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标题: 再次换新的vision还是有问题,联系技术支持06属于正常 [打印本页]

作者: 白羊座    时间: 2014-12-22
标题: 再次换新的vision还是有问题,联系技术支持06属于正常
本帖最后由 白羊座 于 2014-12-22 14:08 编辑

      双12买的vision,14号收到换了几个地方gps信号都非常差,当天放假第二天15号联系客服,要我发回去。17号寄到,当天就联系,18号给我回复换新。20号收到了换新机,先不说收到中继器完全没电,主板都是那种小点,上面还有笔做的记号(非常怀疑是翻新机)。收到当天中继器充了一下午电。
      当天晚上家里飞行,完全不能飞,一起飞就往前冲。赶紧降下,接调参,参数都正常,再全部默认值。校准。第二天21号去外面,校准放了很久gps都是7,再飞,vision就前后左右飞,机头一直慢慢右转。厕所几次,一次降落在树下,亮黄灯时,都马上要触地了,突然就往前冲。赶紧后拉下降,但还是前栽了,还好有保护罩,又很低。为了测试是不是vision问题,又到空旷室内体育场内,起飞就一直往前冲,机头方向也是左转右转。并且专门试了一下这个前冲是一直前冲,非要自己控制后拉,控制方向。因为又是星期天
      今天22号赶紧联系技术支持,06号客服,一个男的接的。告诉他原因,并且摄像抖动特别明显,赶紧说正常。说我新手。我说我之前都是玩油直电直的。而且之前有个vision,都不会这么厉害。(正常飞时后电机停转摔了,联系技术支持客服发送最后无法播放视频恢复,一直到现在没回复我,并且寄回维修查找原因,现在已经维修完成机会也一直没告诉我任何原因停转,也自费维修了外壳,相机维修价格可以买个新的整机了)客服一直强调是正常的,寄回检测也要我自出运费,而且说我过了保修期,又改成我过了7天换货期。
      好吧,我算一下。根据时间算,第一个第二个到我手里都没有超过36个小时,就算第一个收到到现在也才刚7天,这还不算2次你们都星期天放假的2天。这换新的第二个我收到也才不到20小时。就算过了换货,这样无gps降落前栽就正常,不管了?
      但我还是坚持说有问题。客服06号说行,运费各出一半。检测没有问题运费是我的。他之前就一直强调这个是正常。我就是寄回可能也是说正常吧。但我认为确实是有问题。再问我寄回如果检测是质量问题,运费是不是也该我承担。06客服也说是的。
      此次通话我全部录音。这第二次换新还是有问题,为什么该我承担。而且意思已经很明确了,给我换新了,我还唧唧歪歪。这个就是正常的,没gps降落就该往前栽,就是有问题也怪我自己倒霉是吧!
      这样只要没gps,我连降落都有问题,直接往前栽,我真不知道这不算是质量问题算什么。希望查证。一个月买了2台VISION,我也算是大疆粉了,别让我黑!
这个是换新的主板,主板全是点,是不是翻新清洗摩薄了才有点的,看红框里还有记号笔的记号

我之前摔的vision主板

对比下

      其实对我说主板这个对我说真的无所谓,但这个只要没gps,就往前飞,方向还不直,降落就往前栽都还不算质量问题吗。还好有保护罩。每次栽都保护罩挡着,不然不两次就电机大桨打坏啊,每次降落该手接吗?控制也很简单,但这种发来就有问题的,谁能接受?
      客服06,这个真的是正常的吗?我读书少,可别骗我。以前我的油直,电直遥控器上都可以调节的,不管是否正常,怎么处理也该有个意见啊,好歹也是技术支持,就一句是正常的,发过去就算检测质量问题运费也是我的。谁能接受,而且你这样一说,我认为就算不正常,检测也会是正常的!
现在看看天猫的评价,摔机的特别多,还有几个和我一样双11摔了,双12又买的。有的也是相机摔坏。不否认很多新手操作问题摔机。但我还吐槽一下,修个相机真的报价比买新的还贵?我真的觉得对比我第一个非常非常的好了!虽然也摔了。但搜星快,多,无gps也不会一直前飞,降落往前栽!





作者: 夏清    时间: 2014-12-22
楼主你好,您可以把您的飞机到付回来,我们会为您进行检测,
如果飞机有问题,我们会承担运费;如果飞机没问题,我们会到付回去给您。
作者: jlf7026@126.com    时间: 2014-12-22
表示安慰,关注中
作者: 白羊座    时间: 2014-12-22
夏清 发表于 2014-12-22 15:27
楼主你好,您可以把您的飞机到付回来,我们会为您进行检测,
如果飞机有问题,我们会承担运费;如果飞机没 ...

5imx上有朋友要我校准IMU,不平的话还要垫东西,说实话比技术支持强多了,至少我可以试试是不是这个问题,一味的返回,不管是不是质量问题,都已经换了一次了,我也纠结又是运费,又是这么久,不管是不是设置问题。都说不是质量问题。我买的东西连原因都不知道,就像之前的摔机的vision,联系技术支持,要我把损坏视频发回去给我恢复,到现在维修寄回了也没联系我,修的时候也联系要帮忙检查下,看什么问题。也一直没说。到底是干扰,还是低温放电差还是什么问题。给个大概的猜测。也是舒服的啊。
发货了几次,快递员都认识了,问为什么这个飞机寄回去,第一次说无故摔机,第二次是刚买就gps差,第三次又怎么说。真的是对品牌也不好啊。

作者: 白羊座    时间: 2014-12-22
jlf7026@126.com 发表于 2014-12-22 15:30
表示安慰,关注中

谢谢!
作者: yrxta    时间: 2014-12-24
哦哦,我的也是P2V的,在悬停的时候转方向就会往后面飘一个弧形,问技术说是正常的。感觉好危险,有一次挂树上去了。
作者: 白羊座    时间: 2014-12-24
yrxta 发表于 2014-12-24 15:13
哦哦,我的也是P2V的,在悬停的时候转方向就会往后面飘一个弧形,问技术说是正常的。感觉好危险,有一次挂 ...
我相信在国外大疆就不会说这些都正常了





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