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标题: 版主来看！有人遇见过御2 PRO遥控不间断显示连接异常的吗？ [打印本页]

作者: 天之永恒 时间: 2018-10-23
标题: 版主来看！有人遇见过御2 PRO遥控不间断显示连接异常的吗？
本帖最后由天之永恒于 2018-10-24 13:10 编辑

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作者: blueice007 时间: 2018-10-23
有图吗？上图看看，是APP的提示还是遥控器屏幕的提示？
有可能是环境问题，还可能是机子问题，等明天版主看看吧

作者: 天之永恒 时间: 2018-10-23
本帖最后由天之永恒于 2018-10-23 21:59 编辑

有图有视频

作者: 拾灯旅者Sheng 时间: 2018-10-23
同样的问题高海拔川西高原完全连不上随时都断！低海拔基本没问题但是偶尔还是要出问题！

作者: 拾灯旅者Sheng 时间: 2018-10-23
我去过巴郎山还有一同的飞友都看了说无解，第二次去泸沽湖女神山顶同样无法连接，下山就可以了！

作者: 唯美主义 时间: 2018-10-23
监控手机输入端口接触不良吧？

作者: 这飞机我觉得还能抢救下 时间: 2018-10-23
楼主要是有个苹果手机就解决问题了

作者: 天之永恒 时间: 2018-10-23

这飞机我觉得还能抢救下Mavic 2 Zoom10-23 22:54
楼主要是有个苹果手机就解决问题了

难道就安卓手机这样？

作者: 天之永恒 时间: 2018-10-23

唯美主义Mavic 2 Pro10-23 22:32
监控手机输入端口接触不良吧？

你这个说法完全不成立啊！为什么一到低海拔就好了？

作者: 天之永恒 时间: 2018-10-23

Sheng315Mavic 2 Pro10-23 22:27
同样的问题高海拔川西高原完全连不上随时都断！低海拔基本没问题但是偶尔还是要出问题！

看来不是我的个案啊！请问后来怎么解决的？

作者: 空山鸟语123 时间: 2018-10-23

Sheng315Mavic 2 Pro10-23 22:27
同样的问题高海拔川西高原完全连不上随时都断！低海拔基本没问题但是偶尔还是要出问题！

我的M2才返厂回来，因为同样的问题，但是大疆公司说经检测一切正常，又给我寄了回来，在家中试了一下，连接正常，还没得出去试。下个礼拜去光雾山，希望不会出问题。

作者: 拾灯旅者Sheng 时间: 2018-10-23

空山鸟语123Mavic 2 Pro10-23 23:34
我的M2才返厂回来，因为同样的问题，但是大疆公司说经检测一切正常，又给我寄了回来，在家中试了一下，连接正常，还没得出去试。下个礼拜去光雾山，希望不会出问题。

没法解决的，和接口没啥关系，具体原因未知

作者: 天之永恒 时间: 2018-10-24

Sheng315Mavic 2 Pro10-23 23:57
没法解决的，和接口没啥关系，具体原因未知

这意思就是御2就是到了高海拔地区，就会无故抽筋咯！

作者: 接着放松 时间: 2018-10-24
习惯就好了，不是个案，用遥控底部usb口即可。

作者: 云涌 时间: 2018-10-24
在低海拔，御2也反复遭遇过“遥控器连接异常” https://bbs.dji.com/thread-197271-1-1.html，后来用手机数据线接摇控器中间的USB口可以用了，但手机原配线是直柄的，致使左手的把持操作很不舒服，试着找弯柄（直角）的数据线，至今还没有找到合适的可以塞入夹缝的东西。

作者: 茫茫大海 时间: 2018-10-24
本帖最后由茫茫大海于 2018-10-24 08:39 编辑

没想到这个也会有高反啊？这个返厂他们也不可能去海拔高的地方测试的。唉，御太金贵了，太娇贵了。看来出门多带一根接摇控器中间USB的数据线很重要，一旦不行立马换线。

作者: 天空任我飞14 时间: 2018-10-24
就是需要用遥控器中间的大usb，原厂的会有突出的导致使用不舒服，万能宝上有不少线材定制的，买一根即可。

作者: 拾灯旅者Sheng 时间: 2018-10-24

天空任我飞1410-24 08:54
就是需要用遥控器中间的大usb，原厂的会有突出的导致使用不舒服，万能宝上有不少线材定制的，买一根即可。

中间大usb平原也要断开连接

作者: prolqfx 时间: 2018-10-24
这个还和海拔有关？。。。我平原也遇到过几次，但瞬间又恢复了，没失控。上周去巴朗山（半山腰3300米左右）飞了下没问题

