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标题: MINI 遥控器电池电量问题，求解决 [打印本页]

作者: 千秋落木 时间: 2020-7-26
标题: MINI 遥控器电池电量问题，求解决
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"static/image/text.jpg","url":"","desc":"我的御mini买了有半年左右，飞行时长只有30多个小时，最近发现遥控器有个问题，就是每次飞了大约2块电池的飞机就提示遥控器没电了，但是重启遥控器后，电量又重新恢复到2格亮的1格闪的电量，往往还能再飞一块电池飞机，想咨询下这是什么原因，有办法解决吗？"}]

作者: 戴眼镜的皮球 时间: 2020-7-26
电池有问题了呗，可以保修的

作者: 真腊主 时间: 2020-7-26
返厂吧。

作者: 彳额LOVE亍 时间: 2020-7-26
重启之后遥控电量是虚电吧

作者: waogood 时间: 2020-7-27
如果能设置遥控器不给手机充电就好了

作者: 兰心 时间: 2020-7-27
楼主您好，建议先将飞行器和遥控器固件重新刷新一次，然后再飞测试试，如果还是没进展，建议寄回检测。寄回后回复我案例号，我来帮您跟进。自助寄修网址：http://www.dji.com/cn/service/repair

作者: 浪迹天涯1961 时间: 2020-7-27
返厂检测

作者: 深刻浪费 时间: 2020-7-27
自己不要去动手，在保修期，返厂维修好

作者: dji_android 时间: 2020-7-27
返厂

作者: fansb77222f4 时间: 2020-7-27

作者: 千秋落木 时间: 2020-7-27

兰心超级版主7-27 10:18
楼主您好，建议先将飞行器和遥控器固件重新刷新一次，然后再飞测试试，如果还是没进展，建议寄回检测。寄回后回复我案例号，我来帮您跟进。自助寄修网址：http://www.dji.com/cn/service/repair

好的，谢谢！

作者: 兰心 时间: 2020-7-27

千秋落木Mavic Mini7-27 12:50
好的，谢谢！

不客气的呢，后续如有其他疑问，欢迎随时与我们沟通。

作者: 大熊猫想在南京轨道环绕 时间: 2020-7-29

兰心超级版主7-27 10:18
楼主您好，建议先将飞行器和遥控器固件重新刷新一次，然后再飞测试试，如果还是没进展，建议寄回检测。寄回后回复我案例号，我来帮您跟进。自助寄修网址：http://www.dji.com/cn/service/repair

这明显是质量问题，我的御Pro才用40次就出现鼓包，而且所有的御Pro电池都出现这个问题，索尼公司的电池用10年都不会出现鼓包的问题

作者: 快活麻雀 时间: 2020-7-30
赶紧返厂

作者: 兰心 时间: 2020-7-30

djiuser_yTJLnqQ7-29 06:52
这明显是质量问题，我的御Pro才用40次就出现鼓包，而且所有的御Pro电池都出现这个问题，索尼公司的电池用10年都不会出现鼓包的问题

您好，很遗憾给您带来不好的体验。电池内部是化学品，过放、碰撞等原因均可能导致鼓包，这是电池的特性。鼓包的电池存在安全隐患，为保证您的飞行安全建议您不再使用鼓包电池。劳烦您核实电池的购买时间，保内建议寄回检测（Mavic Pro电池保修期为：6个月且循环次数少于200次）。电池保养小技巧：超过10天不用可以将电池充电至40-65%并放置在干燥阴凉的地方保存（22-28摄氏度最好），每三个月检查一次电量且至少进行1次完整的充放电。
自助寄修网址：http://www.dji.com/cn/service/repair

作者: 千秋落木 时间: 2020-8-29
我按照你说的方法重新刷新了遥控器和无人机的固件，但是还是只能连续飞一块电池多一点，遥控器就提示没电了，一格电闪烁。但是重启遥控器后电量指示灯又有了3格闪烁。但是没多久又是一格闪烁并且提示遥控器没电了。然后再重启又有3格闪烁。看来这遥控器的电池确实是不行了？

