj2z.png@!778w" onmouseover="img_onmouseoverfunc(this)" onload="thumbImg(this)" border="0" alt="" onerror="this.src='/static/image/common/state_empty_cover.png';this.setAttribute('data-type','default-image');"/> 大疆自己都说悟2电池存在电芯质量问题，出保没多久却要消费者买单。

作者: 315176508 时间: 2018-4-8
我的植保无人机飞控数据卡死，耽误我一个单子损失几万，售后答应我如果质量问题就相应赔偿，最后给我修飞机九五折，把我气的，我现在太忙晚点把资料整理出来让大家好好看看

作者: Pi_314 时间: 2018-4-9
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2406694&ptid=178518" target="_blank"><font color="#5c5c5c">天亮说晚安</font><font color="#5c5c5c">悟2</font><font color="#9d9d9d">2018-4-8 23:12</font></a>
电芯异常还能提示还算好，升级了固件不提示异常了，治标不治本，不能像哄小孩一样保内免费换，保外就不换，保内没提示电芯异常的就确定没问题了？这些电池质量到底怎么样，是否存在bug，是否存在安全隐患，大疆公司你们最清楚不过了，但我想认真的给大疆公司提个建议，请大疆公司以社会责任为重，该召回的召回，坚决杜绝此类事情的发生，砸到人怎么办，钱是小事，人是大事！</blockquote></div>感觉这次确实应该召回电池应该是电池设计有问题。。。

作者: fanse64bddc0 时间: 2018-4-9
<img data-type="image" id="aimg_aDDrT" onclick="zoom(this, this.src, 0, 0, 0)" class="zoom" src="//bbs.djicdn.com/data/attachment/forum/201804/09/064444sv8v3rrhavgo3gad.jpg@!778w" data-src="//bbs.djicdn.com/data/attachment/forum/201804/09/064444sv8v3rrhavgo3gad.jpg@!778w" onmouseover="img_onmouseoverfunc(this)" onload="thumbImg(this)" border="0" alt="" onerror="this.src='/static/image/common/state_empty_cover.png';this.setAttribute('data-type','default-image');"/> 大疆这个公告是自己出的，悟2电池的确存在问题，到头来叫消费者买单。呵呵

作者: 1332694950@qq.c 时间: 2018-4-9
我的电池也出现这个问题，刚过保，在7个月的时候

作者: fanse64bddc0 时间: 2018-4-9
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2407473&ptid=178518" target="_blank"><font color="#5c5c5c">1332694950@qq.c</font><font color="#5c5c5c">悟2</font><font color="#9d9d9d">2018-4-9 10:04</font></a>
我的电池也出现这个问题，刚过保，在7个月的时候</blockquote></div>所以大疆悟2电池电芯故障很普遍，肯定存在安全隐患，飞行过程断电可不是闹着玩的，大疆欠大伙一个召回

作者: 深圳小陈 时间: 2018-4-9
悟2 电调本身没有坏，就是几毛钱的插卡掉了，大疆报价单要换2个电调需要300多元，我不服就自己维修了

作者: 深圳小陈 时间: 2018-4-9
<img data-type="image" id="aimg_I5tnT" onclick="zoom(this, this.src, 0, 0, 0)" class="zoom" src="//bbs.djicdn.com/data/attachment/forum/201804/09/115645hiic8018pcccm7ca.jpg@!778w" data-src="//bbs.djicdn.com/data/attachment/forum/201804/09/115645hiic8018pcccm7ca.jpg@!778w" onmouseover="img_onmouseoverfunc(this)" onload="thumbImg(this)" border="0" alt="" onerror="this.src='/static/image/common/state_empty_cover.png';this.setAttribute('data-type','default-image');"/>

