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标题: 精灵3pro升级1.2.6后忘了把卡里的文件删除导致无图传. [打印本页]

作者: janson-ren@hotm 时间: 2015-7-17
标题: 精灵3pro升级1.2.6后忘了把卡里的文件删除导致无图传.
精灵3 pro 升级1.2.6之后因为群里很多人都说有问题一直没敢飞.下周一有个活动要用,拿出来测试.结果忘记把卡里的升级文件删除了.发现的时候已经晚了.现在没有图传.但是可以控制.但是不太稳定.请问各位经验者.这种情况有办法解决吗?

现在正在用1.2.6从新升级中.机器发出奇怪的知了叫得声音.而且一直持续.

作者: qa689 时间: 2015-7-17
<font face="微软雅黑">我是沒遇過這狀況(該不會兄台升級未成功，原廠技術文件說升級時間會不短的)，但是我會重新再跑升級程序一趟應該就會正常吧。若沒起色，在時間充裕下，降一階固件版本重跑，正常後，若有需要再跑最新固件。重要是記得刪除固件</font><font face="微软雅黑">升級程式，才不又作白功。</font>

作者: 小一 时间: 2015-7-17
是升级后没有图传了还是升级后使用了一段时间才没图传的？？

对啦！升级遥控器木有啊？

作者: janson-ren@hotm 时间: 2015-7-17
<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=199459&ptid=18211" target="_blank"><font color="#999999">qa689 发表于 2015-7-17 14:29</font></a></font>
我是沒遇過這狀況，但是我會重新再跑升級程序一趟應該就會正常吧。若沒起色，在時間充裕下，降一階固件版本 ...</blockquote></div>现在不是不能降级固件吗?

作者: janson-ren@hotm 时间: 2015-7-17
<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=199473&ptid=18211" target="_blank"><font color="#999999">小一发表于 2015-7-17 14:38</font></a></font>
是升级后没有图传了还是升级后使用了一段时间才没图传的？？对啦！升级遥控器木有啊？ ...</blockquote></div>升级以后跑了几分钟,换了一块电池就没有图传了.但是是可以拍照录像的.就是手机上没有图像.

作者: janson-ren@hotm 时间: 2015-7-17
<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=199473&ptid=18211" target="_blank"><font color="#999999">小一发表于 2015-7-17 14:38</font></a></font>
是升级后没有图传了还是升级后使用了一段时间才没图传的？？对啦！升级遥控器木有啊？ ...</blockquote></div>还有就是app最上面中间显示,传输中断,无信号.

但是起飞操控都没有问题,只有图像传不过来.

作者: 夏清 时间: 2015-7-17
楼主您好，请问您的APP上显示“设备未连接”还是“无图传信号”呢？是否能在APP上查看飞机数据显示呢。

作者: janson-ren@hotm 时间: 2015-7-17
<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=199506&ptid=18211" target="_blank"><font color="#999999">夏清发表于 2015-7-17 15:17</font></a></font>
楼主您好，请问您的APP上显示“设备未连接”还是“无图传信号”呢？是否能在APP上查看飞机数据显示呢。 ...</blockquote></div>我这里用的是日文版的APP 因为手机是日文语言. 应该是无图传信号. 请问可以降固件吗? 或者说1.2.9什么时候出来?

作者: 夏清 时间: 2015-7-17
<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=199513&ptid=18211" target="_blank"><font color="#999999">janson-ren@hotm 发表于 2015-7-17 15:20</font></a></font>
我这里用的是日文版的APP 因为手机是日文语言. 应该是无图传信号. 请问可以降固件吗? 或者说1.2.9 ...</blockquote></div><font style="font-size:16px">新的固件我们预计会在七月的下旬发布，您能否截一张APP相机界面截图发上来呢？</font>

作者: 秋香 时间: 2015-7-17
楼主您好，如果升级完成后能够正常使用，就证明不是升级的问题，没有图传您使用的是什么移动设备？更换移动设备、重启app后是否能够恢复呢？如果能够正常的拍照录像在回放中是否有照片呢？app的界面有飞控和相机的OSD信息，是否能够实时的刷新？

作者: janson-ren@hotm 时间: 2015-7-17
<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=199528&ptid=18211" target="_blank"><font color="#999999">秋香发表于 2015-7-17 15:35</font></a></font>
楼主您好，如果升级完成后能够正常使用，就证明不是升级的问题，没有图传您使用的是什么移动设备？更换移动 ...</blockquote></div>我用的是iphone6 plus。会放没有看，相机信息回头我确认一下。设备也换一下看看！