作者: blueice007 时间: 2018-10-24

天之永恒Mavic 2 Pro10-23 21:49
有图有视频[图片][图片][图片]

最关键的一张图看不清楚，我猜是遥控器链接异常，你用手机的充电线连接遥控器和手机，效果会好一些

作者: 菜鸟不飞 时间: 2018-10-24
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 天之永恒 时间: 2018-10-24

prolqfxMavic 2 Pro10-24 09:19
这个还和海拔有关？。。。我平原也遇到过几次，但瞬间又恢复了，没失控。上周去巴朗山（半山腰3300米左右）飞了下没问题

间断性的，有时正常，但如果出现问题，就会无止境的一直出现。

作者: 310638194@qq.co 时间: 2018-10-24
确实有这个问题，我是御2专业版，希望下次固件能解决，刚开始以为是没插好，接触不良，看好几遍，一点问题没有，但是就显示没有图传！！！重新插拔一下有好啦！！不知道什么原因

作者: prolqfx 时间: 2018-10-24

天之永恒Mavic 2 Pro10-24 12:07
间断性的，有时正常，但如果出现问题，就会无止境的一直出现。

反正安卓就是事儿多，御1也是经常遇到遥控器和手机之间断开连接。。。下一步准备弄个二手Iphone专门飞飞机

作者: 春媚 时间: 2018-10-24
本帖最后由春媚于 2018-10-24 15:30 编辑

楼主您好，非常感谢您的反馈，这一情况麻烦您从以下几点进行排查一下试试：
1、烦请您确认一下遥控器和飞行器固件版本是否一致，可提供固件版本截图，我帮您进一步进行核实（从您的描述来看，您是已经进行的升级，但是APP主界面提示还是需要固件进行升级的）；
2、建议重新插拔数据线，或者尝试更换数据线试试，也可尝试更换端口，左边Micro USB和下方USB交叉排查一下，看是否会都存在此问题。
3、是否有尝试更换兼容列表里面的设备进行有线连接试试呢？移动设备兼容性列表如下：
APP / LIVE VIEW
iOS 版本 v4.3.3
需要 iOS 9.0 或更高版本。
兼容 iPhone X, iPhone 8 Plus, iPhone 8, iPhone 7 Plus, iPhone 7, iPhone 6s Plus, iPhone 6s, iPhone 6 Plus, iPhone 6, iPhone SE, iPad Pro, iPad, iPad Air 2, iPad mini 4。
此 App 已针对 iPhone X 优化。
Android 版本V4.3.2
需要 Android 5.0 或更高版本。
兼容 Samsung S9+, Samsung S9, Samsung S8+, Samsung S7, Samsung S7 Edge, Samsung S6, Samsung S6 Edge, Samsung Note 8, Huawei P20 Pro, Huawei P20, Huawei P10 Plus, Huawei P10, Huawei Mate 10 Pro, Huawei Mate 10, Huawei Mate 9 Pro, Huawei Mate 9, Huawei Mate 8, Honor 10, Honor 9, Vivo X20, Vivo X9, OPPO Find X, OPPO R15, OPPO R11, Mi Mix 2S, Mi Mix 2, Mi 8, Mi 6, Redmi Note 5, Google Pixel 2XL, OnePlus 6, OnePlus 5T。
*支持的设备列表会持续更新和增加。
4、确认一下选择的USB配置是什么呢？在手机下拉菜单中打开USB选项确认是否是“PTP”(Camera）或MTP模式。