作者: fanse64bddc0 时间: 2018-4-9
<img data-type="image" id="aimg_DoVhL" onclick="zoom(this, this.src, 0, 0, 0)" class="zoom" src="//bbs.djicdn.com/data/attachment/forum/201804/09/124433xsuyeadksevsvnvn.png@!778w" data-src="//bbs.djicdn.com/data/attachment/forum/201804/09/124433xsuyeadksevsvnvn.png@!778w" onmouseover="img_onmouseoverfunc(this)" onload="thumbImg(this)" border="0" alt="" onerror="this.src='/static/image/common/state_empty_cover.png';this.setAttribute('data-type','default-image');"/><img data-type="image" id="aimg_Blc9a" onclick="zoom(this, this.src, 0, 0, 0)" class="zoom" src="//bbs.djicdn.com/data/attachment/forum/201804/09/124438hs44zvm9pzmmgqp4.jpg@!778w" data-src="//bbs.djicdn.com/data/attachment/forum/201804/09/124438hs44zvm9pzmmgqp4.jpg@!778w" onmouseover="img_onmouseoverfunc(this)" onload="thumbImg(this)" border="0" alt="" onerror="this.src='/static/image/common/state_empty_cover.png';this.setAttribute('data-type','default-image');"/>

悟2电池的双电池冗余设计就是个笑话，是为自己的电芯问题设计的，呵呵

作者: fanse64bddc0 时间: 2018-4-9
升级估计更本没用，大疆直接叫消费者掏钱。<img data-type="image" id="aimg_kafbT" onclick="zoom(this, this.src, 0, 0, 0)" class="zoom" src="//bbs.djicdn.com/data/attachment/forum/201804/09/124557fc3fqbtib8thwgdd.png@!778w" data-src="//bbs.djicdn.com/data/attachment/forum/201804/09/124557fc3fqbtib8thwgdd.png@!778w" onmouseover="img_onmouseoverfunc(this)" onload="thumbImg(this)" border="0" alt="" onerror="this.src='/static/image/common/state_empty_cover.png';this.setAttribute('data-type','default-image');"/>

作者: fanse64bddc0 时间: 2018-4-9
存在质量问题大疆不予免费受理，呵呵。自己花几万成为大疆粉丝，大疆却这样对待客户，心寒。粉转黑的节奏，呵呵

作者: S.先生 时间: 2018-4-9
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2408501&ptid=178518" target="_blank"><font color="#5c5c5c">fanse64bddc0</font><font color="#5c5c5c">悟2</font><font color="#9d9d9d">2018-4-9 17:04</font></a>
存在质量问题大疆不予免费受理，呵呵。自己花几万成为大疆粉丝，大疆却这样对待客户，心寒。粉转黑的节奏，呵呵</blockquote></div>持续关注！电芯的问题身为悟2用户每次飞行都很担心，大疆最好能给大家一个完美的电池解决方案，不要等因为电池电芯问题出事故了再挽回

作者: 夏清 时间: 2018-4-9
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2406468&ptid=178518" target="_blank"><font color="#5c5c5c">fanse64bddc0</font><font color="#5c5c5c">悟2</font><font color="#9d9d9d">2018-4-8 21:00</font></a>
你们大疆悟2电池存在重大安全隐患， 26次循环就出现电芯问题，如果飞行中出现断电炸到人，你说这是小问题吗？这已经是第二颗出现电芯问题，这是质量缺陷，却要消费者买单，我不服！</blockquote></div>楼主您好，我十分理解您的心情，您的案例情况已经有专门的工作人员和您沟通联系。我们会通过更新固件看看能否解决您电池的问题，如果您有其他疑问，可以随时回复我们。

作者: 夏清 时间: 2018-4-9
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2406726&ptid=178518" target="_blank"><font color="#5c5c5c">315176508</font><font color="#5c5c5c"></font><font color="#9d9d9d">2018-4-8 23:45</font></a>
我的植保无人机飞控数据卡死，耽误我一个单子损失几万，售后答应我如果质量问题就相应赔偿，最后给我修飞机九五折，把我气的，我现在太忙晚点把资料整理出来让大家好好看看</blockquote></div>您好，请问您是否有案例号呢？我帮您看看案例情况。

