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标题: 大疆晓下载视频由于连问题下载失败。 [打印本页]

作者: 海绵梦想去漓江对向拍摄 时间: 2020-8-6
标题: 大疆晓下载视频由于连问题下载失败。
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"","url":"","desc":"大疆晓用遥控器链接飞机下载视频和图片时候提示由于连接问题下载失败，然后退回图传界面后图传黑屏了一会儿然后模块自检提示天空端异常，不用重启等一会儿就好了，飞行也正常没有任何问题，直接用手机链接飞机下载视频图片时候一切正常，全部可以下载，也没有任何卡顿，这是通病吗。"}]

作者: 春媚 时间: 2020-8-7
您好，楼主，请问目前您的飞行器固件版本、以及APP版本分别是多少呢？使用的是安卓设备还是iOS设备呢？

这一情况建议您再尝试选择干扰较小的环境（App中WIFI设置即可查看干扰情况）排查试试看，另外，如若需要下载原片至手机相册，推荐您使用移动设备直连飞行器下载哦。

作者: 海绵梦想去漓江对向拍摄 时间: 2020-8-7

春媚超级版主8-7 10:56
您好，楼主，请问目前您的飞行器固件版本、以及APP版本分别是多少呢？使用的是安卓设备还是iOS设备呢？

这一情况建议您再尝试选择干扰较小的环境（App中WIFI设置即可查看干扰情况）排查试试看，另外，如若需要下载原片至手机相册，推荐您使用移动设备直连飞行器下载哦。

安卓和ios设备都有这个情况，app和飞机固件都是最新，我用手机直接连接飞行器下载原片就很流畅，也不卡顿，用遥控就不行了

作者: 春媚 时间: 2020-8-7

djiuser_iWETayG8-7 12:18
安卓和ios设备都有这个情况，app和飞机固件都是最新，我用手机直接连接飞行器下载原片就很流畅，也不卡顿，用遥控就不行了

您好，感谢回复，如若是这一情况，建议您尝试更换其他环境排查试试看哦（请确认选择干扰较小的环境），或者，也可以在飞行器降落的时候，靠近遥控器进行下载试试。

作者: 海绵梦想去漓江对向拍摄 时间: 2020-8-7

春媚超级版主8-7 17:54
您好，感谢回复，如若是这一情况，建议您尝试更换其他环境排查试试看哦（请确认选择干扰较小的环境），或者，也可以在飞行器降落的时候，靠近遥控器进行下载试试。

就是靠的很近，两台晓都这样

作者: 春媚 时间: 2020-8-12
本帖最后由春媚于 2020-8-12 17:14 编辑

djiuser_iWETayG8-7 18:08
就是靠的很近，两台晓都这样

好的，感谢回复，已将情况转达至相关工程师，如若需要下载原片至手机相册，推荐您使用移动设备直连飞行器下载。

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