作者: 春媚 时间: 2018-10-24

Sheng315Mavic 2 Pro10-23 22:27
同样的问题高海拔川西高原完全连不上随时都断！低海拔基本没问题但是偶尔还是要出问题！

您好，这一情况麻烦您按照我置顶回复，进行排查一下试试哦。

作者: 春媚 时间: 2018-10-24

空山鸟语123Mavic 2 Pro10-23 23:34
我的M2才返厂回来，因为同样的问题，但是大疆公司说经检测一切正常，又给我寄了回来，在家中试了一下，连接正常，还没得出去试。下个礼拜去光雾山，希望不会出问题。

您好，如若您还存在此问题，麻烦您按照我置顶回复，排查一下试试。

作者: 春媚 时间: 2018-10-24

310638194@qq.coMavic 2 Pro10-24 12:51
确实有这个问题，我是御2专业版，希望下次固件能解决，刚开始以为是没插好，接触不良，看好几遍，一点问题没有，但是就显示没有图传！！！重新插拔一下有好啦！！不知道什么原因

您好，如若是这一情况，麻烦您按照我上述置顶回复排查一下试试。

作者: 拾灯旅者Sheng 时间: 2018-10-24

春媚超级版主10-24 15:29
您好，如若是这一情况，麻烦您按照我上述置顶回复排查一下试试。

没用的都排查了这应该是通病！

作者: 天之永恒 时间: 2018-10-24

春媚超级版主10-24 14:57
楼主您好，非常感谢您的反馈，这一情况麻烦您从以下几点进行排查一下试试：
1、烦请您确认一下遥控器和飞行器固件版本是否一致，可提供固件版本截图，我帮您进一步进行核实（从您的描述来看，您是已经进行的升级，但是APP主界面提示还是需要固件进行升级的）；
2、建议重新插拔数据线，或者尝试更换数据线试试，也可尝试更换端口，左边Micro USB和下方USB交叉排查一下，看是否会都存在此问题。
3、是否有尝试更换兼容列表里面的设备进行有线连接试试呢？移动设备兼容性列表如下：
APP / LIVE VIEW
iOS 版本 v4.3.3
需要 iOS 9.0 或更高版本。
兼容 iPhone X, iPhone 8 Plus, iPhone 8, iPhone 7 Plus, iPhone 7, iPhone 6s Plus, iPhone 6s, iPhone 6 Plus, iPhone 6, iPhone SE, iPad Pro, iPad, iPad Air 2, iPad mini 4。
此 App 已针对 iPhone X 优化。
Android 版本V4.3.2
需要 Android 5.0 或更高版本。
兼容 Samsung S9+, Samsung S9, Samsung S8+, Samsung S7, Samsung S7 Edge, Samsung S6, Samsung S6 Edge, Samsung Note 8, Huawei P20 Pro, Huawei P20, Huawei P10 Plus, Huawei P10, Huawei Mate 10 Pro, Huawei Mate 10, Huawei Mate 9 Pro, Huawei Mate 9, Huawei Mate 8, Honor 10, Honor 9, Vivo X20, Vivo X9, OPPO Find X, OPPO R15, OPPO R11, Mi Mix 2S, Mi Mix 2, Mi 8, Mi 6, Redmi Note 5, Google Pixel 2XL, OnePlus 6, OnePlus 5T。
*支持的设备列表会持续更新和增加。
4、确认一下选择的USB配置是什么呢？在手机下拉菜单中打开USB选项确认是否是“PTP”(Camera）或MTP模式。

春啊！我不是第一天操作你家无人机了，请不要用这些步骤来回答我，我从精灵1就开始玩了，你看下我无人机列表你也知道，你这些步骤，是老鸟都会依依试着去排除，我手上的手机设备除了没有苹果的，两个安卓设备都是你们列表里面的，一个小米8，一个一加6，两个设备都会出现这个问题，可我换到我的P4P上，就一切问题都没有，再然后~~~~~~到了低海拔，我链接就基本没问题，但也出现过连接异常现象，但是概率很小，客服叫我拿回去测试，我想请问客服，你是不是帮我拿到3000米以上海拔去测试？很显然~~~不可能，可接我上句话~~~~~到了低海拔，连接异常的现象概率很小，那我寄到客服，又怎么能测试出来？我只想说，这绝对不是我手机问题，也不是我手机设置问题，也不是连接线的问题，肯定是产品自身问题或者APP或固件的问题，你们能不能排查下，既然不是我的个案，那肯定还会有飞友遇见，难道要到大面积爆发？？？我后面不想说了，毕竟也这么多年的大疆粉了。

