大疆社区

标题: 大疆御MINI无故失联未找回(已免费换新) [打印本页]

作者: 飞跃人生    时间: 2020-4-22
标题: 大疆御MINI无故失联未找回(已免费换新)
本帖最后由 飞跃人生 于 2020-5-15 15:17 编辑

[{"nameindex":"_1_1","type":1,"url":"","desc":"2020-04-20\u4e2d\u5348\uff0c\u5728\u6c5f\u897f\u7701\u5409\u5b89\u5e02\u6cf0\u548c\u53bf\u884c\u653f\u4e2d\u5fc3\u9644\u8fd1\uff0c\u65e0\u4eba\u673a\u5f00\u673a\u540e\u8fd4\u822a\u70b9\u66f4\u65b0\uff0c\u63d0\u793a\u6b63\u5e38\uff0c\u5347\u9ad8\u65e0\u4eba\u673a\uff0c\u5f80\u524d\u98de\u884c\u516d\u767e\u7c73\u5de6\u53f3\uff0c\u63d0\u793a\u5931\u8054\uff0c\u7b49\u5f85\u5341\u51e0\u79d2\u540e\u672a\u663e\u793a\u81ea\u52a8\u8fd4\u822a\uff0c\u6309\u9065\u63a7\u5668\u7269\u7406\u8fd4\u822a\u952e\uff0c\u539f\u5730\u7b49\u5f85\u51e0\u5206\u949f\u672a\u53d1\u73b0\u65e0\u4eba\u673a\u8fd4\u56de\uff0c\u6839\u636e\u627e\u98de\u673a\u63d0\u793a\u53bb\u73b0\u573a\u627e\uff0c\u6309\u5bfc\u822a\u5230\u73b0\u573a\u5468\u8fb9\u627e\u4e86\u4e00\u4e2a\u591a\u5c0f\u65f6\u672a\u53d1\u73b0\u65e0\u4eba\u673a\uff0c\u67e5\u770bDJI FLY \u6211\u7684\u98de\u884c\u6570\u636e\uff0c\u98de\u884c\u4e2d\u672a\u78b0\u5230\u4efb\u4f55\u7269\u4f53\uff0c\u65e0\u5927\u98ce\u9884\u8b66\u63d0\u793a\uff0c\u5728\u5931\u8054\u524d\u9ad8\u5ea6\u65e0\u53d8\u5316\u3002\u65e0\u4eba\u4e3a\u539f\u56e0\u5931\u8054\u672a\u8fd4\u56de\uff0c\u5df2\u8d2d\u4e70\u968f\u5fc3\u6362\u670d\u52a1\uff0c\u8bf7\u6c42\u514d\u8d39\u63d0\u4f9b\u4e00\u53f0\u673a\u5668\u3002\uff08\u7ecf\u8fc7\u5927\u7586\u7684\u5206\u6790\uff0c\u4e0d\u662f\u7528\u6237\u64cd\u4f5c\u95ee\u9898\uff0c\u5df2\u514d\u8d39\u6362\u65b0\uff0c\u8c22\u8c22\u5927\u7586\u5ba2\u670d\uff01\uff09","imgsrc":"static\/image\/text.jpg"},{"nameindex":"_2_627467","type":2,"url":"202004\/22\/124542acq6q2orzth3qbdq.png","desc":"","imgsrc":"202004\/22\/124542acq6q2orzth3qbdq.png"},{"nameindex":"_2_627468","type":2,"url":"202004\/22\/124543fzxxuzylaoayuhyg.png","desc":"","imgsrc":"202004\/22\/124543fzxxuzylaoayuhyg.png"}]
作者: tj99916    时间: 2020-4-22
神秘失踪,还是被召回了
作者: 飞跃人生    时间: 2020-4-22
tj99916Mavic Mini4-22 13:07
神秘失踪,还是被召回了
召回什么意思?我按“找飞机”到最后提示经纬度找不到飞机,看飞机记录也没异常,除此之外我还解密了最后一次飞行的记录,里面比APP更详细,论坛发不了文件信息,所以上传不了,不然让大家帮忙分析分析
作者: tj99916    时间: 2020-4-22
飞跃人生Mavic Mini4-22 13:10
召回什么意思?我按“找飞机”到最后提示经纬度找不到飞机,看飞机记录也没异常,除此之外我还解密了最后一次飞行的记录,里面比APP更详细,论坛发不了文件信息,所以上传不了,不然让大家帮忙分析分析
我每次都沿着马路边飞,就是为了方便找回
作者: 飞跃人生    时间: 2020-4-22
tj99916Mavic Mini4-22 13:11
我每次都沿着马路边飞,就是为了方便找回
这个也是马路边,只是看最后位置周边一百米都找了,没发现飞机
作者: 春媚    时间: 2020-4-22
您好,楼主,非常遗憾看到这一消息,这一情况麻烦您联系我们“DJI 大疆服务”微信公众号或者在线技术支持,提供相关飞行数据,相关工作人员会协助您进一步处理。
在线技术支持:http://www.dji.com/cn/support

