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标题: 大疆400技术热线没有发返修单。 [打印本页]

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作者: 94333666    时间: 2015-8-6
标题: 大疆400技术热线没有发返修单。


昨天给400-700-0303打电话，一个男性售后接的电话，说稍后把返修单的内容通过短信发给我，结果就再没消息了，这不是忽悠人吗？是不是也叫“放鸽子”？这样对待用户不太好吧。

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作者: linda    时间: 2015-8-6
太多了忘了吧 要么是发送不成功
DJI应该搞个电话完毕后的1满意2一般3不满意这种语音评价

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作者: qa689    时间: 2015-8-6
的確要好好改進，以客戶為尊才是好服務。

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作者: chary    时间: 2015-8-6
快速发展期必经阶段

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作者: 303320751@qq.co    时间: 2015-8-6
等吧兄弟，我也在等

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作者: 石榴姐    时间: 2015-8-6
楼主理解一下哇，那个估计是售后忙给忘了，不过没关系啊，留下电话姓名（会帮亲隐藏的），我让他马上联系你哈。

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作者: wolf198208    时间: 2015-8-6
记下接线人员的编号，曝光他~

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作者: 94333666    时间: 2015-8-6
还好我聪明，自己在网上下载了表格。已经发出去了，到那边会有人接吧？有点担心……

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作者: 石榴姐    时间: 2015-8-6

94333666 发表于 2015-8-6 12:37
还好我聪明，自己在网上下载了表格。已经发出去了，到那边会有人接吧？有点担心…… ...

楼主不必担心，只要你填写了个人信息和故障信息，收到后会有人联系你。

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作者: 94333666    时间: 2015-8-6

石榴姐 发表于 2015-8-6 15:52
楼主不必担心，只要你填写了个人信息和故障信息，收到后会有人联系你。
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这我就放心了。

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作者: 94333666    时间: 2015-8-11

石榴姐 发表于 2015-8-6 15:52
楼主不必担心，只要你填写了个人信息和故障信息，收到后会有人联系你。
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物流信息显示已经接收了，怎么没人联系我呢？

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作者: 石榴姐    时间: 2015-8-11

94333666 发表于 2015-8-11 13:33
物流信息显示已经接收了，怎么没人联系我呢？

呵呵，楼主，收到后我们需要先检测，并且定损后才会有人和您取得联系

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作者: 94333666    时间: 2015-8-12

石榴姐 发表于 2015-8-11 14:59
呵呵，楼主，收到后我们需要先检测，并且定损后才会有人和您取得联系
...

今天还没联系我，有点着急了……

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作者: 3166722030@qq.c    时间: 2016-4-26
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