大疆社区

标题: 申请的快速换新遇到了问题 [打印本页]

作者: 敦哥大官人    时间: 2019-10-14
标题: 申请的快速换新遇到了问题
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"static/image/text.jpg","url":"","desc":"9月底的时候飞机炸鸡,下视定位损坏,因为Care还有两次换新,所以第一时间联系了客服换新\r\n结果前后三次联系客服,每次顺丰来取件的时候都告诉我,因为HK问题,无人机不能发往广东,就算打包了,我们区域主管也明确表示这个东西发不出去,要等禁令结束\r\n那问题就来了,我已经半个多月没有无人机可用了,而我的换新却在慢慢地走向到期,你们这个禁令不解除,我是不是一直都不能换啊?到2020年1月换新就到期了,这个期间我都没有飞机能用的损失怎么办?就没有其他办法在本省实体店换新吗?"}]
作者: 石榴姐    时间: 2019-10-14
楼主您好,请提供对应案例号,我来帮您看看具体情况。
作者: 敦哥大官人    时间: 2019-10-15
石榴姐超级版主10-14 12:01
楼主您好,请提供对应案例号,我来帮您看看具体情况。
已经联系微信客服解决。谢谢
作者: 石榴姐    时间: 2019-10-16
敦哥大官人Mavic 2 Pro10-15 16:46
已经联系微信客服解决。谢谢
不客气,祝您使用愉快。
作者: 曲无劫    时间: 2020-2-15
来学习学习




欢迎光临 大疆社区 (https://bbs.dji.com/) Powered by Discuz! X3.2