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标题: 客服请进，新固件出现无法拍照的BUG [打印本页]

作者: 静夜听风 时间: 2015-8-9
标题: 客服请进，新固件出现无法拍照的BUG
本帖最后由静夜听风于 2015-8-9 23:41 编辑

今晚进行飞行，一开始一切正常，后突然发现屏幕辅助线消失，拍照按钮变灰，无法拍照，遥控器的拍照按钮也无反应，上栏IOS一排全部变成了N/A。APP截图如下：

除无法拍照、无法录像、上栏ISO一排全部变成了N/A、屏幕辅助线消失外其他功能无影响。
飞行过程中重启APP、重启手机问题依旧。必须将飞行器飞回重启飞行器后方能恢复正常。
一共飞了三个电池，连续三个电池都出现此BUG，无法拍照只能被迫返航。
在微信群和DJI群友讨论此事，发现也有群友有相同情况。

之前用旧固件旧APP从未出现过此情况，使用的手机为iPhone6，请客服查明原因。

作者: aadkbets 时间: 2015-8-10
同问，今天下午我也发现这个情况，按下快门键图传消失未听到平时的快门声。

作者: chary 时间: 2015-8-10
我安卓手机，照片能拍，延时不能用，调到5秒只能手动一张张按。

作者: 秋香 时间: 2015-8-10
楼主您好，这样的情况您在飞行中会经常遇到吗？如果经常遇到您可以将您的飞机寄回，我们会为您检测具体的原因。

作者: 静夜听风 时间: 2015-8-10

秋香发表于 2015-8-10 11:02
楼主您好，这样的情况您在飞行中会经常遇到吗？如果经常遇到您可以将您的飞机寄回，我们会为您检测具体的原 ...

升级新固件前从未有过这样的问题，升级后经常有

作者: fangms 时间: 2015-8-10
看来我还是看看再升级。不错呀，H500 D1822信号还这么强，我从来没试过飞这么远的，H500 D1000内就间隔提醒遥控或图传信号差就不敢再飞远了。

作者: 静夜听风 时间: 2015-8-10

fangms 发表于 2015-8-10 13:02
看来我还是看看再升级。不错呀，H500 D1822信号还这么强，我从来没试过飞这么远的，H500 D1000内就间隔提醒 ...

会调整天线信号就没什么问题了

作者: 秋香 时间: 2015-8-10

静夜听风发表于 2015-8-10 11:28
升级新固件前从未有过这样的问题，升级后经常有

那就可能需要将您的飞机寄回我们帮您检测，您是否方便留下您的联系 QQ我会协助您完成返厂流程。

作者: 静夜听风 时间: 2015-8-11

秋香发表于 2015-8-10 21:17
那就可能需要将您的飞机寄回我们帮您检测，您是否方便留下您的联系 QQ我会协助您完成返厂流程。
...

QQ380648783 谢谢

作者: 秋香 时间: 2015-8-11

静夜听风发表于 2015-8-11 02:11
QQ380648783 谢谢

已添加，请通过哦。

作者: 494332726@qq.co 时间: 2015-8-12
问题解决了么？我的老版本也出现这个问题，1.1.9

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