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标题: 精灵4P2.0，用机械快门拍照过曝！ [打印本页]

作者: 丁丁小子 时间: 2020-5-11
标题: 精灵4P2.0，用机械快门拍照过曝！
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"","url":"","desc":"请问为何我的4P2.0自动拍照使用机械快门照片全部过曝，关闭机械快门就正常了，视频也正常。我刚开始学拍照以前没用过机械快门，也没炸过机！我怀疑这是大疆机器本身的漏洞。请售后给我解答。不要和我说什么重置相机参数，调手动挡什么的我都试过了！！！"}]

作者: 春媚 时间: 2020-5-11
您好，楼主，重置相机参数，在AUTO档下调整ISO来改变快门速度，快门速度需设置低于1/2000，对比开启机械快门和关闭机械快门后的照片，如果曝光有明显差异，建议您可以将飞行器寄回我们售后检测一下，您可以登录官网登记自助寄修服务：http://www.dji.com/cn/service/repair

作者: 丁丁小子 时间: 2020-5-12

春媚超级版主5-11 14:45
您好，楼主，重置相机参数，在AUTO档下调整ISO来改变快门速度，快门速度需设置低于1/2000，对比开启机械快门和关闭机械快门后的照片，如果曝光有明显差异，建议您可以将飞行器寄回我们售后检测一下，您可以登录官网登记自助寄修服务：http://www.dji.com/cn/service/repair

我已寄回，案例号CAS-4298160-D3KOVO
一定要跟进处理好，谢谢

作者: 春媚 时间: 2020-5-12

丁丁小子5-12 09:47
我已寄回，案例号CAS-4298160-D3KOVO
一定要跟进处理好，谢谢

您好，已核实到您的案例，并将此情况进行备注，如若后续有任何疑问，欢迎随时与我们联系。

作者: 丁丁小子 时间: 2020-5-15
本帖最后由丁丁小子于 2020-5-16 02:42 编辑

春媚超级版主5-12 19:11
您好，已核实到您的案例，并将此情况进行备注，如若后续有任何疑问，欢迎随时与我们联系。

售后给的报价单我不接受，镜头组件不是我人为，我没炸鸡没磕碰，机器自带问题凭什么消费者买单？
另外：请维修工程师注意，我的设备录像正常，关闭机械快门拍照也正常。问题就出现在机械快门上了，不要有没有都瞎说。上次4P你们大疆让我很不满意，请看我的帖子。这次又是很失望，请问大疆还能值得我们信赖吗？？？

作者: 丁丁小子 时间: 2020-5-18
请尽快给出解决方案！

作者: 丁丁小子 时间: 2020-5-18
我就想问问各位版主为何我的问题一直置之不理？？？

作者: 春媚 时间: 2020-5-18

丁丁小子5-15 21:49
售后给的报价单我不接受，镜头组件不是我人为，我没炸鸡没磕碰，机器自带问题凭什么消费者买单？
另外：请维修工程师注意，我的设备录像正常，关闭机械快门拍照也正常。问题就出现在机械快门上了，不要有没有都瞎说。上次4P你们大疆让我很不满意，请看我的帖子。这次又是很失望，请问大疆还能值得我们信赖吗？？？[图片]

您好，抱歉给您带来了困扰，目前您的案例情况已有相关客服专员跟进处理，我们会通过电话联系您沟通，烦请您保持通讯畅通。

作者: colinqu 时间: 2020-12-17
我也是和你一样的问题、出在机械快门上、看了你的修为报价单、干脆还是关了机械快门继续使用了

作者: 时光映画摄影工作室 时间: 2021-5-7

我的4p也有这病没炸过机，镜头组件要1000就机械快门过爆关闭就正常

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