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标题: 五月买的御AIR2,今天第二次突然坠机，请求解决问题 [打印本页]

作者: Z.m.h 时间: 2020-7-17
标题: 五月买的御AIR2,今天第二次突然坠机，请求解决问题
本帖最后由 Z.m.h 于 2020-7-22 15:53 编辑

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作者: 春媚 时间: 2020-7-17
您好，楼主，非常遗憾看到这一消息，这一情况麻烦您将飞行器寄回我们售后进一步检测一下，您可以登录大疆官网登记自助寄修服务：http://www.dji.com/cn/service/repair

登记成功后，可告知我案例号，我帮您进行跟进。

作者: Z.m.h 时间: 2020-7-17

春媚超级版主7-17 20:24
您好，楼主，非常遗憾看到这一消息，这一情况麻烦您将飞行器寄回我们售后进一步检测一下，您可以登录大疆官网登记自助寄修服务：http://www.dji.com/cn/service/repair

登记成功后，可告知我案例号，我帮您进行跟进。

刚才看了流程，很复杂，我是实体店买的，可以通过他们办这个吗？

作者: jatgz020 时间: 2020-7-17

Z.m.hMavic Air 27-17 21:58
刚才看了流程，很复杂，我是实体店买的，可以通过他们办这个吗？

自己的东西自己掌握，有可能用到自己的帐号及电邮之类的，若是有什么困难，版主及客服会指导你的吧。。。哈

作者: 夺命小辣条 时间: 2020-7-17

Z.m.hMavic Air 27-17 21:58
刚才看了流程，很复杂，我是实体店买的，可以通过他们办这个吗？

实体店不会给你售后的，而且如果不是人为全套寄回去，让他们检测如果真的是机器问题会给你换新

作者: 彳额LOVE亍 时间: 2020-7-17
如果是机器问题，大疆会给你免费处理的