作者: 千秋落木 时间: 2020-8-29

兰心超级版主7-27 10:18
楼主您好，建议先将飞行器和遥控器固件重新刷新一次，然后再飞测试试，如果还是没进展，建议寄回检测。寄回后回复我案例号，我来帮您跟进。自助寄修网址：http://www.dji.com/cn/service/repair

我按照你说的方法重新刷新了遥控器和无人机的固件，但是还是只能连续飞一块电池多一点，遥控器就提示没电了，一格电闪烁。但是重启遥控器后电量指示灯又有了3格闪烁。但是没多久又是一格闪烁并且提示遥控器没电了。然后再重启又有3格闪烁。看来这遥控器的电池确实是不行了？

作者: 兰心 时间: 2020-8-30

千秋落木Mavic Mini8-29 19:54
我按照你说的方法重新刷新了遥控器和无人机的固件，但是还是只能连续飞一块电池多一点，遥控器就提示没电了，一格电闪烁。但是重启遥控器后电量指示灯又有了3格闪烁。但是没多久又是一格闪烁并且提示遥控器没电了。然后再重启又有3格闪烁。看来这遥控器的电池确实是不行了？

楼主您好，烦请将遥控器寄回检测。寄回后回复我案例号，我来帮您跟进。
自助寄修网址：http://www.dji.com/cn/service/repair

作者: 千秋落木 时间: 2020-8-30

兰心超级版主8-30 10:22
楼主您好，烦请将遥控器寄回检测。寄回后回复我案例号，我来帮您跟进。
自助寄修网址：http://www.dji.com/cn/service/repair

我今天把遥控器电量耗尽后，再充满电，并且再刷新了一次固件，今天准备再试一下，如果还是不能解决问题，就只有寄过去检测了！

作者: 兰心 时间: 2020-8-30

千秋落木Mavic Mini8-30 12:08
我今天把遥控器电量耗尽后，再充满电，并且再刷新了一次固件，今天准备再试一下，如果还是不能解决问题，就只有寄过去检测了！

好的呢，接下来劳烦您了。

作者: 千秋落木 时间: 2020-8-30

兰心超级版主8-30 14:07
好的呢，接下来劳烦您了。

今晚我再次试了下，真的很神奇。我的遥控器又能连续飞三块电池了，并且飞完三块电池遥控器电量显示还有2颗灯亮着。我再继续放电了会，遥控器共坚持连续开机状态下76分钟左右才把电量耗完了，发出了低电量警报。不知是不是真的解决了，我后面把遥控器充满电再使用观察观察，看是不是不会再反复。有问题再联系检测。谢谢！

作者: 兰心 时间: 2020-9-1

千秋落木Mavic Mini8-30 20:57
今晚我再次试了下，真的很神奇。我的遥控器又能连续飞三块电池了，并且飞完三块电池遥控器电量显示还有2颗灯亮着。我再继续放电了会，遥控器共坚持连续开机状态下76分钟左右才把电量耗完了，发出了低电量警报。不知是不是真的解决了，我后面把遥控器充满电再使用观察观察，看是不是不会再反复。有问题再联系检测。谢谢！

不客气的呢，后续如有其他疑问，欢迎随时与我们沟通。

作者: 千秋落木 时间: 2020-9-4

兰心超级版主9-1 11:34
不客气的呢，后续如有其他疑问，欢迎随时与我们沟通。

真是太烦了，老毛病又犯了。遥控器电池信息又不能准确显示了，充满电后飞一块电池遥控器就又显示没电了，重启后又有三格电，但是很快就又掉没电了。这个问题很烦人啊。看来只有返检修了。返修是不是只需要返回遥控器，还有我购机还不到一年，遥控器是免费维修的吗？

作者: 兰心 时间: 2020-9-7

千秋落木Mavic Mini9-4 19:31
真是太烦了，老毛病又犯了。遥控器电池信息又不能准确显示了，充满电后飞一块电池遥控器就又显示没电了，重启后又有三格电，但是很快就又掉没电了。这个问题很烦人啊。看来只有返检修了。返修是不是只需要返回遥控器，还有我购机还不到一年，遥控器是免费维修的吗？

楼主您好，烦请将遥控器寄回检测，如果检测出的确是非人为导致，保内无需付费。寄回后回复我案例号，我来帮您跟进。

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