作者: 飞跃人生    时间: 2020-4-22
春媚超级版主4-22 14:23
您好,楼主,非常遗憾看到这一消息,这一情况麻烦您联系我们“DJI 大疆服务”微信公众号或者在线技术支持,提供相关飞行数据,相关工作人员会协助您进一步处理。
在线技术支持:http://www.dji.com/cn/support
已经发了邮件,案例号是“CAS-4209325-D9C3T3”,麻烦跟踪一下,谢谢
作者: 真腊主    时间: 2020-4-22
遥控信号失联,再按返航键还起作用吗?随心换是要有尸体的吧?飞行记录发到这里让大家帮你看看。
作者: =M=    时间: 2020-4-22
被击落了么。。。
作者: 董翀    时间: 2020-4-22
随心换是需要有尸体的,看大疆怎么判定了。
作者: 戴眼镜的皮球    时间: 2020-4-22
600米双丢很正常,你是在建筑物比较多的地方吗?
作者: fansb77222f4    时间: 2020-4-22
套路 反正一飞丢 都是借口
作者: 会飞的小袁    时间: 2020-4-22
我之前也遇到过这种情况,突然就失联了,然后怎么也连不上了。
那次他也没自动返航,直接坠机了
作者: djiuser_hDxusIZ    时间: 2020-4-22
飞跃人生Mavic Mini4-22 13:10
召回什么意思?我按“找飞机”到最后提示经纬度找不到飞机,看飞机记录也没异常,除此之外我还解密了最后一次飞行的记录,里面比APP更详细,论坛发不了文件信息,所以上传不了,不然让大家帮忙分析分析
发百度云
作者: djiuser_hDxusIZ    时间: 2020-4-22
是在市民公园起飞的吗?
作者: 飞跃人生    时间: 2020-4-23
戴眼镜的皮球Mavic Mini4-22 19:54
600米双丢很正常,你是在建筑物比较多的地方吗?
附近没建筑物,是个公园
作者: 飞跃人生    时间: 2020-4-23
djiuser_hDxusIZMavic Mini4-22 23:15
是在市民公园起飞的吗?
是的,你也泰和的?
作者: 飞跃人生    时间: 2020-4-23
会飞的小袁Mavic Mini4-22 22:47
我之前也遇到过这种情况,突然就失联了,然后怎么也连不上了。
那次他也没自动返航,直接坠机了。
后续大疆怎么判定的?
作者: 飞跃人生    时间: 2020-4-23
真腊主Mavic Mini4-22 17:59
遥控信号失联,再按返航键还起作用吗?随心换是要有尸体的吧?飞行记录发到这里让大家帮你看看。
已发飞机记录的网盘链接,麻烦帮忙分析分析
作者: 飞跃人生    时间: 2020-4-23
djiuser_hDxusIZMavic Mini4-22 22:56
发百度云
已发飞机记录的网盘链接,麻烦帮忙分析分析
作者: 飞跃人生    时间: 2020-4-23
fansb77222f4Inspire 24-22 21:55
套路 反正一飞丢 都是借口
看数据说话,站着说话不腰疼
作者: 飞跃人生    时间: 2020-4-23
=M=Mavic Mini4-22 19:08
被击落了么。。。
不可能吧,小县城没这么高科技的东西,何况附近是一片荒地和马路,没啥敏感的地方
作者: 飞跃人生    时间: 2020-4-23
董翀Inspire 2 L4-22 19:25
随心换是需要有尸体的,看大疆怎么判定了。
已发邮件三天了,坐等大疆分析的结果
作者: 飞跃人生    时间: 2020-4-23
戴眼镜的皮球Mavic Mini4-22 19:54
600米双丢很正常,你是在建筑物比较多的地方吗?
是前一秒还正常,下一秒就双丢了,附件没啥建筑物,是条马路和荒地
作者: LSBL    时间: 2020-4-23
飞跃人生Mavic Mini4-23 09:18
是前一秒还正常,下一秒就双丢了,附件没啥建筑物,是条马路和荒地
这种瞬间双丢的情况最为严重,通常都是撞击/掉电/高大建筑物遮挡这几种情况。 如果排除建筑物,如果满格讯号突然双丢,那毫无疑问的炸机了。
作者: 会飞的小袁    时间: 2020-4-23
飞跃人生Mavic Mini4-23 09:03
后续大疆怎么判定的?
我直接换新了,这种事谁也说不好。
你说自己的问题吧,你也没额外控制他。
你说大疆的问题吧,他们也不知道哪里的问题,说来说去,最后还得自掏腰包。
如果你可以确定这是大疆无人机的问题,大疆必须承担这个责任。去年我的精灵4A高空断电了,大疆全责,免费维修的。
今年mini具体什么原因,的确没法判断,所以只能自掏腰包。
作者: 戴眼镜的皮球    时间: 2020-4-23
飞跃人生Mavic Mini4-23 09:18
是前一秒还正常,下一秒就双丢了,附件没啥建筑物,是条马路和荒地
反正我每次都是先提示信号弱,然后丢图传,然后再是双丢,最后就升到返航高度返回了。