作者: 天之永恒 时间: 2018-10-24
标题: 此贴勿沉~~~~~~再次征集故障~~~~~~~
移步我的贴子https://bbs.dji.com/thread-201432-1-1.html

作者: 爱咔嚓的猫 时间: 2018-10-24
我有遇到过一次，初步判断是线的问题，我纯粹一新手，试飞几次就碰上过了，我当时是那根线的接头松开，安装手机后线被往上顶，就是你贴子图片里的样子，线长了一点由于没有折弯的空间被顶歪了，把线按紧就好，不过我没有注意到是否有无法遥控的问题，昨晚我在降级遥控器的时候发现遥控器上那个接口很松还想发帖反应一下呢，今天上午我还想为什么不设计成苹果的接口或者类似以前索尼倭可免线控的那种接口，那个接口真的很脆弱，真担心用久了会不会坏掉，用过几个安卓手机无一例外的接口坏掉，另外，我用的苹果6SP，可以排除安卓的问题

作者: Fantacyli 时间: 2018-10-24
哇哇哇,那么厉害

作者: 唯美主义 时间: 2018-10-24

天之永恒Mavic 2 Pro10-23 23:23
你这个说法完全不成立啊！为什么一到低海拔就好了？

我觉得，不是低海拔高海拔的问题，是你在不同地点放飞前，将手机接入遥控端口时的接触问题，有时接触好，有时接触不好

作者: 天之永恒 时间: 2018-10-24

唯美主义Mavic 2 Pro10-24 19:31
我觉得，不是低海拔高海拔的问题，是你在不同地点放飞前，将手机接入遥控端口时的接触问题，有时接触好，有时接触不好

绝对不是接触问题，我也研究过这个问题，可是它在不好的时候，你怎么弄都不会好，在好的时候，你手机歪着插得时候都是正常的。在出现异常时，我连用线单独插都试过的，一样没用。

作者: Inspire2017 时间: 2018-10-24
我以前也碰到过
没插好

作者: 没有航班的机长 时间: 2018-10-24

空山鸟语123Mavic 2 Pro10-23 23:34
我的M2才返厂回来，因为同样的问题，但是大疆公司说经检测一切正常，又给我寄了回来，在家中试了一下，连接正常，还没得出去试。下个礼拜去光雾山，希望不会出问题。

这个应该是固件问题。我的御2在升级前从来没出现遥控器异常问题，升级完第二天，就撞机，现在修好回来了，等待固件更新。

作者: 没有航班的机长 时间: 2018-10-24
我的判断是遥控器固件问题，在升级新固件的时候，遥控器固件都一同推送更新，然后在我第二天试飞的时候出现问题，根据论坛最近御2故障反馈，基本是遥控器异常问题最多，我当时还上传了飞行截图，在遥控异常那段时间，未记录飞行数据。详见我的帖子。

作者: 这飞机我觉得还能抢救下 时间: 2018-10-24

天之永恒Mavic 2 Pro10-23 23:22
难道就安卓手机这样？

不瞒你说，我用华为连接遥控器的时候显示给手机充电，然而苹果手机就不会

作者: 天之永恒 时间: 2018-10-24

没有航班的机长Mavic 2 Pro10-24 21:05
我的判断是遥控器固件问题，在升级新固件的时候，遥控器固件都一同推送更新，然后在我第二天试飞的时候出现问题，根据论坛最近御2故障反馈，基本是遥控器异常问题最多，我当时还上传了飞行截图，在遥控异常那段时间，未记录飞行数据。详见我的帖子。

