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标题: Mavic Air 2固件更新后,飞机过热问题 [打印本页]

作者: 安先森MR.AN    时间: 2020-8-11
标题: Mavic Air 2固件更新后,飞机过热问题
[{"nameindex":"_1_1","type":1,"imgsrc":"static/image/text.jpg","url":"","desc":"       如题,飞友们有没有一样的问题,8月11日固件更新,过程中屏幕未提示其他错误,飞机有风扇声。8月12日,长春室外温度28度,正常开机后,就显示飞机温度过高,code:30315。此过程中风扇有声音。与客服联系户,下载调参软件进行固件更新,过程中飞机温度过高关机了,这个过程中风扇无声。与客服沟通后,寄回报修处理。\r\n      发出来让飞友和版主给看看有没有其他原因造成这种情况啊,本人小白一名。自己没有强行处理,主要担心就算处理好,没有发现根本问题,万一后续飞机在空中出现问题就炸鸡了。寄回比较安全。\r\n      麻烦版主给关注一下寄回处理结果,谢谢了。"},{"nameindex":"_2_647757","type":2,"imgsrc":"202008/11/135708z1vtbv14shebwei6.jpg","multi_size":{"small":"202008/11/135708z1vtbv14shebwei6.jpg@!550","large":"202008/11/135708z1vtbv14shebwei6.jpg@!1920","extra_large":"202008/11/135708z1vtbv14shebwei6.jpg@!2560","wide_450_360":"202008/11/135708z1vtbv14shebwei6.jpg@!450x360","medium":"202008/11/135708z1vtbv14shebwei6.jpg@!1200","square_360_360":"202008/11/135708z1vtbv14shebwei6.jpg@!360x360","standard_640_360":"202008/11/135708z1vtbv14shebwei6.jpg@!640x360"},"url":"202008/11/135708z1vtbv14shebwei6.jpg","desc":""},{"nameindex":"_2_647756","type":2,"imgsrc":"202008/11/135707h7v1558yv5z58nqi.jpg","multi_size":{"small":"202008/11/135707h7v1558yv5z58nqi.jpg@!550","large":"202008/11/135707h7v1558yv5z58nqi.jpg@!1920","extra_large":"202008/11/135707h7v1558yv5z58nqi.jpg@!2560","wide_450_360":"202008/11/135707h7v1558yv5z58nqi.jpg@!450x360","medium":"202008/11/135707h7v1558yv5z58nqi.jpg@!1200","square_360_360":"202008/11/135707h7v1558yv5z58nqi.jpg@!360x360","standard_640_360":"202008/11/135707h7v1558yv5z58nqi.jpg@!640x360"},"url":"202008/11/135707h7v1558yv5z58nqi.jpg","desc":""}]
作者: 安先森MR.AN    时间: 2020-8-11
手动@ 大师兄和四大美女
作者: 平常心面对    时间: 2020-8-11
昨晚有人发表了相关问题,不过当晚就已经被删除了。
反正我查看有关人是找不到文章
作者: 兰心    时间: 2020-8-11
安先森MR.ANMavic Air 28-11 14:05
手动@ 大师兄和四大美女
楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,寄回后烦请回复我案例号,这边跟进处理。
自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair

