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标题: OsmoAction开机后（或者录像后）会自动黑屏（重启）一次，有类似情况的吗？ [打印本页]

作者: least 时间: 2019-7-1
标题: OsmoAction开机后（或者录像后）会自动黑屏（重启）一次，有类似情况的吗？
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"static/image/text.jpg","url":"","desc":"我的Osmo Action5月21日买的，前1个月都没什么问题，用的都挺好。\r\n1个月过后出现以下问题：\r\n\r\n1、先是通过官方APP已经没法连接到相机了，只能手动在手机的“设置”选项里找到相机名称的“WIFI信号”手动点击连接。\r\n\r\n2、也是最严重的：近期每次开机后，会自动黑屏（其实就是重启）一次；\r\n如果是开机后的第一次录像，这个黑屏（重启）的概率基本上是100%的，一般都是在录像的第五秒最后进行一次黑屏（重启），之前录的那5秒钟左右的视频，也没有进行保存。更换了一张SD卡之后，依然会出现这种情况。"}]

作者: 春媚 时间: 2019-7-1
楼主您好，这一情况建议您将产品寄回检测，您可以登录官网登记自助寄修：<a rel="noopener" href="http://www.dji.com/cn/service/repair" target="_blank">http://www.dji.com/cn/service/repair</a>

并提供以下信息：
1、登记成功后，请提供一下案例号：
2、使用的手机型号
3、烦请导出相应Log文件，导出方法如下：

灵眸 Osmo 运动相机的相机 log 在 sd 卡目录下， /MISC/LOG/文件夹下的所有文件。请将文件打包上传至网盘，提供给我链接，我下载帮您看看。

备注：由于该文件夹为隐藏文件夹，如需查看，请先打开隐藏项目查看权限，如勾选查看中的”隐藏的项目“。
<img data-type="image" id="aimg_Rw3WC" onclick="zoom(this, this.src, 0, 0, 0)" class="zoom" src="//bbs.djicdn.com/data/attachment/forum/201907/01/105614f7nrnv7208nvmgrn.png@!778w" data-src="//bbs.djicdn.com/data/attachment/forum/201907/01/105614f7nrnv7208nvmgrn.png@!778w" onmouseover="img_onmouseoverfunc(this)" onload="thumbImg(this)" border="0" alt="" onerror="this.src='/static/image/common/state_empty_cover.png';this.setAttribute('data-type','default-image');"/>

作者: Possall 时间: 2019-7-1
<a rel="noopener" href="https://bbs.dji.com/forum.php?mod=viewthread&tid=221894&page=3625#pid3146483" target="_blank">https://bbs.dji.com/forum.php?mo ... age=3625#pid3146483</a>

你可以看看这帖子，可能类似你的问题一，至于问题二，估计是我们无故死机的前期？？？返厂吧，不然有拍摄计划遇到直接无法开机这种事，糟心还耽误事

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