作者: 夏清 时间: 2018-4-9
<i class="pstatus"> 本帖最后由夏清于 2018-4-9 18:55 编辑 </i>
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2406704&ptid=178518" target="_blank"><font color="#5c5c5c">春辉视务</font><font color="#5c5c5c">Mavic Pro</font><font color="#9d9d9d">2018-4-8 23:21</font></a>
大疆公司店大欺客的现象存在，我的mavic第二次寄修就很不满意，故障无中生有，不满意你又能怎样？只能硬上头皮挨宰，维修人员资质值得怀疑，维修质量不过关，换新计划也频频出现“翻新”计划的骗局…大公司形象也荡然无存，这位仁兄，向你表现同情</blockquote></div>您好，我看到您2017年11月寄回了飞行器，当时分析是人为原因损伤，您付费处理。后续您2018年3月寄回飞行器，我们检测到您飞行器M1电机有损伤，这是当时的定损图：
<img data-type="image" id="aimg_zaP0d" onclick="zoom(this, this.src, 0, 0, 0)" class="zoom" src="//bbs.djicdn.com/data/attachment/forum/201804/09/185658x3111mh98it3n6t9.png@!778w" data-src="//bbs.djicdn.com/data/attachment/forum/201804/09/185658x3111mh98it3n6t9.png@!778w" onmouseover="img_onmouseoverfunc(this)" onload="thumbImg(this)" border="0" alt="" onerror="this.src='/static/image/common/state_empty_cover.png';this.setAttribute('data-type','default-image');"/>
当时的案例是使用了换新计划，请问您飞行器目前使用有什么疑问吗？

作者: 1332694950@qq.c 时间: 2018-4-10
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2408588&ptid=178518" target="_blank"><font color="#5c5c5c">夏清</font><font color="#5c5c5c">超级版主</font><font color="#9d9d9d">2018-4-9 17:43</font></a>
您好，请问您是什么时候联系我们的呢？当时寄回的案例号是多少呢？</blockquote></div>没有寄回，当时说给我账号里申请测试固件然后鸟无音讯了

作者: 夏清 时间: 2018-4-10
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2406726&ptid=178518" target="_blank"><font color="#5c5c5c">315176508</font><font color="#5c5c5c"></font><font color="#9d9d9d">2018-4-8 23:45</font></a>
我的植保无人机飞控数据卡死，耽误我一个单子损失几万，售后答应我如果质量问题就相应赔偿，最后给我修飞机九五折，把我气的，我现在太忙晚点把资料整理出来让大家好好看看</blockquote></div>您好，请问您描述的问题案例号是多少呢？我查到您最近有案例号：CAS-1557185-***
这个案例主控部分我们是帮您保内处理的哦。

作者: 夏清 时间: 2018-4-10
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2409623&ptid=178518" target="_blank"><font color="#5c5c5c">1332694950@qq.c</font><font color="#5c5c5c">悟2</font><font color="#9d9d9d">2018-4-10 08:29</font></a>
没有寄回，当时说给我账号里申请测试固件然后鸟无音讯了</blockquote></div>您好，我已经反馈给相关工作人员，我们会再次给您推送一次，请您连接assistant 2看看能否看到呢？

作者: 阿天 时间: 2018-4-10
我也怕我那几箱电池出问题！

作者: 阳光海岸线 时间: 2018-4-11
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2406726&ptid=178518" target="_blank"><font color="#5c5c5c">315176508</font><font color="#5c5c5c"></font><font color="#9d9d9d">2018-4-8 23:45</font></a>
我的植保无人机飞控数据卡死，耽误我一个单子损失几万，售后答应我如果质量问题就相应赔偿，最后给我修飞机九五折，把我气的，我现在太忙晚点把资料整理出来让大家好好看看</blockquote></div>关注中……