说的一点没错，遥控器出现异常时，飞行记录里没任何显示遥控异常的数据。

作者: 天之永恒 时间: 2018-10-24

这飞机我觉得还能抢救下Mavic 2 Zoom10-24 21:21
不瞒你说，我用华为连接遥控器的时候显示给手机充电，然而苹果手机就不会

你这个不算问题啊！一直都是这样，连安卓手机会充电，连接苹果设备就不会充电。

作者: djiuser_c5cMArp 时间: 2018-10-24
看了此贴才知道，我的御2国庆期间在然乌里面来古冰川一带的公路上起飞，海拔4380m，连接了好久，多次插拔才连接上，在梅里雪山飞来寺观景点的房顶上，海拔3439m起飞，飞出去三百多米就双丢，好在有GPS信号，自动失控返航的。我这两次和楼主这种有关联不？

作者: 飞吧6 时间: 2018-10-25

天之永恒Mavic 2 Pro10-24 17:24
春啊！我不是第一天操作你家无人机了，请不要用这些步骤来回答我，我从精灵1就开始玩了，你看下我无人机列表你也知道，你这些步骤，是老鸟都会依依试着去排除，我手上的手机设备除了没有苹果的，两个安卓设备都是你们列表里面的，一个小米8，一个一加6，两个设备都会出现这个问题，可我换到我的P4P上，就一切问题都没有，再然后~~~~~~到了低海拔，我链接就基本没问题，但也出现过连接异常现象，但是概率很小，客服叫我拿回去测试，我想请问客服，你是不是帮我拿到3000米以上海拔去测试？很显然~~~不可能，可接我上句话~~~~~到了低海拔，连接异常的现象概率很小，那我寄到客服，又怎么能测试出来？我只想说，这绝对不是我手机问题，也不是我手机设置问题，也不是连接线的问题，肯定是产品自身问题或者APP或固件的问题，你们能不能排查下，既然不是我的个案，那肯定还会有飞友遇见，难道要到大面积爆发？？？我后面不想说了，毕竟也这么多年的大疆粉了。

机械式回答，标准流程照本宣科，刚拿到机器时候咨询遥控给安卓手机反充电掉电特别快的问题，之前SPARK没有OTG模式，不知道MAVIC2的特性，客服也是让试试各种办法，然后就是标准的返厂建议，我直接问客服需要手机一起寄回，她说不用，工程师只对遥控器检测！也不知道工程师拿到遥控器能检测出来个什么东东！最后自己换电池解决。

作者: djiuser_dBkVzc0 时间: 2018-10-25
御1最近也有这问题，双丢，遥控连接异常，App某些功能时有时无

作者: 天空任我飞14 时间: 2018-10-25

Sheng315Mavic 2 Pro10-24 09:06
中间大usb平原也要断开连接

从来没有过，去四川黄龙，海拔4700也没出现你说的问题

作者: 拾灯旅者Sheng 时间: 2018-10-25

天空任我飞1410-25 13:00
从来没有过，去四川黄龙，海拔4700也没出现你说的问题

反正我们都有至于你用的什么手机什么设备未知，反正这里反映出来的这么多人就不会是个案

作者: 春媚 时间: 2018-10-25
本帖最后由春媚于 2018-10-25 14:45 编辑

天之永恒Mavic 2 Pro10-24 17:24
春啊！我不是第一天操作你家无人机了，请不要用这些步骤来回答我，我从精灵1就开始玩了，你看下我无人机列表你也知道，你这些步骤，是老鸟都会依依试着去排除，我手上的手机设备除了没有苹果的，两个安卓设备都是你们列表里面的，一个小米8，一个一加6，两个设备都会出现这个问题，可我换到我的P4P上，就一切问题都没有，再然后~~~~~~到了低海拔，我链接就基本没问题，但也出现过连接异常现象，但是概率很小，客服叫我拿回去测试，我想请问客服，你是不是帮我拿到3000米以上海拔去测试？很显然~~~不可能，可接我上句话~~~~~到了低海拔，连接异常的现象概率很小，那我寄到客服，又怎么能测试出来？我只想说，这绝对不是我手机问题，也不是我手机设置问题，也不是连接线的问题，肯定是产品自身问题或者APP或固件的问题，你们能不能排查下，既然不是我的个案，那肯定还会有飞友遇见，难道要到大面积爆发？？？我后面不想说了，毕竟也这么多年的大疆粉了。

