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标题: 大疆御PRO 飞行中突然黑屏，提示飞行器未连接 [打印本页]

作者: djiuser_sn4LIIo 时间: 2018-6-30
标题: 大疆御PRO 飞行中突然黑屏，提示飞行器未连接
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"","url":"","desc":"已经出过几次这种问题了，遥控信号，图传信号全部满格，视距内飞行，遥控器状态正常，能正常操作，仅手机APP显示飞行器未连接。\r\n每次只有重新重启遥控器，并插拔连接线才能正常。\r\n\r\n重新对频，更换连接线，清洗接口方法全部试过，无效！\r\n\r\n"}]

作者: fans89505436 时间: 2018-6-30
我的御也出现两次，还好一次自动返航，一次重启遥控器连接上，都是视距内，不出200米，现在吓得我不敢飞远了，

作者: wzilin 时间: 2018-6-30
是苹果手机11系统吧.

作者: A1435 时间: 2018-6-30

wzilinPhantom 3 4K2018-6-30 21:39
是苹果手机11系统吧.

我的华为Mate 9 PRO也出现了不低于五次

作者: djiuser_sn4LIIo 时间: 2018-7-1

wzilinPhantom 3 4K2018-6-30 21:39
是苹果手机11系统吧.

华为MATE9

作者: 超级霹雳无敌小豆芽 时间: 2018-7-1

A1435Mavic Pro2018-6-30 21:59
我的华为Mate 9 PRO也出现了不低于五次

换手机华为有毒

作者: 石榴姐 时间: 2018-7-1
本帖最后由石榴姐于 2018-7-3 15:00 编辑

A1435Mavic Pro2018-6-30 21:59
我的华为Mate 9 PRO也出现了不低于五次

您好，您在连接移动设备的时候，会弹出提示，您选择“否，仅充电”后续在观察一下。
如您身旁有其他的移动设备，也可以更换其他移动设备试试。

作者: A1435 时间: 2018-7-1

石榴姐超级版主2018-7-1 09:11
楼主您好，您在连接移动设备的时候，会弹出提示，您选择“否，仅充电”后续在观察一下。
如您身旁有其他的移动设备，也可以更换其他移动设备试试。

我的专业就是搞计算机的，这个低级错误还是能避免的

作者: 飞行中的温州人 时间: 2018-7-2
app降级

作者: dreamfly! 时间: 2018-7-2
版主，我之前的那架飞丢未飞回的飞机就是这个情况，突然双失联一直灰屏未连接，现在大疆赔的这架也会出现楼主一样的情况，我仔细试了下，只要把手机改成飞行模式连，基本就没出现过灰屏未连接，如果手机不改飞机模式，室内开机都出现过楼主的失联状态，而且怎么拔线也不能恢复，只有重启App才行，我用的手机是红米5P,望版主帮大家解决下这样的问题

作者: dreamfly! 时间: 2018-7-2

石榴姐超级版主2018-7-1 09:11
楼主您好，您在连接移动设备的时候，会弹出提示，您选择“否，仅充电”后续在观察一下。
如您身旁有其他的移动设备，也可以更换其他移动设备试试。

版主，我之前的那架飞丢未飞回的飞机就是这个情况，突然双失联一直灰屏未连接，现在大疆赔的这架也会出现楼主一样的情况，我仔细试了下，只要把手机改成飞行模式连，基本就没出现过灰屏未连接，如果手机不改飞机模式，室内开机都出现过楼主的失联状态，而且怎么拔线也不能恢复，只有重启App才行，我用的手机是红米5P,望版主帮大家解决下这样的问题。

作者: A1435 时间: 2018-7-2

dreamfly!Mavic Pro2018-7-2 14:38
版主，我之前的那架飞丢未飞回的飞机就是这个情况，突然双失联一直灰屏未连接，现在大疆赔的这架也会出现楼主一样的情况，我仔细试了下，只要把手机改成飞行模式连，基本就没出现过灰屏未连接，如果手机不改飞机模式，室内开机都出现过楼主的失联状态，而且怎么拔线也不能恢复，只有重启App才行，我用的手机是红米5P,望版主帮大家解决下这样的问题。

对，我的也是要重启App才行，有时还得重启两三次，苹果MINI4这样，华为Mate9 PRO这样。三星NOTE8也是这样，一直找不到原因，看来出现这种情况不止我一个人了，大疆官方应该引起高度重视了