作者: 安先森MR.AN    时间: 2020-8-11
兰心超级版主8-11 14:29
楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,寄回后烦请回复我案例号,这边跟进处理。
自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
谢谢版主,麻烦您给关注下,预计今天下午从长春寄出。案例号 CAS-4801309-J3N7K4
作者: 安先森MR.AN    时间: 2020-8-11
平常心面对Mavic Mini8-11 14:11
昨晚有人发表了相关问题,不过当晚就已经被删除了。
反正我查看有关人是找不到文章
刚才看到了一个和我有一样情况的帖子,寄回等结果吧。
作者: 消失的影子    时间: 2020-8-11
为什么我这里今天才8月11日?这个世界果然有多维空间。
作者: Stone-image    时间: 2020-8-11
官方资料有工作温度【-10°C - 40°C】,Mavic2 pro因为我还没有在气温最高的正午时分使用过,几年前使用精灵3A时,发生过温度过高信号丢失黑屏的现象(手机在暴晒下温度过高也一样会出问题),在那之后我就尽量避免在温度太高时使用飞机了。
作者: 安先森MR.AN    时间: 2020-8-11
消失的影子Mavic Air 28-11 14:37
为什么我这里今天才8月11日?这个世界果然有多维空间。
写错时间了,哈哈
作者: 安先森MR.AN    时间: 2020-8-11
更正一下。实际是8月10日更新,8月11日开机后出错
作者: 安先森MR.AN    时间: 2020-8-11
Stone-imageMavic 2 Pro8-11 14:38
官方资料有工作温度【-10°C - 40°C】,Mavic2 pro因为我还没有在气温最高的正午时分使用过,几年前使用精灵3A时,发生过温度过高信号丢失黑屏的现象(手机在暴晒下温度过高也一样会出问题),在那之后我就尽量避免在温度太高时使用飞机了。[图片]
嗯,客服也咨询了一下温度的问题,今天室外温度28度。飞机刚拿出来。开机就显示温度过高,飞机底部明显发烫,回到室内,飞机冷却后,连接电脑更新固件,飞机直接关机了还好温度过高飞不起来,要不然直接空中炸鸡
作者: 独佳冀忆    时间: 2020-8-11
我的air2升级完正常开机没飞的情况下摸着比之前要热,还没飞,没报过热,反正是很热
作者: Stone-image    时间: 2020-8-11
安先森MR.ANMavic Air 28-11 14:43
嗯,客服也咨询了一下温度的问题,今天室外温度28度。飞机刚拿出来。开机就显示温度过高,飞机底部明显发烫,回到室内,飞机冷却后,连接电脑更新固件,飞机直接关机了还好温度过高飞不起来,要不然直接空中炸鸡
我刚刚升级到最新固件还没试飞过,等使用过了再来反馈
作者: 吴雨辰    时间: 2020-8-11
平常心面对Mavic Mini8-11 14:11
昨晚有人发表了相关问题,不过当晚就已经被删除了。
反正我查看有关人是找不到文章
没有删掉,我发了类似的两次,版主把它们合并了。我的今天已经返厂。看来不是我唯一的。
作者: 安先森MR.AN    时间: 2020-8-11
Stone-imageMavic 2 Pro8-11 14:52
我刚刚升级到最新固件还没试飞过,等使用过了再来反馈
注意安全。
作者: 安先森MR.AN    时间: 2020-8-11
Stone-imageMavic 2 Pro8-11 14:52
我刚刚升级到最新固件还没试飞过,等使用过了再来反馈
注意安全,
作者: 安先森MR.AN    时间: 2020-8-11
吴雨辰Spark8-11 15:07
没有删掉,我发了类似的两次,版主把它们合并了。我的今天已经返厂。看来不是我唯一的。
我和你的情况一样。
作者: 安先森MR.AN    时间: 2020-8-11
独佳冀忆Mavic Air 28-11 14:47
我的air2升级完正常开机没飞的情况下摸着比之前要热,还没飞,没报过热,反正是很热
我更新的时候没注意热不热,等飞的时候,一定要关注一下。尤其是风扇是否工作。
作者: 清风拂云    时间: 2020-8-11
说的我都不敢升级了,,好怕啊!上次升级其实机器也很热呢!
作者: 海獭总在喀什爽飞    时间: 2020-8-11
唉,啥意思呀呀啊啊啊啊。忐忑不安
作者: 兰心    时间: 2020-8-11
安先森MR.ANMavic Air 28-11 14:36
谢谢版主,麻烦您给关注下,预计今天下午从长春寄出。案例号 CAS-4801309-J3N7K4
不客气的呢,这边跟进中,请您放心。
作者: 平常心面对    时间: 2020-8-11
吴雨辰Spark8-11 15:07
没有删掉,我发了类似的两次,版主把它们合并了。我的今天已经返厂。看来不是我唯一的。
嗯,明白那是我误会了。
现在还有发热吗?
作者: 吴雨辰    时间: 2020-8-11
平常心面对Mavic Mini8-11 15:59
嗯,明白那是我误会了。
现在还有发热吗?
返厂了!
作者: 安先森MR.AN    时间: 2020-8-11
djiuser_7zqffs88-11 15:34
唉,啥意思呀呀啊啊啊啊。忐忑不安
不是很了解具体什么原因,等飞机寄回后检测才能有反馈。
作者: 安先森MR.AN    时间: 2020-8-11
清风拂云Mavic Air 28-11 15:29
说的我都不敢升级了,,好怕啊!上次升级其实机器也很热呢!
这次是直接报错,然后飞都飞不起,时间长了直接自动关机