楼主您好，非常抱歉给您带来的不便，但是从您描述来看，并且APP报错“设备未连接”说明确实是遥控器与手机的连接出现异常哦，有可能是遥控器接口异常、连接线异常、手机接口异常、接触不良。我们也有进行过高原测试，但并未出现您所说的问题的，如若此次的飞行数据还在，麻烦您将遥控器的数据和APP中的LOG数据导出，上传至网盘，提供给我链接，我们帮您看看。

APP中的LOG导出路径如下：本地文件夹/DJI/dji.go.v4/LOG

作者: 春媚 时间: 2018-10-25

没有航班的机长Mavic 2 Pro10-24 21:00
这个应该是固件问题。我的御2在升级前从来没出现遥控器异常问题，升级完第二天，就撞机，现在修好回来了，等待固件更新。

您好，您的情况已有相关工作人员跟进处理，您如若也存在此问题，可按照我置顶回复进行排查试试。

作者: 天之永恒 时间: 2018-10-25

春媚超级版主10-25 14:11
楼主您好，非常抱歉给您带来的不便，但是从您描述来看，并且APP报错“设备未连接”说明确实是遥控器与手机的连接出现异常哦，有可能是遥控器接口异常、连接线异常、手机接口异常、接触不良。我们也有进行过高原测试，但并未出现您所说的问题的，如若此次的飞行数据还在，麻烦您将遥控器的数据和APP中的LOG数据导出，上传至网盘，提供给我链接，我们帮您看看。
[图片]
APP中的LOG导出路径如下：本地文件夹/DJI/dji.go.v4/LOG

好的，我很快会导出数据给你们

作者: 天之永恒 时间: 2018-10-25

春媚超级版主10-25 14:16
您好，您的情况已有相关工作人员跟进处理，您如若也存在此问题，可按照我置顶回复进行排查试试。

连接电脑无法导出数据啊！显示连接了，可是点到上传数据那，就一直绕圈

作者: 天之永恒 时间: 2018-10-25

春媚超级版主10-25 14:11
楼主您好，非常抱歉给您带来的不便，但是从您描述来看，并且APP报错“设备未连接”说明确实是遥控器与手机的连接出现异常哦，有可能是遥控器接口异常、连接线异常、手机接口异常、接触不良。我们也有进行过高原测试，但并未出现您所说的问题的，如若此次的飞行数据还在，麻烦您将遥控器的数据和APP中的LOG数据导出，上传至网盘，提供给我链接，我们帮您看看。
[图片]
APP中的LOG导出路径如下：本地文件夹/DJI/dji.go.v4/LOG

https://pan.baidu.com/s/1eLPiKeX29RX8DqtCJJcZDg 飞行数据连接

作者: 天空任我飞14 时间: 2018-10-26

Sheng315Mavic 2 Pro10-25 13:33
反正我们都有至于你用的什么手机什么设备未知，反正这里反映出来的这么多人就不会是个案

四美回复的官方也没出现过，只能说你的设备和线有问题。我用的小米6，线材是小米原机线。

作者: 拾灯旅者Sheng 时间: 2018-10-26

天空任我飞1410-26 09:26
四美回复的官方也没出现过，只能说你的设备和线有问题。我用的小米6，线材是小米原机线。

不好意思四美能说明的BUG 还用得着大家来反映吗，你一个人能代表所有吗？我线和手机都没问题，换了小米8问题依旧不谢！

作者: 拾灯旅者Sheng 时间: 2018-10-26

djiuser_c5cMArpMavic 2 Pro10-24 21:41
看了此贴才知道，我的御2国庆期间在然乌里面来古冰川一带的公路上起飞，海拔4380m，连接了好久，多次插拔才连接上，在梅里雪山飞来寺观景点的房顶上，海拔3439m起飞，飞出去三百多米就双丢，好在有GPS信号，自动失控返航的。我这两次和楼主这种有关联不？

一样的很小的几率能连接上然后飞出去一会儿就双丢自己回来了！

作者: 天空任我飞14 时间: 2018-10-26

Sheng315Mavic 2 Pro10-26 11:09
还有如果你的飞机是御2P 没有出现这个问题，你出来说明一下你没问题那是无所谓的，如果你的不是御2P来掺和，没有任何说服力！

