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标题: 御二专业版相机问题 [打印本页]

作者: 御3新手 时间: 2019-11-18
标题: 御二专业版相机问题
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"static/image/text.jpg","url":"","desc":"今天上午御二专业版飞行5分钟后，出现手机APP界面相机按钮无法操作问题，不知道是什么原因？大家遇到过这种情况没有？"}]

作者: 兰心 时间: 2019-11-18
楼主您好，非常抱歉给您带来的困扰，请问您搭配使用的手机是哪款型号的呢？当时是否有异常提示呢？建议提供一下录屏过来看下具体情况。

作者: 东叔 时间: 2019-11-18
新固件确有这种情况发生，我已发生好几次这样的情况了，在智能延时功能拍摄结束后，退到正常状态下有时会这样，只能降落后重启飞机（APP不用动）才能恢复，望官方引起重视，自己主动检查一下哪里有问题。

作者: 御见风向标 时间: 2019-11-18

东叔Mavic 2 Pro11-18 15:10
新固件确有这种情况发生，我已发生好几次这样的情况了，在智能延时功能拍摄结束后，退到正常状态下有时会这样，只能降落后重启飞机（APP不用动）才能恢复，望官方引起重视，自己主动检查一下哪里有问题。

或者空中相机 APP恢复出厂，就可以使用了，但要记住，相机恢复后，默认JPG格式，如用RAW格式要重新设置。

作者: 御见风向标 时间: 2019-11-18
在智能延时功能拍摄结束后，退到正常状态下有时会这样，好多人都遇到种问题，的确是个BUG

作者: 御3新手 时间: 2019-11-23

御见风向标11-18 19:11
在智能延时功能拍摄结束后，退到正常状态下有时会这样，好多人都遇到种问题，的确是个BUG

作者: 御3新手 时间: 2019-11-23

兰心超级版主11-18 14:24
楼主您好，非常抱歉给您带来的困扰，请问您搭配使用的手机是哪款型号的呢？当时是否有异常提示呢？建议提供一下录屏过来看下具体情况。

三星S6

作者: 御3新手 时间: 2019-11-23
我是拍了一下全景图成了这样的，飞机重启了也不行，后来不知道怎么又正常了，因此需要引起大疆技术团队重视解决。

作者: 御3新手 时间: 2019-11-23

兰心超级版主11-18 14:24
楼主您好，非常抱歉给您带来的困扰，请问您搭配使用的手机是哪款型号的呢？当时是否有异常提示呢？建议提供一下录屏过来看下具体情况。

用的手机是三星S6。我是拍了一下全景图成了这样的，飞机重启了也不行，后来不知道怎么又正常了，因此需要引起大疆技术团队重视解决。

作者: 御3新手 时间: 2019-11-23

东叔Mavic 2 Pro11-18 15:10
新固件确有这种情况发生，我已发生好几次这样的情况了，在智能延时功能拍摄结束后，退到正常状态下有时会这样，只能降落后重启飞机（APP不用动）才能恢复，望官方引起重视，自己主动检查一下哪里有问题。

需要引起大疆技术团队重视解决。

作者: 兰心 时间: 2019-11-25

御2新手Mavic 2 Pro11-23 11:34
三星S6

楼主您好，建议先更换IOS设备测试，看看是否都有这个情况。

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