作者: 飞跃人生    时间: 2020-4-23
LSBLPhantom 4 Advanced4-23 09:33
这种瞬间双丢的情况最为严重,通常都是撞击/掉电/高大建筑物遮挡这几种情况。 如果排除建筑物,如果满格讯号突然双丢,那毫无疑问的炸机了。
最后一秒还有87%的电量,可以排除建筑物、撞击、电量原因,感觉就是突然高空关机了
作者: 飞跃人生    时间: 2020-4-23
戴眼镜的皮球Mavic Mini4-23 10:50
反正我每次都是先提示信号弱,然后丢图传,然后再是双丢,最后就升到返航高度返回了。
如果能自动返航就不错了
作者: 飞跃人生    时间: 2020-4-23
会飞的小袁Mavic Mini4-23 10:40
我直接换新了,这种事谁也说不好。
你说自己的问题吧,你也没额外控制他。
你说大疆的问题吧,他们也不知道哪里的问题,说来说去,最后还得自掏腰包。
如果你可以确定这是大疆无人机的问题,大疆必须承担这个责任。去年我的精灵4A高空断电了,大疆全责,免费维修的。
今年mini具体什么原因,的确没法判断,所以只能自掏腰包。
自掏腰包打几折啊?
作者: djiuser_hDxusIZ    时间: 2020-4-23
飞跃人生Mavic Mini4-23 09:14
已发飞机记录的网盘链接,麻烦帮忙分析分析
网盘地址,提取码
作者: 飞跃人生    时间: 2020-4-23
djiuser_hDxusIZMavic Mini4-23 15:50
网盘地址,提取码
地址和提取码在文章中,已更新
作者: djiuser_hDxusIZ    时间: 2020-4-23
请上传手机中 DJIFlightRecord下的当时的txt文件
作者: djiuser_hDxusIZ    时间: 2020-4-23
飞跃人生Mavic Mini4-23 09:14
已发飞机记录的网盘链接,麻烦帮忙分析分析
这些数据只能说明飞机速度没了,高度还在,悬停在那里
作者: 飞跃人生    时间: 2020-4-23
djiuser_hDxusIZMavic Mini4-23 16:32
这些数据只能说明飞机速度没了,高度还在,悬停在那里
如果是一直悬停,我过去找飞机也是五分钟后,失联的时候飞机还有87%的电量,到现场应该能看到悬停的飞机;看现在情况应该是和遥控器断开后,后续的数据未传输过来,导致后续轨迹不清楚,按最后位置也找不到飞机
作者: djiuser_hDxusIZ    时间: 2020-4-23
飞跃人生Mavic Mini4-23 16:43
如果是一直悬停,我过去找飞机也是五分钟后,失联的时候飞机还有87%的电量,到现场应该能看到悬停的飞机;看现在情况应该是和遥控器断开后,后续的数据未传输过来,导致后续轨迹不清楚,按最后位置也找不到飞机
这分析是对的
作者: djiuser_hDxusIZ    时间: 2020-4-23
飞跃人生Mavic Mini4-23 16:43
如果是一直悬停,我过去找飞机也是五分钟后,失联的时候飞机还有87%的电量,到现场应该能看到悬停的飞机;看现在情况应该是和遥控器断开后,后续的数据未传输过来,导致后续轨迹不清楚,按最后位置也找不到飞机
还是要看那个txt文件
作者: 我不是塔台    时间: 2020-4-23
所以飞的时候要录屏 防止扯皮
作者: 飞跃人生    时间: 2020-4-24
djiuser_hDxusIZMavic Mini4-23 18:06
还是要看那个txt文件
我发的文件就是TXT转码后的啊,不然直接打开是乱码的
作者: 飞跃人生    时间: 2020-4-24
我不是塔台Mavic Mini4-23 20:11
所以飞的时候要录屏 防止扯皮
不可能一直录屏吧,一是占存储空间,二是中途要拍照怎么办;没人想过双丢概率那么大,以为概率小,至少会自动返航
作者: 我不是塔台    时间: 2020-4-24
飞跃人生Mavic Mini4-24 09:13
不可能一直录屏吧,一是占存储空间,二是中途要拍照怎么办;没人想过双丢概率那么大,以为概率小,至少会自动返航
手机录屏
作者: djiuser_hDxusIZ    时间: 2020-4-24
飞跃人生Mavic Mini4-24 09:11
我发的文件就是TXT转码后的啊,不然直接打开是乱码的
要的就是这个txt乱码的文件
作者: 飞跃人生    时间: 2020-4-24
djiuser_hDxusIZMavic Mini4-24 10:20
要的就是这个txt乱码的文件
链接:https://pan.baidu.com/s/1z2Ke6Edfw8hS8ZqcS1gO_g
提取码:m86x
作者: djiuser_hDxusIZ    时间: 2020-4-24
飞跃人生Mavic Mini4-24 10:24
链接:https://pan.baidu.com/s/1z2Ke6Edfw8hS8ZqcS1gO_g
提取码:m86x


