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标题: 智能电池认证失败？ [打印本页]

作者: 扮猫吃老虎 时间: 2019-8-20
标题: 智能电池认证失败？
[{"nameindex":"_2_579696","type":2,"imgsrc":"201908/20/094026cvjk88vdk58jfdk8.png","multi_size":{"small":"201908/20/094026cvjk88vdk58jfdk8.png@!550","large":"201908/20/094026cvjk88vdk58jfdk8.png@!1920","extra_large":"201908/20/094026cvjk88vdk58jfdk8.png@!2560","wide_450_360":"201908/20/094026cvjk88vdk58jfdk8.png@!450x360","medium":"201908/20/094026cvjk88vdk58jfdk8.png@!1200","square_360_360":"201908/20/094026cvjk88vdk58jfdk8.png@!360x360","standard_640_360":"201908/20/094026cvjk88vdk58jfdk8.png@!640x360"},"url":"201908/20/094026cvjk88vdk58jfdk8.png","desc":""},{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"static/image/text.jpg","url":"","desc":"昨日收到机器，电池一点电也没有，在装机的时候顺便充电。机器装好后插入电池初始化后成功，直到控制界面，弹出机器异常的提示，在设置中显示为智能电池认证失败？重启数次也无效。\r\n\r\n机器云台，摄像头工作正常，可直联可联路由器，但车轮电机无反应。\r\n\r\n请问有盆友遇到过此类现象么？"}]

作者: 石榴姐 时间: 2019-8-20
楼主您好，您可以按照以下几点排查：
1、请确认电池仓内无杂物，电池仓外部的金属端子以及电池触点均正常，无变形现象。
2、底盘中的电源线与运动控制器连接正常，尝试重新连接。
3、请尝试重启机器人。
4、如上面几点都排查了还是这样，您请在下面回复我。

作者: 扮猫吃老虎 时间: 2019-8-21
已全部排查过，插头重新插拔，app卸载重装问题依旧

作者: 美特斯邦子 时间: 2019-8-21
观望中

作者: 9zouma4 时间: 2019-8-21
本帖最后由 9zouma4 于 2019-8-21 22:59 编辑

观望

作者: 扮猫吃老虎 时间: 2019-8-22

石榴姐超级版主8-20 11:41
楼主您好，您可以按照以下几点排查：
1、请确认电池仓内无杂物，电池仓外部的金属端子以及电池触点均正常，无变形现象。
2、底盘中的电源线与运动控制器连接正常，尝试重新连接。
3、请尝试重启机器人。
4、如上面几点都排查了还是这样，您请在下面回复我。

已全部排查过，插头重新插拔，app卸载重装问题依旧。
咨询客服让自助寄修，连产品序列号都无法识别，机型选项中也无S1入口

作者: 石榴姐 时间: 2019-8-22

扮猫吃老虎Mavic Pro8-22 12:20
已全部排查过，插头重新插拔，app卸载重装问题依旧。
咨询客服让自助寄修，连产品序列号都无法识别，机型选项中也无S1入口 [图片]

您好，选择开发者套件就可以看到了。

作者: 阿飞1979 时间: 2019-8-26
我的摄像头时好时坏

作者: 大凤 时间: 2019-9-1
一样的问题，客服让寄回去，操

作者: Stonehu 时间: 2020-1-19
我也是啊，才买回来第二天

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