作者: 阳光海岸线 时间: 2018-4-11
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2407811&ptid=178518" target="_blank"><font color="#5c5c5c">深圳小陈</font><font color="#5c5c5c">悟2</font><font color="#9d9d9d">2018-4-9 11:56</font></a>
悟2 电调本身没有坏，就是几毛钱的插卡掉了，大疆报价单要换2个电调需要300多元，我不服就自己维修了<a class="picture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2407811&ptid=178518" target="_blank">[图片]</a></blockquote></div>楼主动手能力强，为你点赞！不知道你是怎么发现电调故障的？另外照片中悟2的横臂上的伤痕累累是怎么回事？看着心痛。

作者: 开心的小鱼酱 时间: 2018-4-12
表示我的悟2电池一年半了，循环马上200，电芯压差0.02内，好的很

作者: fans69644a9c 时间: 2018-4-16
悟二电池出问题挺多我在保内已经2块返厂换新了 3月过保上周末发现电池又一块坏了

作者: fans7c7df306 时间: 2018-4-20
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2407669&ptid=178518" target="_blank"><font color="#5c5c5c">fanse64bddc0</font><font color="#5c5c5c">Inspire 2</font><font color="#9d9d9d">2018-4-9 11:04</font></a>
所以大疆悟2电池电芯故障很普遍，肯定存在安全隐患，飞行过程断电可不是闹着玩的，大疆欠大伙一个召回</blockquote></div>支持

作者: fans7c7df306 时间: 2018-4-20
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2422062&ptid=178518" target="_blank"><font color="#5c5c5c">fans69644a9c</font><font color="#5c5c5c">Inspire 2</font><font color="#9d9d9d">2018-4-16 12:32</font></a>
悟二电池出问题挺多我在保内已经2块返厂换新了 3月过保上周末发现电池又一块坏了</blockquote></div>我的6块坏3块

作者: fansb4caeb6d 时间: 2018-4-20
我都坏了三块电池了要自己买单我也不服

作者: disicovery 时间: 2018-4-20
我的飞机是m210。电池用的是tb50的。只循环了6次。4块电池，有两块都是电芯异常。大疆拒我的案例号是: CAS-1602099-Z6P1G8。希望能给一个合理的解释。

作者: 灵谷听风 时间: 2018-4-24
強烈呼于召回

作者: 春辉视务 时间: 2018-4-27
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2408664&ptid=178518" target="_blank"><font color="#5c5c5c">夏清</font><font color="#5c5c5c">超级版主</font><font color="#9d9d9d">2018-4-9 18:44</font></a>
您好，我看到您2017年11月寄回了飞行器，当时分析是人为原因损伤，您付费处理。后续您2018年3月寄回飞行器，我们检测到您飞行器M1电机有损伤，这是当时的定损图：
<a class="picture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2408664&ptid=178518" target="_blank">[图片]</a>
当时的案例是使用了换新计划，请问您飞行器目前使用有什么疑问吗？</blockquote></div>胡扯，我寄出的时候根本没有这个问题，而且我反映不是这个问题，都有消息记录为证，我反应的是腿疼，你们给眼睛找毛病，腿的事半句不提

作者: 跳水罗卜 时间: 2018-10-11
<div class="quote"><blockquote><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2406694&ptid=178518" target="_blank"><span class="customName">天亮说晚安</span><span class="customShow"></span><span class="customTime">4-8 23:12</span></a>
<span class="customSpan">电芯异常还能提示还算好，升级了固件不提示异常了，治标不治本，不能像哄小孩一样保内免费换，保外就不换，保内没提示电芯异常的就确定没问题了？这些电池质量到底怎么样，是否存在bug，是否存在安全隐患，大疆公司你们最清楚不过了，但我想认真的给大疆公司提个建议，请大疆公司以社会责任为重，该召回的召回，坚决杜绝此类事情的发生，砸到人怎么办，钱是小事，人是大事！</span></blockquote></div>砸到人是你自己的事情，大疆就自己的质量问题都推卸责任，难道还为砸到人买单吗？好比富士**人数越多，企业才会越发达~

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