作者: 浪迹天涯1961    时间: 2020-8-11
本帖最后由 浪迹天涯1961 于 2020-8-11 16:42 编辑

我的正常
作者: 安先森MR.AN    时间: 2020-8-11
浪迹天涯1961Mavic Air 28-11 16:40
我的正常
看来是个别案例,哎
作者: 刘小九    时间: 2020-8-11
不是固件的问题。https://bbs.dji.com/forum.php?mod=viewthread&tid=250340
作者: 平常心面对    时间: 2020-8-11
抱歉,指定的主题不存在或已被合并或已被删除或正在被审核。
作者: 山水过客    时间: 2020-8-11
刘小九Mavic Air 28-11 16:59
不是固件的问题。https://bbs.dji.com/forum.php?mod=viewthread&tid=250340
看不到了
作者: a1274598858    时间: 2020-8-11
跟我前面遇到的情况一样,我一次都没飞,开机 散热风扇不转,报高温,直接寄回售后,免费换了个新的套装回来
作者: smartk    时间: 2020-8-11
应该是小概率事件。
作者: 刘小九    时间: 2020-8-11
御air 2发热。
0
发表于8-7 13:37 手机看帖 9 641
原厂新机,买来不到半个月。放在全能包里闷了一个,上午加半个下午。拿出来时非常烫温度大约60度,电池的电量也从昨天冲完的满电变成了三格。非常烫,但电池没有鼓包的迹象,最热的大约是红外模块就底部红外模块。怀疑短路了。请版主看一下


