大疆社区

标题: 悟2电池出错、未安装到位故障 [打印本页]

作者: 一休哥哥 时间: 2020-6-13
标题: 悟2电池出错、未安装到位故障
[{"nameindex":"_1_2","type":1,"imgsrc":"static/image/text.jpg","url":"","desc":"请教版主，悟2炸机返厂维修后，出现其中一侧电池出错、未安装到位故障；悟2固件为最新版本，一共6组12块电池，均装机升级过电池固件。经电话大疆服务答复所有电池再次连接飞机升级，充满电，静置48小时后，故障依旧。比较复杂的情况是有时还没起飞就报告一侧电池故障；有时起飞前一切正常，然后飞上天几分钟后，打杆操作频繁报告一侧电池错误，但能安全返航。未起飞前报告一侧电池错误的，经调换电池仓位或用力按压电池进仓方向，恢复正常。所有电池循环次数均不超50次，再次求教版主，是不是又要返厂检测，多谢啦！"}]

作者: 一休哥哥 时间: 2020-6-13
https://www.djivideos.com/video_play/4d4284f3-6197-465c-af7c-225c9248d707?autoplay=false喜闻乐见的炸机

作者: 董翀 时间: 2020-6-13
电池无小事，继续检测吧。

作者: 一休哥哥 时间: 2020-6-13

董翀Inspire 2 L6-13 14:22
电池无小事，继续检测吧。

是的，飞上天时报错弄得胆战心惊啊！

作者: 董翀 时间: 2020-6-13

一休哥哥Inspire 2 L6-13 14:22
https://www.djivideos.com/video_play/4d4284f3-6197-465c-af7c-225c9248d707?autoplay=false喜闻乐见的炸机

怎么还要飞到身后降落？

作者: 一休哥哥 时间: 2020-6-13

董翀Inspire 2 L6-13 14:31
怎么还要飞到身后降落？

对面上来了，想来个迎面的镜头，考虑到摩托骑得比较快，多点距离好构图，忘了后面有电线。

作者: 兰心 时间: 2020-6-13
楼主您好，建议用95%的酒精加棉签先擦拭飞行器电池仓探针，且务必等酒精风干后再接电。如依旧无效，烦请提供一下录屏过来看下具体情况。

作者: 镐子 时间: 2020-6-13
卡子松了还是插口脏了

作者: 地球好宝宝1 时间: 2020-6-13
老铁，我想问一下：你有没有留意是电池问题，还是固定一侧电池仓有问题呢？假如是左侧电池仓有问题，那再多电池装上，还是会报错，那就可以定位到是飞机有问题；如果同样一块电池，不管装左边还是右边，都报错，换一块电池就好了，那就是电池问题呢。

作者: 一休哥哥 时间: 2020-6-13

兰心超级版主6-13 14:51
楼主您好，建议用95%的酒精加棉签先擦拭飞行器电池仓探针，且务必等酒精风干后再接电。如依旧无效，烦请提供一下录屏过来看下具体情况。

谢谢版主关注。三段视频：一是装机就报告错误；二是运气好一切正常；三是装机正常，打杆电池就出错；请兰心版主费心了！https://www.djivideos.com/video_play/f33d7c69-2e79-4792-a801-06fcb161b054?autoplay=false

作者: 一休哥哥 时间: 2020-6-13

拒绝野味，从我做起。Mavic Air 26-13 16:11
老铁，我想问一下：你有没有留意是电池问题，还是固定一侧电池仓有问题呢？假如是左侧电池仓有问题，那再多电池装上，还是会报错，那就可以定位到是飞机有问题；如果同样一块电池，不管装左边还是右边，都报错，换一块电池就好了，那就是电池问题呢。

我估计是其中一侧电池仓接触不良，电池按配对换来换去也有时好有时出错。

作者: 地球好宝宝1 时间: 2020-6-13

一休哥哥Inspire 2 L6-13 16:16
我估计是其中一侧电池仓接触不良，电池按配对换来换去也有时好有时出错。

老铁，视频里面都是同样两块电池对吗？只是重新插拔而已对不？我看到APP右上角都是第二个电池显示n/a，应该是电池仓问题。

作者: 一休哥哥 时间: 2020-6-13

拒绝野味，从我做起。Mavic Air 26-13 16:21
老铁，视频里面都是同样两块电池对吗？只是重新插拔而已对不？我看到APP右上角都是第二个电池显示n/a，应该是电池仓问题。