作者: janson-ren@hotm 时间: 2015-7-17
<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=199528&ptid=18211" target="_blank"><font color="#999999">秋香发表于 2015-7-17 15:35</font></a></font>
楼主您好，如果升级完成后能够正常使用，就证明不是升级的问题，没有图传您使用的是什么移动设备？更换移动 ...</blockquote></div>App也重新起动了，飞机遥控器 app启动顺序也都是过了没用！

作者: janson-ren@hotm 时间: 2015-7-17
<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=199528&ptid=18211" target="_blank"><font color="#999999">秋香发表于 2015-7-17 15:35</font></a></font>
楼主您好，如果升级完成后能够正常使用，就证明不是升级的问题，没有图传您使用的是什么移动设备？更换移动 ...</blockquote></div>换了个iphone5 有画面了。换回iphone6 plus之后也有了。谢谢你们了。

作者: janson-ren@hotm 时间: 2015-7-17
<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=199528&ptid=18211" target="_blank"><font color="#999999">秋香发表于 2015-7-17 15:35</font></a></font>
楼主您好，如果升级完成后能够正常使用，就证明不是升级的问题，没有图传您使用的是什么移动设备？更换移动 ...</blockquote></div>换了电池有不行了。而且拍照按钮也不行了！

作者: janson-ren@hotm 时间: 2015-7-17
<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=199506&ptid=18211" target="_blank"><font color="#999999">夏清发表于 2015-7-17 15:17</font></a></font>
楼主您好，请问您的APP上显示“设备未连接”还是“无图传信号”呢？是否能在APP上查看飞机数据显示呢。 ...</blockquote></div>下班了吗？感觉情况越来越严重。现在不仅没有图像，相机拍照都拍不了了！

作者: 秋香 时间: 2015-7-17
<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=199586&ptid=18211" target="_blank"><font color="#999999">janson-ren@hotm 发表于 2015-7-17 16:12</font></a></font>
换了电池有不行了。而且拍照按钮也不行了！</blockquote></div>建议您先在APP中格式化SD卡，图传与更换电池是没有关系的，您查看相机的指示灯是怎么闪烁？因为app的界面只有飞控的osd信息，没有相机的osd信息。

作者: ntrbzjj 时间: 2015-7-17
这个问题最近好像很多。我没升级，还是1.1.9，也偶尔碰到过一次。飞机很近，突然就显示图传中断，OSD都是正常，就是相机画面没有……
发生故障后，任凭你重启飞机，都无效。全部关掉后重启APP，就好了！

<font color="DarkRed">建议DJI直面问题，该是什么就是什么，不要吞吞吐吐。有问题正视它，解决掉不就完了！<strong></strong></font>

作者: janson-ren@hotm 时间: 2015-7-17
<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=199620&ptid=18211" target="_blank"><font color="#999999">秋香发表于 2015-7-17 16:45</font></a></font>
建议您先在APP中格式化SD卡，图传与更换电池是没有关系的，尝试将开机顺序更改一下，先开飞机、再开遥控 ...</blockquote></div>从APP中格式化sd卡之后通过app可以设置相机参数，摄像拍照按钮可以按下。但是回放时看到的是一片漆黑。按照你说的顺序开机。还是没有图传。相机指示灯开机绿色闪烁。之后熄灭。

作者: janson-ren@hotm 时间: 2015-7-17
<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=199639&ptid=18211" target="_blank"><font color="#999999">janson-ren@hotm 发表于 2015-7-17 17:06</font></a></font>
从APP中格式化sd卡之后通过app可以设置相机参数，摄像拍照按钮可以按下。但是回放时看到的是一片漆黑。 ...</blockquote></div>

现在相机参数能出来，但是还是没有图像！

作者: 秋香 时间: 2015-7-17
<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=199639&ptid=18211" target="_blank"><font color="#999999">janson-ren@hotm 发表于 2015-7-17 17:06</font></a></font>
从APP中格式化sd卡之后通过app可以设置相机参数，摄像拍照按钮可以按下。但是回放时看到的是一片漆黑。 ...</blockquote></div>您好，您留的QQ是错误的，查不到，请您确认，您就在您的帖子中回复我就好了，不需要再回到另一个，
图传问题，如果在回放里没有照片，请您确认SD卡里是否有，如果都没有那么就是相机编码图像的链路有问题。

作者: 小一 时间: 2015-7-17
<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=199629&ptid=18211" target="_blank"><font color="#999999">ntrbzjj 发表于 2015-7-17 16:54</font></a></font>
这个问题最近好像很多。我没升级，还是1.1.9，也偶尔碰到过一次。飞机很近，突然就显示图传中断，OSD都是正 ...</blockquote></div>你没看见人家这么积极的在处理问题呢嘛，什么叫直面，这不就是啊！要是人家觉得势力大的都懒得鸟你了，那才叫无视呢，事实不是这样的嘛。至少看的出来，dji在在努力。。

