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标题: 我的4K版精灵3升级固件老是有问题~ [打印本页]

作者: laomaike 时间: 2015-9-14
标题: 我的4K版精灵3升级固件老是有问题~
看了官方新版的1.4的升级固件，功能强大了很多，于是自己也下载了固件并严格按照升级说明来进行操作，但是经过两天多次的尝试，依然失败，不知道具体是什么原因，希望客服可以给一下技术支持。
我的精灵3之前的固件版本为1.26，第一次想直接升级到最新的固件1.4，结果机器静置升级了二十几分钟也没成功……后来我想是不是因为不能这样跨越升级，于是我先将固件升级到1.3版本，一切正常，可再升级到1.4版本固件的时候还是显示失败，打开卡里自动生成的.txt格式文件，一大堆我看不明白的文字……后来多次升级还是显示失败，期间甚至有两次升级的时候机器警报声相当大声，后来电话去给官方客服咨询，客服人员说我的这种故障相对比较少见，但是也属正常，叫我别理会那警告音，按正常流程升级就好，二十分钟后警报声消失，打开DJI GO APP，显示飞机版本已为1.4，遥控器倒是很顺利升级到1.3.然而我将精灵3飞起来的时候出现了异常，拍照拍了几张后突然不能拍了，拍照及录像按键失效，也不能调快门速度和感光度ISO，重新启动飞机及遥控器又正常，然而在拍摄几张照片后该故障依然反复出现，今天再想放飞机的时候居然一开机就警报声不断，完全不能起飞……
特请教客服一下究竟改如何解决这个问题，之前1.2版本固件一直使用正常，此次升级过程中已经严格按照官方提示一步一步进行，甚至TF卡我也三张更换来尝试也还是不行，究竟何解呢？

附图：

DJI GO显示固件版本升级已经成功

正常拍照的时候应该是这样的

可升级1.4固件后每拍几张这里就变成这样了，也不能继续拍照及调整拍摄参数

今天再放飞，结果完全不能起飞，打开文件查看到这些我看不明白的文字记录

文件夹里面有那么多个文件，是啥啊？

希望客服人员可以给个详细准确的升级指导意见及建议，谢谢~

作者: laomaike 时间: 2015-9-15
好吧，经过与在线客服及技术人员沟通，试过多次未成功，于是最终建议我返厂了……

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