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标题: 大疆售后套路有话不直说，避重就轻 [打印本页]

作者: mofan 时间: 2018-4-14
标题: 大疆售后套路有话不直说，避重就轻
本帖最后由 mofan 于 2018-4-14 17:51 编辑

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作者: V37 时间: 2018-4-14
话语权掌握在Dji手中，不是由你决定的。以前精灵2电池还能200元为你更换电芯，现在坏了就另买吧！已说了保三个月时间，你就是全新过保也作废！

作者: mofan 时间: 2018-4-14

V37精灵4 Pro2018-4-14 11:51
话语权掌握在Dji手中，不是由你决定的。以前精灵2电池还能200元为你更换电芯，现在坏了就另买吧！已说了保三个月时间，你就是全新过保也作废！

是啊直接说让我自己买新的，干嘛还让我寄回去还说检测

作者: 冬瑞 时间: 2018-4-14
楼主，您好，很抱歉给您带来困扰，冬瑞看了您的截图，如工作人员所说电池的保修期确实是6个月哦。

关于电芯异常的问题：我们飞行器使用的智能电池由多电芯组合而成，如果电池长期放置而不进行充放电，智能电池的保护板无法对电芯进行均衡以消除压差过大问题，最后压差超过安全阈值后电池被判定为电芯损坏。建议您超过10天不用可以将电池充电至40-65%并放置在干燥阴凉的地方保存（22-28摄氏度最好），每三个月检查一次电量且至少进行1次完整的充放电，请您平常注意电池保养哦。
相关的介绍也可以参考我们官网智能飞行电池安全操作指引，合理的储存及保养哦。点击https://www.dji.com/cn/mavic/info#downloads下载，

非常理解您的心情，您的电池定损结果是电池压差大，电池电芯损坏，保内免费，保外收费，由于过保，所以需要付费哦。您反馈的问题我已转告相关工作人员，我们会联系您继续沟通的。

作者: 飞行中的温州人 时间: 2018-4-14
坏电池也能买150

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