作者: janson-ren@hotm 时间: 2015-7-17
<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=199669&ptid=18211" target="_blank"><font color="#999999">小一发表于 2015-7-17 17:32</font></a></font>
你没看见人家这么积极的在处理问题呢嘛，什么叫直面，这不就是啊！要是人家觉得势力大的都懒得鸟你了，那 ...</blockquote></div>虽然有问题，但是你们几个客服都在帮我解决，还是很感谢的。比那些买了东西就不鸟你的商家好多了！

作者: 秋香 时间: 2015-7-17
<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=199676&ptid=18211" target="_blank"><font color="#999999">janson-ren@hotm 发表于 2015-7-17 17:34</font></a></font>
虽然有问题，但是你们几个客服都在帮我解决，还是很感谢的。比那些买了东西就不鸟你的商家好多了！
...</blockquote></div>请您将您正确的QQ号留给我们，我们需要查看您的LOG文件。

作者: 秋香 时间: 2015-7-17
<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=199676&ptid=18211" target="_blank"><font color="#999999">janson-ren@hotm 发表于 2015-7-17 17:34</font></a></font>
虽然有问题，但是你们几个客服都在帮我解决，还是很感谢的。比那些买了东西就不鸟你的商家好多了！
...</blockquote></div>LZ您好，刚看了您的飞行记录，建议您重新插拔一下6Pin线试试，如果仍然不能缓解可能就需要返厂检测。

作者: janson-ren@hotm 时间: 2015-7-17
<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=199749&ptid=18211" target="_blank"><font color="#999999">秋香发表于 2015-7-17 18:41</font></a></font>
LZ您好，刚看了您的飞行记录，建议您重新插拔一下6Pin线试试，如果仍然不能缓解可能就需要返厂检测。

...</blockquote></div>所有线都插拔过了，没有问题。而且六条线每一条都测过了。没有出现短路现象。感觉应该是firm问题！

作者: 秋香 时间: 2015-7-18
<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=199819&ptid=18211" target="_blank"><font color="#999999">janson-ren@hotm 发表于 2015-7-17 20:44</font></a></font>
所有线都插拔过了，没有问题。而且六条线每一条都测过了。没有出现短路现象。感觉应该是firm问题！
...</blockquote></div>那就可能是天空端编码存在问题，建议您能够将设备发回来，我们会经过检测后妥善为您处理。给您带来的不便也请您见谅。

作者: janson-ren@hotm 时间: 2015-7-18
<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=200140&ptid=18211" target="_blank"><font color="#999999">秋香发表于 2015-7-18 10:01</font></a></font>
那就可能是天空端编码存在问题，建议您能够将设备发回来，我们会经过检测后妥善为您处理。给您带来的不便 ...</blockquote></div>我在日本啊,发回去运费和时间怎么弄啊.
还有可以只发云台过去吗?

作者: 秋香 时间: 2015-7-18
<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=200269&ptid=18211" target="_blank"><font color="#999999">janson-ren@hotm 发表于 2015-7-18 12:43</font></a></font>
我在日本啊,发回去运费和时间怎么弄啊.
还有可以只发云台过去吗?</blockquote></div>您在日本的话可以寄到香港维修点，您需要将整机寄回，电池和遥控可以不需要。

作者: janson-ren@hotm 时间: 2015-7-18
<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=200350&ptid=18211" target="_blank"><font color="#999999">秋香发表于 2015-7-18 14:50</font></a></font>
您在日本的话可以寄到香港维修点，您需要将整机寄回，电池和遥控可以不需要。
...</blockquote></div>邮寄费谁出啊！还有需要多长时间修好？机器是在国内买的也要寄到香港对吗？还有就是邮寄地址可以告诉我一下吗？怎么个流程？

作者: 秋香 时间: 2015-7-18
<div class="quote"><blockquote><font size="2"><a class="nopicture" rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=200412&ptid=18211" target="_blank"><font color="#999999">janson-ren@hotm 发表于 2015-7-18 16:36</font></a></font>
邮寄费谁出啊！还有需要多长时间修好？机器是在国内买的也要寄到香港对吗？还有就是邮寄地址可以告诉我一 ...</blockquote></div>我的相关同事已经与您取得联系了哦，具体流程他会告知您。

作者: sau9998 时间: 2015-10-6
纯粹支持。

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