大疆社区

标题: FPV的品质控制和客服应该认真改善一下了 [打印本页]

作者: 果晨 时间: 2020-6-18
标题: FPV的品质控制和客服应该认真改善一下了
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"static/image/text.jpg","url":"","desc":"6月3号发的帖子，“无图传，论坛里同样问题再发生”反映了眼镜有OSD信息，但是无图传，自助寄修前，多次与客服人员交流，又是降级又是升级，种种测试，电源插拔百来次，结果一看论坛，有人也是同样问题，根本就是质量问题，寄修，2天后深圳回复是质量问题，换新，总算是松了口气，回来欢欢喜喜安装上，图传有了，结果来个OSD信息没了，没有飞机的电压信息，自定义OSD和系统自带的都只显示N/A，然后又是一通电话，又给你这个那个一堆测试，最后也没解决，最后自己换了个天空端，马上全部正常，又是彻彻底底的天空端问题，这可是换新过来的新天空端啊，真的太令人失望了，拆来拆去，试来拭去，当我们消费者小白鼠吗？案例号CAS-4486642-Z7W6T2。大疆，什么时候该反省一下了吧。"}]

作者: 独角鲸 时间: 2020-6-18
说得我心里发毛。。。刚入了一个眼镜，飞机还没到手。。。有点担心。。。

作者: 兰心 时间: 2020-6-18
楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验。这边签收后会安排加急处理，兰心也跟进中，烦请您再耐心等待一下。

作者: 高超 时间: 2020-6-25
我的也遇到了，开始不显示OSD，后来啥也不显示了
已经寄修了
希望别弄个有问题的给我

我三个天空端，第一次遇到这问题

作者: 说好一起飞 时间: 2020-6-27
为啥我的都是正常的，返修了几次回来的也都正常，··算是比较幸运吧

作者: bbqws60 时间: 2021-3-3
因为换新也是之前的返修件，，，可能没有详细测试过。。。所以有问题。。。要知道换新可不是换新的零件给你，这点必须清楚。。你换下来的零件需要工程师维修需要时间，所以大疆基本都是把前一个人换下来维修好给下一个人用，如此循环这种旧的备件库。

欢迎光临大疆社区 (https://bbs.dji.com/)