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标题: IOS的DJI GO 4飞行记录同步失败？ [打印本页]

作者: 方哲 时间: 2018-9-22
标题: IOS的DJI GO 4飞行记录同步失败？
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"","url":"","desc":"连续3天都是这样… 手机网络还有WIFI都试过… APP版本已是最新卸载重装APP也是过了还是不行… 怎么解决呢？"},{"nameindex":"_2_490113","type":2,"imgsrc":"","multi_size":{"small":"201809/22/001931uwj10pww5glz8x0s.jpeg@!550","large":"201809/22/001931uwj10pww5glz8x0s.jpeg@!1920","extra_large":"201809/22/001931uwj10pww5glz8x0s.jpeg@!2560","wide_450_360":"201809/22/001931uwj10pww5glz8x0s.jpeg@!450x360","medium":"201809/22/001931uwj10pww5glz8x0s.jpeg@!1200","square_360_360":"201809/22/001931uwj10pww5glz8x0s.jpeg@!360x360","standard_640_360":"201809/22/001931uwj10pww5glz8x0s.jpeg@!640x360"},"url":"201809/22/001931uwj10pww5glz8x0s.jpeg","desc":""}]

作者: 石榴姐 时间: 2018-9-22
楼主您好，您使用的移动设备型号是？若是IOS设备，IOS固件版本是多少呢？
另外，烦请您确认以下信息：
1、是某几条飞行记录同步失败还是所有记录同步失败；
2、所有记录同步失败建议您更换网络或者更换移动设备（若您使用的是IOS设备，建议更换安卓设备）多次尝试以下；
3、若是某几条记录同步失败，烦请您告知具体的飞行时间，然后回复我您登陆APP的账号。

作者: 你好像有病啊___ 时间: 2018-9-22
安卓正常苹果平板同步失败

作者: 石榴姐 时间: 2018-9-22

你好像有病啊___Mavic 2 Pro9-22 09:17
安卓正常苹果平板同步失败

感谢您的反馈，该问题已转达给相关工作人员。

作者: 方哲 时间: 2018-9-22

石榴姐超级版主9-22 09:16
楼主您好，您使用的移动设备型号是？若是IOS设备，IOS固件版本是多少呢？
另外，烦请您确认以下信息：
1、是某几条飞行记录同步失败还是所有记录同步失败；
2、所有记录同步失败建议您更换网络或者更换移动设备（若您使用的是IOS设备，建议更换安卓设备）多次尝试以下；
3、若是某几条记录同步失败，烦请您告知具体的飞行时间，然后回复我您登陆APP的账号。

IOS设备有问题、安卓设备正常

IOS固件版本12.0
所有记录均不能正常同步

作者: greenwolf 时间: 2018-9-25
我的也是安卓正常 ios一直失败也是12 版本

作者: 石榴姐 时间: 2018-9-25
本帖最后由石榴姐于 2018-9-25 10:12 编辑

方哲Mavic 2 Zoom9-22 17:16
IOS设备有问题、安卓设备正常

IOS固件版本12.0
所有记录均不能正常同步

您好，非常抱歉，对于直接在App Store上更新的DJI GO4 V4.3.2，可能由于与iOS12系统不适配导致出现同步飞行记录日志报错的问题，麻烦您看到‘同步失败，请重试’日志后，查看自己要同步的飞行记录是否可读取，若读取成功，则表明已同步成功（如果是新的记录同步也可以直接看积分有没有上涨，若上涨了，则表示已同步成功）。建议您在成功同步飞行记录后，卸载并重装DJI GO4，即可解决此问题。

作者: 石榴姐 时间: 2018-9-25

greenwolfMavic Air9-25 09:20
我的也是安卓正常 ios一直失败也是12 版本

您好，您请参考我上面的回复。

作者: 方哲 时间: 2018-9-25

石榴姐超级版主9-25 10:09
您好，非常抱歉，对于直接在App Store上更新的DJI GO4 V4.3.2，可能由于与iOS12系统不适配导致出现同步飞行记录日志报错的问题，麻烦您看到‘同步失败，请重试’日志后，查看自己要同步的飞行记录是否可读取，若读取成功，则表明已同步成功（如果是新的记录同步也可以直接看积分有没有上涨，若上涨了，则表示已同步成功）。建议您在成功同步飞行记录后，卸载并重装DJI GO4，即可解决此问题。

好的已解决谢谢~

作者: 石榴姐 时间: 2018-9-25

方哲Mavic 2 Zoom9-25 12:29
好的已解决谢谢~

不客气，祝您飞行愉快。

作者: greenwolf 时间: 2018-9-25

石榴姐超级版主9-25 10:10
您好，您请参考我上面的回复。

已经按上面方式搞好了

作者: 石榴姐 时间: 2018-9-26

greenwolfMavic Air9-25 20:47
已经按上面方式搞好了

好的，祝您飞行愉快。

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