作者: 平常心面对    时间: 2020-8-12
刘小九Mavic Air 28-11 22:20
御air 2发热。
0
发表于8-7 13:37 手机看帖 9 641
原厂新机,买来不到半个月。放在全能包里闷了一个,上午加半个下午。拿出来时非常烫温度大约60度,电池的电量也从昨天冲完的满电变成了三格。非常烫,但电池没有鼓包的迹象,最热的大约是红外模块就底部红外模块。怀疑短路了。请版主看一下
你这个是智能放电所做成的跟今次楼主的情况无关
作者: 张淞博    时间: 2020-8-12
我的是fpv模式没法正常使用
作者: 安先森MR.AN    时间: 2020-8-12
张淞博Mavic Air 28-12 09:04
我的是fpv模式没法正常使用
那怎么解决呢?返厂?
作者: 安先森MR.AN    时间: 2020-8-12
smartkMavic 2 Pro8-11 20:37
应该是小概率事件。
嗯,目前社区里就看到两个。
作者: 安先森MR.AN    时间: 2020-8-12
a1274598858Mavic Air 28-11 19:39
跟我前面遇到的情况一样,我一次都没飞,开机 散热风扇不转,报高温,直接寄回售后,免费换了个新的套装回来
我这个买了三个月,飞的次数比较少。不知道最终怎么处理
作者: 安先森MR.AN    时间: 2020-8-12
飞机已经寄回检测了,有结果后续会反馈到帖子下方。感谢版主和各位飞友
作者: Stone-image    时间: 2020-8-12
安先森MR.ANMavic Air 28-11 15:07
注意安全,
昨天傍晚试飞,1块满电飞到15%警报时降落,主机温度确实不低,但好像跟之前相比并没有什么不同,风扇包括遥控器风扇都在工作。只是飞行途中2次手机屏幕显示【数据上传异常,请检查网络】,图传和飞控都是正常的,这提示的意思是我手机4G信号不正常?所在地手机信号确实不佳,偶然会有网络连不上的情况发生。
作者: 安先森MR.AN    时间: 2020-8-12
Stone-imageMavic 2 Pro8-12 10:45
昨天傍晚试飞,1块满电飞到15%警报时降落,主机温度确实不低,但好像跟之前相比并没有什么不同,风扇包括遥控器风扇都在工作。只是飞行途中2次手机屏幕显示【数据上传异常,请检查网络】,图传和飞控都是正常的,这提示的意思是我手机4G信号不正常?所在地手机信号确实不佳,偶然会有网络连不上的情况发生。[图片]
恭喜没啥问题。看来我这种情况就是个别案例。反正已经寄回检测;航拍的图很赞!!!
作者: 安先森MR.AN    时间: 2020-8-12
Stone-imageMavic 2 Pro8-12 10:45
昨天傍晚试飞,1块满电飞到15%警报时降落,主机温度确实不低,但好像跟之前相比并没有什么不同,风扇包括遥控器风扇都在工作。只是飞行途中2次手机屏幕显示【数据上传异常,请检查网络】,图传和飞控都是正常的,这提示的意思是我手机4G信号不正常?所在地手机信号确实不佳,偶然会有网络连不上的情况发生。[图片]
之前我的飞一次,主机温度也不低。看来air 2 连续飞行压力山大哦。后期想拍一个日转夜延时看来需要斟酌一下哈哈
作者: Stone-image    时间: 2020-8-12
安先森MR.ANMavic Air 28-12 10:52
之前我的飞一次,主机温度也不低。看来air 2 连续飞行压力山大哦。后期想拍一个日转夜延时看来需要斟酌一下哈哈
可能是我用Gopro拍延时习惯了,动辄2、3个小时甚至5、6个小时的暴力长延时(充电宝外接供电),所以对于用20来分钟续航的无人机拍延时这种事情,我至今还没尝试过
作者: smartk    时间: 2020-8-12
Stone-imageMavic 2 Pro8-12 10:45
昨天傍晚试飞,1块满电飞到15%警报时降落,主机温度确实不低,但好像跟之前相比并没有什么不同,风扇包括遥控器风扇都在工作。只是飞行途中2次手机屏幕显示【数据上传异常,请检查网络】,图传和飞控都是正常的,这提示的意思是我手机4G信号不正常?所在地手机信号确实不佳,偶然会有网络连不上的情况发生。[图片]
应该不需要网络的,我的手机都没有放卡,一样可以飞,还飞的挺好。
作者: 张淞博    时间: 2020-8-12
安先森MR.ANMavic Air 28-12 09:29
那怎么解决呢?返厂?
我找了客服,说是软件问题,和工程师反应了
作者: Stone-image    时间: 2020-8-12
smartkMavic 2 Pro8-12 12:48
应该不需要网络的,我的手机都没有放卡,一样可以飞,还飞的挺好。
不联网的iPad也可以控制飞机,所以我也比较奇怪昨天出现的那个红字提示到底是什么意思,之前从来没遇到过。
作者: 松鼠爱在白哈巴焦点跟随    时间: 2020-8-13
张淞博Mavic Air 28-12 13:13
我找了客服,说是软件问题,和工程师反应了
是软件问题就好办,坐等新更新
作者: 安先森MR.AN    时间: 2020-8-14

作者: 安先森MR.AN    时间: 2020-8-14
小飞机已经到达深圳,等待拆包
作者: BG4FTH_雨林    时间: 2020-8-16
没遇到过
我在新疆的火焰山和红山口都飞过
地表温度都47度了
飞行都正常
作者: 松鼠爱在白哈巴焦点跟随    时间: 2020-8-16
楼主飞机现在如何了?
作者: 安先森MR.AN    时间: 2020-8-18

作者: 安先森MR.AN    时间: 2020-8-18
上图是大疆检测的结果,我想知道风扇为什么会坏掉?3个月飞机,飞行大概50KM左右,没有摔过没有经历过恶劣情况为后续飞行有点担心,新手没有买care,现在买还来得及吗?
作者: 安先森MR.AN    时间: 2020-8-18
飞机在返程的路上,到手后找一天试飞一下,希望一切正常
作者: 安先森MR.AN    时间: 2020-8-18
另外,进度界面上传。希望飞友们的小飞机不要出现类似情况。如有类似请参考处理方式;另外弱弱问一句,如果不在保修期出现这样的情况,需要自行买单吗???出现这种情况,能分析出到底什么原因损坏吗?
作者: 安先森MR.AN    时间: 2020-8-18
djiuser_BwbnkFlMavic Air 28-16 13:55
楼主飞机现在如何了?
已经把结果上传了 检测结果风扇损坏,修好寄回了
作者: 安先森MR.AN    时间: 2020-8-18
BG4FTH_雨林8-16 10:48
没遇到过
我在新疆的火焰山和红山口都飞过
地表温度都47度了
飞行都正常
那我可以理解我的飞机有质量问题嘛




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