试了几对电池，有时装上去测试时正常，等换一对测试以后，再装上先测试没问题的电池又出错。

作者: 地球好宝宝1 时间: 2020-6-13

一休哥哥Inspire 2 L6-13 16:28
试了几对电池，有时装上去测试时正常，等换一对测试以后，再装上先测试没问题的电池又出错。

好吧，应该是电池仓问题，有擦一下吗？

作者: 兰心 时间: 2020-6-13

一休哥哥Inspire 2 L6-13 16:14
谢谢版主关注。三段视频：一是装机就报告错误；二是运气好一切正常；三是装机正常，打杆电池就出错；请兰心版主费心了！https://www.djivideos.com/video_play/f33d7c69-2e79-4792-a801-06fcb161b054?autoplay=false

楼主您好，很抱歉给您带来困扰。烦请将飞行器寄回检查，建议寄回两块电池搭配测试。寄回后回复我案例号，我来帮您跟进。自助寄修网址：http://www.dji.com/cn/service/repair

作者: 一休哥哥 时间: 2020-6-13

兰心超级版主6-13 16:48
楼主您好，很抱歉给您带来困扰。烦请将飞行器寄回检查，建议寄回两块电池搭配测试。寄回后回复我案例号，我来帮您跟进。自助寄修网址：http://www.dji.com/cn/service/repair

好的，谢谢兰心版主，明天我把机身及12块电池都寄过来检测，其他无关的就不邮寄了

作者: 無形の她 时间: 2020-6-13

作者: Pi_314 时间: 2020-6-14

一休哥哥Inspire 2 L6-13 17:02
好的，谢谢兰心版主，明天我把机身及12块电池都寄过来检测，其他无关的就不邮寄了

又得回家了

作者: reakyin 时间: 2020-6-14
我也遇到过这个问题，电池按钮里可能是进沙子或者脏东西了，即使电池安装到位导致这个按钮不能完全弹起来，如果是这样到当地大疆实体店弄一下就可以了

作者: 一休哥哥 时间: 2020-6-14

reakyinMavic 2 Pro6-14 10:00
我也遇到过这个问题，电池按钮里可能是进沙子或者脏东西了，即使电池安装到位导致这个按钮不能完全弹起来，如果是这样到当地大疆实体店弄一下就可以了

感谢，要能解决就不返厂了！

作者: 一休哥哥 时间: 2020-6-14

兰心超级版主6-13 16:48
楼主您好，很抱歉给您带来困扰。烦请将飞行器寄回检查，建议寄回两块电池搭配测试。寄回后回复我案例号，我来帮您跟进。自助寄修网址：http://www.dji.com/cn/service/repair

兰心版主，悟2已发顺丰，
案例号： CAS-4465462-G9J1R5
谢谢您！

作者: 兰心 时间: 2020-6-14

一休哥哥Inspire 2 L6-14 16:00
兰心版主，悟2已发顺丰，
案例号： CAS-4465462-G9J1R5
谢谢您！

不客气的呢，兰心跟进中。

作者: 一休哥哥 时间: 2020-6-18
我要给论坛版主及大疆售后服务一个大大的赞，完美解决问题，我的悟2已经在回来的路上了！
免费维修！！
有大疆完善的售后服务，爽飞不是梦！
再啰嗦一句：御3啥时候出？已经等几年了！

作者: Pi_314 时间: 2020-6-20

一休哥哥Inspire 2 L6-18 11:02
我要给论坛版主及大疆售后服务一个大大的赞，完美解决问题，我的悟2已经在回来的路上了！
免费维修！！
有大疆完善的售后服务，爽飞不是梦！
再啰嗦一句：御3啥时候出？已经等几年了！

运气真好免费修了
御3继续等吧估计今年没了

欢迎光临大疆社区 (https://bbs.dji.com/)