从图中基本认为是建筑物遮挡而使信号丢失。但不知你设了返航高度没有?
作者: 飞跃人生    时间: 2020-4-24
djiuser_hDxusIZMavic Mini4-24 13:27
[图片][图片]

从图中基本认为是建筑物遮挡而使信号丢失。但不知你设了返航高度没有?
厉害,我设置了120米的返航高度,这个是什么软件啊,能否告知一下!
作者: djiuser_hDxusIZ    时间: 2020-4-24
飞跃人生Mavic Mini4-24 15:57
厉害,我设置了120米的返航高度,这个是什么软件啊,能否告知一下![图片]
在正常情况4分钟内可以返回到原点了,不知你说的等了几分钟是几分钟?!不要你跑了它回来了,数据上到最后没有了,后面的只能是想象了。
作者: 飞跃人生    时间: 2020-4-24
djiuser_hDxusIZMavic Mini4-24 16:32
在正常情况4分钟内可以返回到原点了,不知你说的等了几分钟是几分钟?!不要你跑了它回来了,数据上到最后没有了,后面的只能是想象了。
我的失联五分钟后再出发去找飞机的,我去找的路上一直开着遥控器,如果会自动返回的话,那么中途也会连上飞机吧,实际情况一直没连上飞机;找了一个小时后没找到飞机,回起飞点后找也没找到。
作者: djiuser_hDxusIZ    时间: 2020-4-24
飞跃人生Mavic Mini4-24 16:36
我的失联五分钟后再出发去找飞机的,我去找的路上一直开着遥控器,如果会自动返回的话,那么中途也会连上飞机吧,实际情况一直没连上飞机;找了一个小时后没找到飞机,回起飞点后找也没找到。
对mini的失联再连接能力要考虑一下点
作者: Steven So    时间: 2020-4-24
飞跃人生Mavic Mini4-24 09:13
不可能一直录屏吧,一是占存储空间,二是中途要拍照怎么办;没人想过双丢概率那么大,以为概率小,至少会自动返航
錄屏是指手機屏幕吧, 這不用中途拍照的
作者: 飞跃人生    时间: 2020-4-24
Steven So4-24 17:59
錄屏是指手機屏幕吧, 這不用中途拍照的
好的,下次飞行注意了
作者: 飞跃人生    时间: 2020-4-24
djiuser_hDxusIZMavic Mini4-24 16:52
对mini的失联再连接能力要考虑一下点[图片]
谢谢分析,已接到大疆电话,圆满解决!
作者: 会飞的小袁    时间: 2020-4-24
飞跃人生Mavic Mini4-23 11:27
自掏腰包打几折啊?
不打折,289毛爷爷
作者: 春媚    时间: 2020-4-24
飞跃人生Mavic Mini4-22 14:44
已经发了邮件,案例号是“CAS-4209325-D9C3T3”,麻烦跟踪一下,谢谢
您好,如若后续有任何疑问,欢迎随时与我们联系。
作者: 飞跃人生    时间: 2020-4-26
春媚超级版主4-24 21:16
您好,如若后续有任何疑问,欢迎随时与我们联系。