偶发事件是一门科学，隐性失效听说过吗？有空开个帖子投投票看看高原上出现这个问题的比例有多少吧。跟玉兔没关系，我从精灵2开始，从来就事论事，骂大街于事无补

作者: 天之永恒 时间: 2018-10-26

春媚超级版主10-25 14:16
您好，您的情况已有相关工作人员跟进处理，您如若也存在此问题，可按照我置顶回复进行排查试试。

请问我的数据分析了没？

作者: 天之永恒 时间: 2018-10-26

Sheng315Mavic 2 Pro10-26 11:49
听不懂人话真可怕！你别回复我了求求你了，不要秀下限了，还封号，笑死！

没必要跟他争，当他不存在，他有他说话的权利。

作者: 春媚 时间: 2018-10-26

天之永恒Mavic 2 Pro10-25 20:27
https://pan.baidu.com/s/1eLPiKeX29RX8DqtCJJcZDg 飞行数据连接

您好，数据已经在下载，下载完毕后，会提交至相关工程师进行分析，请耐心等待。

作者: 天之永恒 时间: 2018-10-26

春媚超级版主10-26 21:02
您好，数据已经在下载，下载完毕后，会提交至相关工程师进行分析，请耐心等待。

行吧！有回复就行，希望不要是不了了之。

作者: 春媚 时间: 2018-10-28
本帖最后由春媚于 2018-10-28 15:04 编辑

天之永恒Mavic 2 Pro10-26 21:05
行吧！有回复就行，希望不要是不了了之。

楼主您好，感谢您的回复，核实了您提供的数据，烦请您参考一下我47楼的回复，需要麻烦您将遥控器连接调参软件，上数据导出哦，还有需要麻烦您将手机连接电脑，找到对应的文件夹，将此LOG导出，麻烦您了。

作者: 天之永恒 时间: 2018-10-28

春媚超级版主10-28 15:02
楼主您好，感谢您的回复，核实了您提供的数据，烦请您参考一下我47楼的回复，需要麻烦您将遥控器连接调参软件，上数据导出哦，还有需要麻烦您将手机连接电脑，找到对应的文件夹，将此LOG导出，麻烦您了。

我上传的就是遥控器和手机的所有飞行记录啊？

作者: 春媚 时间: 2018-10-28

天之永恒Mavic 2 Pro10-28 15:32
我上传的就是遥控器和手机的所有飞行记录啊？

您好，感谢回复，请将手机APP中的LOG导出路径如下：本地文件夹/DJI/dji.go.v4/LOG （不是飞行记录哦）

作者: 天之永恒 时间: 2018-10-28

春媚超级版主10-28 15:44
您好，感谢回复，请将手机APP中的LOG导出路径如下：本地文件夹/DJI/dji.go.v4/LOG （不是飞行记录哦）

https://pan.baidu.com/s/1oik9ZkcFRxvyq4qgweuT0w 手机里的LOG文件夹

作者: 春媚 时间: 2018-10-28

天之永恒Mavic 2 Pro10-28 15:57
https://pan.baidu.com/s/1oik9ZkcFRxvyq4qgweuT0w 手机里的LOG文件夹

好的，感谢回复，数据已提交，烦请耐心等待一下。

作者: 天之永恒 时间: 2018-10-28

春媚超级版主10-28 16:04
好的，感谢回复，数据已提交，烦请耐心等待一下。

好吧！尽快呢！因为经常去高海拔地区飞行。

作者: 天之永恒 时间: 2018-10-28

春媚超级版主10-28 16:04
好的，感谢回复，数据已提交，烦请耐心等待一下。

您好！今天我在我们南京用降级后的固件（飞机和遥控器都降级了）飞了4块电池，其中又出现了一次遥控器连接异常，但是关闭遥控器再打开，很快又恢复正常了，再没出现过，不像在高海拔地区那么频繁，并且，在高海拔地区，只要出现这种状况，不管怎么重启还是关了开开了关，也没任何作用，希望反应给技术部。