作者: dreamfly! 时间: 2018-7-2

A1435Mavic Pro2018-7-2 18:55
对，我的也是要重启App才行，有时还得重启两三次，苹果MINI4这样，华为Mate9 PRO这样。三星NOTE8也是这样，一直找不到原因，看来出现这种情况不止我一个人了，大疆官方应该引起高度重视了

你手机改成飞行模式试下还会不？我改成飞行模式基本不会失联黑屏

作者: 海獭不愿在西塘一镜到底 时间: 2018-7-3

dreamfly!Mavic Pro2018-7-2 14:38
版主，我之前的那架飞丢未飞回的飞机就是这个情况，突然双失联一直灰屏未连接，现在大疆赔的这架也会出现楼主一样的情况，我仔细试了下，只要把手机改成飞行模式连，基本就没出现过灰屏未连接，如果手机不改飞机模式，室内开机都出现过楼主的失联状态，而且怎么拔线也不能恢复，只有重启App才行，我用的手机是红米5P,望版主帮大家解决下这样的问题。

我的飞丢了！和你说的一样！怎样申请会给一个新的

作者: 石榴姐 时间: 2018-7-3

A1435Mavic Pro2018-7-1 14:46
我的专业就是搞计算机的，这个低级错误还是能避免的

您好，您尝试更换其他移动设备，看看是否也有这个问题呢？
也可以尝试使用移动设备自带的数据线连接遥控器下面的USB口试试看。

作者: 石榴姐 时间: 2018-7-3

dreamfly!Mavic Pro2018-7-2 14:38
版主，我之前的那架飞丢未飞回的飞机就是这个情况，突然双失联一直灰屏未连接，现在大疆赔的这架也会出现楼主一样的情况，我仔细试了下，只要把手机改成飞行模式连，基本就没出现过灰屏未连接，如果手机不改飞机模式，室内开机都出现过楼主的失联状态，而且怎么拔线也不能恢复，只有重启App才行，我用的手机是红米5P,望版主帮大家解决下这样的问题。

您好，建议您更换兼容列表里面的移动设备试试哦。
兼容列表：
需要 iOS 9.0 或更高版本。兼容 iPhone 5s, iPhone SE, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPad Air, iPad Air Wi-Fi + Cellular, iPad Air 2, iPad Air 2 Wi-Fi + Cellular, iPad mini 4 and iPad mini 4 Wi-Fi + Cellular. 此 App 已针对 iPhone 8、 iPhone 8 Plus优化。
需要 Android 4.4.0 或更高版本。兼容Samsung S8, Samsung S7 edge, Samsung S7, Samsung S6, Samsung S5, Samsung NOTE4, Samsung tabs 705c, Ascend Mate 9, Ascend Mate 7, Huawei Honor 8, Huawei P8 Max, Vivo X7, Xiaomi 5, Google Nexus 6p, Nexus 9, Google Nexus 7 II, LG V20。

作者: 佳飞航拍 时间: 2018-7-3

A1435Mavic Pro2018-7-2 18:55
对，我的也是要重启App才行，有时还得重启两三次，苹果MINI4这样，华为Mate9 PRO这样。三星NOTE8也是这样，一直找不到原因，看来出现这种情况不止我一个人了，大疆官方应该引起高度重视了

不，不是在大疆的问题，就是手机和平板的问题。换高亮屏就好了。

作者: dreamfly! 时间: 2018-7-3

djiuser_HJziazA2018-7-3 00:12
我的飞丢了！和你说的一样！怎样申请会给一个新的

打400电话报飞丢，上传飞行记录，发缓存视频，还有app里的一些文件，让售后分析，最后还是要看大疆的分析调查结果。

作者: 海獭不愿在西塘一镜到底 时间: 2018-7-4

dreamfly!Mavic Pro2018-7-3 17:19
打400电话报飞丢，上传飞行记录，发缓存视频，还有app里的一些文件，让售后分析，最后还是要看大疆的分析调查结果。

结果出来了！他说是飞机信号中断！导致灰屏！我说得赔我一个！他说会有更高级部门与我联系！他只能给我打折扣再卖我一个！我要求陪我一个13842030070能电话联系一下吗？谢谢哥们

作者: 海獭不愿在西塘一镜到底 时间: 2018-7-4

dreamfly!Mavic Pro2018-7-3 17:19
打400电话报飞丢，上传飞行记录，发缓存视频，还有app里的一些文件，让售后分析，最后还是要看大疆的分析调查结果。

客服说如果是赔一个的话！会有更高的部门和我联系！

作者: 海獭不愿在西塘一镜到底 时间: 2018-7-10
大疆给力！已经快递到了

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