作者: 飞跃人生    时间: 2020-4-26
会飞的小袁Mavic Mini4-24 19:12
不打折,289毛爷爷
那你是找到飞机残骸了是吧
作者: 会飞的小袁    时间: 2020-4-26
飞跃人生Mavic Mini4-26 10:07
那你是找到飞机残骸了是吧
嗯嗯,找不到7折还是8折买新机。
作者: djiuser_7zqffs8    时间: 2020-4-27
飞跃人生Mavic Mini4-24 19:07
谢谢分析,已接到大疆电话,圆满解决!
换新了吧?
作者: djiuser_7zqffs8    时间: 2020-4-27
有点怕怕啊,我经常在大楼林立的地方飞,不过从来不会低于150米甚至260米,不知道飞高是不是不容易双丢。

作者: 飞跃人生    时间: 2020-4-28
djiuser_7zqffs84-27 00:05
换新了吧?
嗯,是的,免费换新了
作者: 飞跃人生    时间: 2020-4-28
djiuser_7zqffs84-27 00:07
有点怕怕啊,我经常在大楼林立的地方飞,不过从来不会低于150米甚至260米,不知道飞高是不是不容易双丢。
看你和飞机之间有没有遮挡物,假如有就容易丢,还有你高楼多,建议返航高度设置高一些,以免自动返回撞楼了
作者: 更新固件,一键飞丢    时间: 2020-5-22
支持楼主免费换新,我是固件更新后mini飞到60m高就双丢,感觉新固件非常不靠谱。
作者: 無形の她    时间: 2021-4-20





欢迎光临 大疆社区 (https://bbs.dji.com/) Powered by Discuz! X3.2