作者: 天之永恒 时间: 2018-10-29

春媚超级版主10-28 16:04
好的，感谢回复，数据已提交，烦请耐心等待一下。

请问我昨天碰见的问题是不是也要把飞行数据传给你们，我之前传给你们的数据分析过了吗？

作者: 春媚 时间: 2018-10-29

天之永恒Mavic 2 Pro10-29 11:51
请问我昨天碰见的问题是不是也要把飞行数据传给你们，我之前传给你们的数据分析过了吗？

您好，目前数据已提交，烦请耐心等待一下，一有回复，我会第一时间在您的帖子下回复您。

作者: 天之永恒 时间: 2018-10-29

春媚超级版主10-29 18:25
您好，目前数据已提交，烦请耐心等待一下，一有回复，我会第一时间在您的帖子下回复您。

收到

作者: 天之永恒 时间: 2018-11-1

春媚超级版主10-29 18:25
您好，目前数据已提交，烦请耐心等待一下，一有回复，我会第一时间在您的帖子下回复您。

请问我的飞行数据什么时候能分析出结果？这都快一个星期了。怎么还没有结果？

作者: 天之永恒 时间: 2018-11-2

春媚超级版主10-29 18:25
您好，目前数据已提交，烦请耐心等待一下，一有回复，我会第一时间在您的帖子下回复您。

到现在没结果？

作者: 春媚 时间: 2018-11-2

天之永恒Mavic 2 Pro11-2 14:43
到现在没结果？

楼主您好，非常抱歉让您久等了，工程师反馈需要麻烦您再导出此次飞行的飞行数据，我们帮您进一步进行分析。飞行数据导出方法如下：
1、下载并安装DJI assistant 2调参软件，下载链接：https://www.dji.com/cn/mavic-2/info#downloads
2、通过USB线连接飞行器和电脑，然后飞行器上电；
3、运行DJI assistant 2调参软件，找到“日志导出”页面，找到此次飞行的的数据；
4、把此数据上传至网盘，提供给我链接，我下载帮您提交至相关工程师。

作者: 天之永恒 时间: 2018-11-2

春媚超级版主11-2 15:48
楼主您好，非常抱歉让您久等了，工程师反馈需要麻烦您再导出此次飞行的飞行数据，我们帮您进一步进行分析。飞行数据导出方法如下：
1、下载并安装DJI assistant 2调参软件，下载链接：https://www.dji.com/cn/mavic-2/info#downloads
2、通过USB线连接飞行器和电脑，然后飞行器上电；
3、运行DJI assistant 2调参软件，找到“日志导出”页面，找到此次飞行的的数据；
4、把此数据上传至网盘，提供给我链接，我下载帮您提交至相关工程师。
[图片]

还要导出？我上次导出的不是？

作者: 春媚 时间: 2018-11-2

天之永恒Mavic 2 Pro11-2 16:12
还要导出？我上次导出的不是？

您好，麻烦您连接飞行器，将此次的飞行数据再导出一下~
上次导出的是遥控器的LOG数据，谢谢。

作者: 天之永恒 时间: 2018-11-2

春媚超级版主11-2 16:48
您好，麻烦您连接飞行器，将此次的飞行数据再导出一下~
上次导出的是遥控器的LOG数据，谢谢。

好的，知道了

作者: 天之永恒 时间: 2018-11-2

春媚超级版主11-2 16:48
您好，麻烦您连接飞行器，将此次的飞行数据再导出一下~
上次导出的是遥控器的LOG数据，谢谢。

晕！我飞机上怎么只有10月29日的记录了。

作者: 春媚 时间: 2018-11-4

天之永恒Mavic 2 Pro11-2 19:04
晕！我飞机上怎么只有10月29日的记录了。

您好，如若是这一情况，麻烦您提供最近出现此异常的数据，我们再帮您看看。

作者: 天之永恒 时间: 2018-11-4

春媚超级版主11-4 15:40
您好，如若是这一情况，麻烦您提供最近出现此异常的数据，我们再帮您看看。

呃！最近没出现过

作者: 春媚 时间: 2018-11-4

天之永恒Mavic 2 Pro11-4 15:56
呃！最近没出现过

好的，感谢回复，我将此情况反馈至相关工程师。

作者: 瑭制品 时间: 2018-11-28
我就是这个问题啊，伤害到我了

作者: fansb77222f4 时间: 2021-7-14
不能那你

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