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标题: 御电池咨询 [打印本页]

作者: fans6f57cbbc 时间: 2018-8-12
标题: 御电池咨询
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作者: 夏清 时间: 2018-8-13
楼主您好，很抱歉给您带来了困扰，麻烦您拍个视频过来，我们帮您看下具体情况哦。另外，您的充电器能给其他电池充电吗？

作者: 你好像有病啊___ 时间: 2018-8-13
绿灯闪十几下然后不闪过放了 6个月不管它土豪心真大

作者: 王八瞪绿豆 时间: 2018-8-13
买新的，只能，过保了

作者: fans6f57cbbc 时间: 2018-8-13

夏清超级版主2018-8-13 09:59
楼主您好，很抱歉给您带来了困扰，麻烦您拍个视频过来，我们帮您看下具体情况哦。另外，您的充电器能给其他电池充电吗？

你好。我今天按照电池使用，把电放到剩5%的时候。又重新充电，然后又装到飞机上，遥控器显示电池出现异常。还是不好使。我一共有三块电池。另外两块，装上以后很正常，好使。请帮我出主意想办法。谢谢你

作者: fans6f57cbbc 时间: 2018-8-13

王八瞪绿豆Mavic Pro2018-8-13 11:17
买新的，只能，过保了

听你的，买个新的。

作者: fans6f57cbbc 时间: 2018-8-13

夏清超级版主2018-8-13 09:59
楼主您好，很抱歉给您带来了困扰，麻烦您拍个视频过来，我们帮您看下具体情况哦。另外，您的充电器能给其他电池充电吗？

作者: 670185081@qq.co 时间: 2018-8-15
我也想问个电池的问题，就是我的御的两块电地都鼓包了，能不能维修？

作者: 夏清 时间: 2018-8-15

fans6f57cbbc2018-8-13 20:21
你好。我今天按照电池使用，把电放到剩5%的时候。又重新充电，然后又装到飞机上，遥控器显示电池出现异常。还是不好使。我一共有三块电池。另外两块，装上以后很正常，好使。请帮我出主意想办法。谢谢你

楼主您好，很遗憾听到这个消息。电池如果超过10天不用建议在40%-65%的电量进行保存，您的电池可能由于过放已导致电芯损坏，如果电池还在保内可以寄回保内处理，如果已经过保了，则建议您买新的电池使用。
官网自助寄修：http://www.dji.com/cn/service/repair

作者: 夏清 时间: 2018-8-15
本帖最后由夏清于 2018-8-15 09:54 编辑

670185081@qq.coMavic Pro2018-8-15 09:11
我也想问个电池的问题，就是我的御的两块电地都鼓包了，能不能维修？

您好，鼓包的电池不建议继续使用，如果电池还在保内可以寄回进行保内处理，如果已过保则建议您购买新的电池使用。
官网自助寄修：http://www.dji.com/cn/service/repair

作者: fans6f57cbbc 时间: 2018-8-17

夏清超级版主2018-8-15 09:53
您好，鼓包的电池不建议继续使用，如果电池还在保内可以寄回进行保内处理，如果已过保则建议您购买新的电池使用。
官网自助寄修：http://www.dji.com/cn/service/repair

我的御忘了什么时间买的了。能帮我查一下吗？

作者: 夏清 时间: 2018-8-18

fans6f57cbbc2018-8-17 18:12
我的御忘了什么时间买的了。能帮我查一下吗？

楼主您好，请查看大疆的售后政策：https://www.dji.com/cn/service/policy，产品的保修期是从您收到货物后的当日算起的哦。

御的电池保修期为6个月。

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