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标题: 想问下失控炸机后如何处理？ [打印本页]

作者: 海象想在色达旋转运镜 时间: 2020-3-4
标题: 想问下失控炸机后如何处理？
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"static/image/text.jpg","url":"","desc":"降落中高度2米左右，突然失控自己加速前进，撞墙炸机，怀疑飞机失控，需要上传哪些东西，本人新手，2月19号买的御mini。谢谢！"}]

作者: 飞鹰一号 时间: 2020-3-4
可问大疆客服

作者: 萧amp寒 时间: 2020-3-4
去大疆官网，最上面有个服务与支持，将鼠标移到那里（不点），在维修支持一列中有一个自助寄修（如果买了随心换点急速换新）之后的按照上面的提示来做就行了（如果说是飞机失控，可以发邮箱给大疆客服（邮箱地址"support"<support@dji.com>）
这个等的时间比较长，快的话收到回复一两个小时，慢的话三四个小时，不如打电话。

作者: 深刻浪费 时间: 2020-3-4
入坑掉坑里了，慢慢的维修，别鸡冻

作者: 飞一般的小绵羊② 时间: 2020-3-4
可以发一下飞行记录吗我们给您参谋参谋

作者: 海象想在色达旋转运镜 时间: 2020-3-4

飞鹰一号Mavic 2 Pro3-4 05:13
可问大疆客服

谢谢～

作者: 海象想在色达旋转运镜 时间: 2020-3-4

飞一般的小绵羊②Mavic Air3-4 09:03
可以发一下飞行记录吗我们给您参谋参谋

怎么发送

作者: 海象想在色达旋转运镜 时间: 2020-3-4

萧amp寒Mavic Mini3-4 08:35
去大疆官网，最上面有个服务与支持，将鼠标移到那里（不点），在维修支持一列中有一个自助寄修（如果买了随心换点急速换新）之后的按照上面的提示来做就行了（如果说是飞机失控，可以发邮箱给大疆客服（邮箱地址"support"）
这个等的时间比较长，快的话收到回复一两个小时，慢的话三四个小时，不如打电话。

好的～谢谢～买了随心换了，但是感觉是失控～自己加速往前冲～幸好没碰到人～

作者: 萧amp寒 时间: 2020-3-4

djiuser_Xs8dRzCMavic Mini3-4 12:11
好的～谢谢～买了随心换了，但是感觉是失控～自己加速往前冲～幸好没碰到人～

万幸万幸

作者: 飞一般的小绵羊② 时间: 2020-3-4

djiuser_Xs8dRzCMavic Mini3-4 12:09
怎么发送

你的手机可以录屏吗

作者: 兰心 时间: 2020-3-4
楼主您好，建议您同步飞行记录及相关数据后联系我们“DJI 大疆服务”微信公众号或者在线技术支持，相关工作人员会引导您进一步处理。在线技术支持：http://www.dji.com/cn/support

作者: 海象想在色达旋转运镜 时间: 2020-3-4

飞一般的小绵羊②Mavic Air3-4 13:02
你的手机可以录屏吗

可以，已经联系了售后寄回去了～谢谢你～

作者: 海象想在色达旋转运镜 时间: 2020-3-4

飞一般的小绵羊②Mavic Air3-4 13:02
你的手机可以录屏吗

回头看看怎么录屏上传，你再帮我看看～

作者: 飞一般的小绵羊② 时间: 2020-3-4

djiuser_Xs8dRzCMavic Mini3-4 15:57
回头看看怎么录屏上传，你再帮我看看～

好的

作者: 海象想在色达旋转运镜 时间: 2020-3-6

兰心超级版主3-4 15:22
楼主您好，建议您同步飞行记录及相关数据后联系我们“DJI 大疆服务”微信公众号或者在线技术支持，相关工作人员会引导您进一步处理。在线技术支持：http://www.dji.com/cn/support

版主你好，快递显示今早已经签收了，案例号：CAS-4027926-S4T0M1，麻烦帮忙盯一下～谢谢～

作者: 兰心 时间: 2020-3-6

djiuser_Xs8dRzCMavic Mini3-6 15:07
版主你好，快递显示今早已经签收了，案例号：CAS-4027926-S4T0M1，麻烦帮忙盯一下～谢谢～

楼主您好，跟进中，请放心。

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